1. 홈페이지 콘텐츠 유지관리 및 업데이트
고객이 회사 홈페이지를 방문하면 지난해 회사 소식이나 홈페이지 정보 내용을 적시에 업데이트해야 합니다. 홈페이지에 올라온 새해 인사를 보면 회사에 대한 나쁜 인상을 갖게 될 것입니다. 따라서 정보 내용을 적시에 업데이트하는 데 주의를 기울이는 것이 매우 중요합니다. 웹사이트 컬럼 설정에 있어서도 기업 소식 등 정기적으로 업데이트할 수 있는 일부 컬럼을 홈페이지에 넣어서 홈페이지가 더 자주 업데이트될 수 있도록 하는 것이 가장 좋습니다.
2. 웹사이트 서비스와 피드백은 지속적으로 유지되어야 합니다.
기업은 웹사이트 서비스와 피드백을 처리할 전담 인력이나 전문직을 구성해야 합니다. 회사가 회사 홈페이지에 제출한 각종 피드백 양식, 구매한 물품, 회사 메일함으로 발송된 이메일, 회사 게시판 메시지 등을 적시에 처리하고 후속 조치를 취하지 않을 경우, 기회를 잃게 될 뿐만 아니라, 고객이 더 이상 귀하의 웹사이트를 신뢰하지 않을 정도로 나쁜 영향을 미치기도 합니다.
3. 온라인 홍보 및 마케팅은 필수입니다.
4. 지속적으로 웹사이트 시스템을 개선하고 더 나은 서비스를 제공합니다.
기업은 일반적으로 초기 웹사이트 구축에 덜 투자합니다. 기능도 그다지 강하지 않습니다. 비즈니스가 발전함에 따라 웹사이트의 기능도 지속적으로 개선되어 고객의 요구를 충족해야 합니다. 이때 고도로 통합된 전자상거래 애플리케이션 시스템을 사용하면 온라인 비즈니스의 관리 및 개발을 더 잘 실현할 수 있습니다. 기업의 전자상거래가 다음 단계로 발전하면 더 큰 이익도 얻을 수 있습니다.