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기업 문화 커뮤니케이션의 유형

기업 문화 전파는 분류 기준에 따라 다른 유형으로 나눌 수 있으며 다음과 같이 나눌 수 있습니다.

첫째, 제품 보급. 기업이 제품을 생산하고 판매하는 과정에서 자신의 기업 문화를 전파하는 것이다. "일반적으로 기업들은 베스트셀러 제품을 주류로 하여 소비자들이 제품을 이해하고 사용하는 과정에서 기업 문화를 받아들여 기업의 브랜드 가치를 높일 수 있도록 합니다." "웨저 등, 200 1"

둘째, 인력 교류. 기업 리더십과 전체 직원의 언어, 행동 등 기호 시스템을 통해 국내 회사의 기업 문화를 전파하다.

셋째, 미디어 보급. 각종 대중매체를 통해 기업 문화를 전파하다.

위의 각 전파 유형은 의도적 전파와 의도하지 않은 전파로 나뉜다. 그 중에서도 제품이 기업문화의 전파에 대해 무심코 제품에 부착된 기업문화의 특징이 제품의 생산과 판매를 통해 직원이나 소비자에게 전파되는 경우가 많다. 제품 전파에 비해 인사 전파의 의식 성분이 증가했다. 직원 개인과 집단은 자신의 행동 과정에서 의식적으로 회사의 기업 정신, 가치 등 문화 요소, 특히 회사의 외부 부문 (예: 시장부, 구매부, 홍보부, 애프터서비스부 등) 을 무의식적으로 전달한다. 미디어 전파의 상황은 좀 복잡하다. 기업 이미지를 마케팅하고 확립하기 위해 기업은 필연적으로 언론을 통해 광고를 해야 한다. 이들 광고에서 제품 홍보를 목적으로 광고를 통해 전파되는 기업문화는 무의식적인 전파로, 이미지 광고는 의식적인 전파에 더 가깝지만 이미지 광고는 순수한 의미의 기업문화의 의식적인 전파가 아니다. 실제로 미디어를 통해 전체적인 의미의 기업문화를 의식적으로 전파하는 기업은 많지 않다. 대부분 자신의 완전한 기업문화체계가 없기 때문이다. 기업 가치와 기업가 정신을 반영하는 광고어를 통해 기업 문화를 산발적으로 퍼뜨리는 경우가 많기 때문이다.

기업 문화 전파는 오디언스에 따라 내부 전파와 외부 전파로 나눌 수 있는데, 이 가운데 기업 내부 사원에 대한 전파를 내부 전파라고 하고, 대중에 대한 전파를 외부 전파라고 한다. 전자는 기업문화의 수용과 내면화 과정이며, 일부 기업들은 이를' 기업문화의 착지' 라고 부르며, 최종 목적은 기업문화를 직원의 내면으로 파고드는 것이다. 그 전파 효과는 여러 단계로 나뉜다: 소프트 컨트롤 수단-내부화 및 직원의 행동 가이드로 전환-직원의 잠재 의식에 침투하여 직원의 자각 행동으로 전환된다. 기업 문화의 내부 전파는 무의식과 의식으로 나눌 수 있지만 체계적이고 우수한 기업 문화를 형성하려면 의식적인 내부 전파를 해야 한다. 이는 주로 기업문화의 전문 교육, 규제제도의 제정과 학습, 내부 간행물, 기업 웹 사이트, 각종 회의, 활동, 내부 인간관계를 통해 이뤄진다. 기업 문화의 내부 소통은 기업 문화의 응집력, 인센티브, 제약 등 내부 기능을 발휘하기 위한 전제 조건일 뿐만 아니라 대외소통의 기초이기도 하다. 내부화가 없는 기업문화는 기업문화라고 부를 수 없다. 가장 많은 격언, 경구 또는 슬로건이다. 전자는 직원의 마음속에 새겨져 있고, 후자는 종이, 벽 또는 구두에 쓰여져 있다.

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