프린터가 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법
1. 프린터가 오프라인 상태이기 때문에 프린터가 응답하지 않을 수 있습니다. 진행 중인 모든 프린터 작업을 지워볼 수 있습니다. 이는 인쇄 스풀러가 작업을 처리하지 못하고 인쇄 작업 목록에 남아 자동으로 사라지지 않기 때문입니다. 차단됩니다.
2. 프린터 오프라인 명령을 사용하기 위해 실수로 이 메뉴를 클릭했을 수도 있습니다. 인쇄 작업 창에서 프린터 메뉴를 클릭하고 프린터 오프라인 앞의 확인란을 제거할 수 있습니다.
3. 컴퓨터의 프린터 옵션에 들어가서 프린터가 정상적으로 연결되었는지 확인할 수도 있습니다. 드라이버 문제인 경우에는 드라이버를 다시 설치하거나 확인해 보세요. 프린터 연결 케이블이 느슨하면 문제 해결 방법을 시도하고 테스트를 위해 프린터를 다른 컴퓨터에 연결하십시오.
프린터를 다시 시작해 보세요
프린터에 연결된 컴퓨터의 구성이 낮고 특정 시간에 많은 양의 인쇄 콘텐츠가 프린터로 전송되는 경우 프린터에 있는 메모리가 프린터 또는 컴퓨터 메모리가 너무 늦어서 이러한 수많은 인쇄 작업을 처리할 수 없습니다. 이때 프린터는 어떤 인쇄 작업에도 응답하지 않습니다.
프린터나 컴퓨터를 다시 시작할 수 있으면 프린터 메모리에서 차단된 인쇄 작업이 지워질 수 있습니다. 프린터를 다시 시작한 후에는 프린터에서 발생한 다른 인쇄 문제가 사라질 수도 있습니다.