1, 가치: 핵심 경쟁력은 전략적 가치를 가지고 있어 고객에게 장기적인 핵심 이익을 제공하고, 기업에 장기적인 경쟁 주도권을 창출하며, 기업에 동종 업계 평균 이익 수준을 초과하는 초가치 이익을 창출합니다.
2. 고유성: 고유성이라고도 합니다. 즉, 기업의 핵심 경쟁력은 기업이 단독으로 소유합니다. 동종업계에서는 두 기업의 핵심 경쟁력이 거의 동일하거나 유사하지 않다.
3. 확장성: 기업이 더욱 역동적인 새로운 업무를 확대할 수 있도록 강력하게 지원합니다. 이런 능력은 일종의 적응력이며 시장 변화에 적응할 수 있는 능력이다.
4. 모방하기 어렵고 대체할 수 없다. 기업의 핵심 경쟁력은 기업 내 자원, 기술, 지식을 통합할 수 있는 능력이기 때문에 경쟁 업체들은 종종 모방하고 대체하기 어렵다. 그렇지 않으면, 그 독특성은 자연히 상실되고, 경쟁 우위도 그에 따라 상실될 것이다. 예를 들면: 소니의 제품 혁신 능력, 특히 소형화; 파나소닉은 품질과 가치를 조정할 수 있습니다. 하이얼의 광고 판매 및 애프터 서비스 능력; 쾰른은 무결함 제품을 제조하고 판매하는 능력 등이다.
5. 장기: 핵심 경쟁력의 육성과 건설은 기업이 장기적으로 축적한 경험, 교훈, 지식, 이념에 달려 있어 긴 과정이 필요하며, 결코 단번에 이룰 수는 없다.
기업 핵심 역량 기본 소개:
맥킨지 (McKensey) 는 소위 핵심 역량이란 조직 내에서 상호 보완적인 기술과 지식의 조합을 의미하며 하나 이상의 업무를 경쟁 분야에서 일류로 끌어올릴 수 있는 능력을 갖추고 있다고 믿습니다. 통찰력과 예측 능력은 주로 과학 기술 지식, 독특한 데이터, 제품 아이디어, 우수한 분석 추리력 등에서 비롯된다. 일선 집행 능력은 최종 제품이나 서비스의 품질이 일선 직원의 자질에 따라 달라질 수 있는 상황에서 발생한다. 기업의 핵심 역량은 기업의 기술, 인재, 관리, 문화, 응집력과 관련된 기업의 전체 자원이며, 기업 각 부서와 직원의 대등행위이다.