연락처: 0512-68150007
주소: No. 89, Xujiang Road, Gusu, Suzhou
우편번호: 215002
연장 정보
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소비자는 생활에 필요한 물품을 구매·사용하거나 서비스를 제공받을 때 사업자와 소비자 권리 분쟁을 일으키거나, 농민이 종자, 비료, 농약, 농기계 등 생산자재를 구매·사용하는 경우 농업생산에 직접적으로 영향을 미치고, 그 정당한 권익에 손해가 발생한 경우, 법에 따라 "12315" 공상행정관리부서에 신고하실 수 있습니다. 불만 사항을 제기할 때에는 다음 사항에 주의해야 합니다:
1. 명확한 응답자가 있어야 합니다.
2. 현실적이어야 하며 구체적인 요구 사항과 이유가 있어야 합니다. 항소는 충분한 증거(관련 증서 및 관련 증빙 자료 등 포함)와 함께 합리적이고 합법적이어야 합니다.
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4. 제품의 품질을 육안으로 판단하기 어려운 경우, 소비자는 법정 시험 기관의 감정서를 제출해야 합니다.
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6. 소비자 불만 사항은 12315번으로 직접 전화하거나 서신 등의 서면 형식으로 접수할 수 있습니다. 또는 팩스. 서면 불만사항은 명확하게 작성되어야 하며 2부로 작성되어야 합니다.
참고 자료: 쑤저우 공상행정국 웹사이트 - 문의처 쑤저우 공상행정국 웹사이트 - 불만 사항 처리 지침