ISO9001 은 ISO9000 패밀리 표준에 포함된 품질 관리 시스템의 핵심 표준 중 하나입니다.
ISO9000 제품군 표준은 1994 년 국제 표준화기구 (ISO) 가 제안한 개념으로 "ISO/Tc176 (국제 표준화기구 품질 관리 및 품질 보증 기술위원회) 이 제정한 국제 표준" 을 의미합니다. ISO9001 은 고객 요구 사항 및 해당 규정 요구 사항을 충족하는 제품을 제공할 수 있는 조직의 능력을 입증하여 고객 만족을 높이기 위한 것입니다.
인증을 받은 모든 기업은 다양한 관리 시스템 통합에 대한 국제 표준에 도달했으며, 이는 기업이 고객에게 기대되고 만족스러운 자격을 갖춘 제품을 지속적으로 안정적으로 제공할 수 있음을 나타냅니다. 소비자의 관점에서 볼 때, 회사는 고객 중심의 고객 수요를 만족시키고, 고객 만족을 달성하며, 소비자를 유도하지 않는다.
특징
독립적인 제 3 자 품질 시스템 인증은 1970 년대 후반에 탄생했으며 제품 품질 인증에서 진화했습니다. ISO9001 품질 시스템 인증은 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.
인증 대상은 공급자의 품질 시스템입니다. 품질체계 인증의 대상은 해당 기업의 어떤 제품이나 서비스가 아니라 품질체계 자체다. 물론, 품질 시스템 인증은 시스템이 적용되는 제품이나 서비스를 포함해야 하며, 일부 기업은 기업의 다양한 제품이나 서비스를 포함한 전체 품질 시스템에 대한 인증을 신청하고, 일부 신청서에는 일부 또는 일부 제품 (또는 서비스) 에 대한 품질 시스템 인증만 포함됩니다. 관련 제품의 범위는 크고 작지만, 인증 대상은 모두 공급자의 품질 체계이다.
위 내용 참조: 바이두 백과사전 -ISO9001