사기당하거나 소비자의 권익이 침해당하면 공상기관에 고소할 수 있다. 불만 전화는 123 15 입니다.
고소를 한 후 상공부문이 조사를 진행하여 조정을 할 것이다.
처리하지 못하면 법원에 소송을 제기해 해결할 수도 있다.
소비자 권익 1, 안전한 권리. 소비자는 상품을 구매, 사용 및 서비스를 받을 때 개인, 재산의 안전을 보호할 권리를 누린다. 2. 진실을 알 권리. 소비자는 구매, 사용, 또는 받는 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다. 3. 자주선택. 소비자는 스스로 상품을 선택하거나 서비스를 받을 권리가 있다. 4. 공정무역권. 소비자는 공정하게 거래할 권리가 있다. 법에 따라 청구하다. 소비자는 법에 따라 배상을 받을 권리가 있다.
침해당한 소비자는 123 15 로 전화를 걸어 불만을 제기할 수 있다. 일반 불만 후, 그들은 협상과 소송을 통해 문제를 해결할 수 있다. 보통 7 일쯤 다 처리하겠습니다.