친애하는 Samsung 사용자 여러분:
설명에 따르면:
기계 시스템에 들어갈 수 없는 경우 자동으로 복구해 보십시오. 수리가 불가능한 경우
시스템 설치 후, 삼성 공식 홈페이지를 통해 드라이버를 업데이트한 후 다시 시도해 주세요.
공식 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하려면 기기의 세부 모델을 입력하세요. 드라이버 다운로드 주소는 다음과 같습니다.
위의 방법으로도 문제가 계속 발생하는 경우, 구매 영수증, 수리 카드, 기기를 지참하여 삼성 서비스 센터에 방문해 주세요. 기계를 점검하고 처리하십시오.
삼성 서비스 센터 주소:
우선 수리 서비스를 받으시려면 삼성 공식 홈페이지에서 '매장 방문' 수리 신청을 하시는 것을 권장합니다:
예약이 완료된 후, 예약된 서비스 센터를 정시에 방문하시려면 기계, 청구서, 보증 카드를 지참하시기 바랍니다.
의견, 제안, 불만사항이 있는 경우 support.samsung.com.cn/survey를 클릭하세요.