휴대폰의 터치 스크린이 민감하지 않거나 오작동하는 경우 다음을 권장합니다.
1. 휴대폰에 필름이 붙어 있는지 확인하세요. 스크린 필름을 제거하고 다시 시도하십시오.
2. 휴대폰의 터치스크린이 완전히 작동하지 않는 경우 기기를 다시 시작하고 다시 관찰하는 것이 좋습니다.
3. 휴대폰 시스템 버전을 업데이트해 보세요. (참고: 업그레이드하기 전에 기기의 데이터를 백업하세요.)
4. 그래도 작동하지 않으면 기기에 있는 데이터(연락처, 문자 메시지, 사진 등)를 백업하고 공장 설정으로 복원해 보세요.