집주인의 말에 따르면 콜센터 시스템을 구매할 것을 제안합니다.
먼저 콜센터 시스템의 대략적인 정의를 간단히 소개해 드리겠습니다.
콜센터 (Call Center 또는 고객 서비스 센터라고도 함) 의 초기 콜센터 애플리케이션은 오늘날의 핫라인, 컨설팅 전화, 훈련된 운영자가 전화 고객의 다양한 문제 (컨설팅, 불만, 조언 등) 를 전문적으로 접수하는 것입니다. 컴퓨터 기술, 통신 기술, 네트워크 기술, 고객 요구 사항 및 각 업종의 자체 업무가 발전함에 따라 현대 콜센터에 정확한 정의를 내리기가 사실상 어려워지고 있으며, 거의 모든 컴퓨터와 전화 통합 (CTI) 기술의 응용 시스템을 일반적으로 콜센터라고 부를 수 있습니다.
< P > 심천 이쪽에서 자율적으로 콜센터 시스템을 개발하는 것은 많지 않습니다. 1 층에서는 한 가지를 언급하고 있습니다. 제가 여기에 또 다른 (성태다) 를 제공할 수 있습니다. 그들은 모두 자체 연구개발부서를 가지고 있습니다. 바이두가 그들의 회사 이름을 검색해서 알아볼 수 있습니다.