이 채널에는 공식 채널과 전자상거래 플랫폼이 포함됩니다.
공식 채널: 비공식 채널에 비해 공식 채널이 더 안전하고 안정적입니다. 소비자는 삼성 공식 웹사이트에서 직접 제품을 구매하거나 삼성이 공식적으로 승인한 오프라인 매장을 방문하여 구매할 수도 있습니다. 이러한 방식으로 소비자는 애프터 서비스와 품질 보증을 누릴 수 있을 뿐만 아니라 공식적인 우대 정책과 가격도 얻을 수 있습니다.
전자상거래 플랫폼: 오늘날 전자상거래 플랫폼은 많은 소비자들이 삼성 제품을 구매하는 중요한 채널이 되었습니다. Taobao, JD.com, Suning과 같은 대형 전자상거래 플랫폼에는 모두 삼성 공식 플래그십 스토어가 있으며, 제품 품질이 보장되고 가격도 실제 매장보다 저렴합니다. 소비자는 구매할 때 신뢰도가 높은 판매자를 선택할 수 있으며, 구매 과정에서 제품 정보 및 A/S 조건을 주의 깊게 확인할 수 있습니다.