경쟁 전략 및 고객 요구 사항 분석에 따라 납품 기간, 가격, 품질, 서비스 수준 등을 결정합니다.
2, 의사 결정 영역
구매, 생산, 운송, 창고 저장, 판매에 대한 장기적인 결정. 공급망 전략은 상호 보완적인 기업 동맹 전략이다.
공급망 전략은 비즈니스 아웃소싱을 기반으로 하는 상호 보완적이고 긴밀한 기업 연합입니다. 이 연합은 원자재, 부품 공급업체, 제조업체, 유통 센터, 도매상, 소매업자 및 고객을 포함한 핵심 제품, 핵심 자산 또는 핵심 기업 (일반적으로 최종 제품의 제조업체 및 서비스 제공 업체) 으로 구성됩니다. 이 연맹의 목표는 연맹 내 모든 구성원의 통일된 조율을 통해 저렴한 가격과 고품질의 제품으로 고품질의 애프터서비스를 제공하는 것이다.
공급망 전략은 기업의 핵심 경쟁력을 강화하는 전략입니다.
경쟁 우위를 유지하고 발전시키는 것은 기업의 핵심 역량을 집중적으로 표현한 것이다. 즉, 이는 회사가 다음 경쟁에서 시장을 지도하고 쟁탈할 수 있는 능력을 갖추게 하고, 일시적인 경쟁 우위를 뛰어넘어 지속 가능한 발전을 얻을 수 있다는 것이다. Taj 와 Aurand 가 제기한' 전략적 격차' 가설은 기업이 공급망 전략을 채택하는 동기를 이해하는 데 도움이 된다. 만약 한 기업이 시장을 시찰한다면, 그 사업 발전이 새로운 분야로 나아가고 있으며, 그 경쟁 우위는 시간이 지남에 따라 변화하고 있다는 것을 알게 될 것이다. 그들이 달성하고자 하는 전략적 성과 목표와 자신의 자원과 능력에 의지하여 달성할 수 있는 목표 사이에는' 차이' 가 있다. 그런 다음 아웃소싱하거나 우수한 공급업체를 찾아 공급망에서 기술을 개선하고, 효율성을 높이고, 비용을 절감하여 가치 사슬의 약점을 개선하고, 개발 전략의 "공백" 을 메우고, 핵심 역량을 강화해야 합니다. 따라서 기업 공급망 전략의 핵심 문제는 설계 회사 업무의 내부 패키지 및 아웃소싱, 계약자와의 관계입니다. 특히 어떤 파트너가 경쟁 우위를 가지고 있는지, 어떤 공급망이 더 잘 설계되었는지, 공급망의 어느 부분이 더 효율적인지 고려해야 한다. 이러한 모든 구성 요소는 기업의 경쟁력을 강화하기 위해 조율되어야 합니다. 이것이 공급망 관리의 이점입니다.
3. 좋은 공급망 네트워크는 기업의 경쟁력을 강화하는 데 도움이 된다.
경제의 주기적인 변화 속에서 어떤 기업이든 기복을 겪어야 하기 때문에 모든 회사는 수시로 돌발적인 경영 위기에 대처해야 한다고 할 수 있다. 이보 물류 컨설팅 기관의 다년간의 프로젝트 경험에 따르면 일부 창업가들은 위기를 순조롭게 극복하고 지속적으로 조화롭게 발전할 수 있는 것으로 나타났다. 그들의 성공은 전적으로 가장 큰 고객을 보유하고 있기 때문이 아니라, 그들이 업무 운영에서 업무 발전의 법칙과 고객 관계를 중시하기 때문이다. 그들은 중요한 공급망을 선택했을 뿐만 아니라 이 네트워크의 중요한 부분이 되었다. 바로 이런 공급망 네트워크의 전반적인 경쟁 우위가 이 기업의 생존과 발전 능력을 증강시킨 것이다. 예를 들어, AT& 같은 사람들이 있기 때문입니다. 이런 파트너가 있으면 롱슨은 천천히 난관을 극복할 수 있다. 좋은 공급망 관계를 통해 기업은 위험을 막고, 타격을 견디고, 위기를 안전하게 넘길 수 있어 새로운 발전 기회와 다음 경제 성장 주기의 출발점을 찾을 수 있다. 통계에 따르면 글로벌 공업업계의 경쟁주기가 5 ~ 7 년으로 단축된 것으로 나타났다. 즉, 5 ~ 7 년마다 기업들은' 셔플' 에 큰 충격을 받게 된다. Dell 은 공급망의 위험 방지 및 공격 방지 기능, 공급망 네트워크의 창의적 파트너십, 글로벌 비즈니스 위기의 어려움과 도전에 더 많은 관심을 기울여야 합니다.
4. 공급망 전략은 관계 마케팅 구현의 중요한 측면이자 핵심 부분입니다.
관계 마케팅은 기업과 주요 고객 (고객, 공급업체, 리셀러) 간에 장기적인 만족스러운 관계를 구축하는 관행입니다. 지속적인 약속을 통해 고품질의 제품, 양질의 서비스, 공정한 가격을 제공하는 마케팅 담당자의 협력 모델입니다. 관계 마케팅은 모든 관계자들이 경제, 기술, 사회관계를 맺게 한다. 관계 마케팅의 최종 결과는 회사의 독특한 자산인 마케팅 네트워크를 구축하는 것이다. 이 때문에, 우리는 미래의 상업 경쟁이 회사 간에 진행되는 것이 아니라, 전체 네트워크 사이에서 진행되며, 더 좋은 네트워크를 구축하는 회사가 이긴다고 말했다. 공급망 협력은 의심할 여지없이 관계 마케팅의 중요한 측면이다. 점점 더 복잡해지는 시장 경쟁에서 점차 비교적 안정적인 공급망 시스템을 형성하고, 정보 분포와 상호 신뢰를 전제로 장기적인 이익을 결정하고, 모든 회원기업의 경영 전략을 고려하며,' 윈윈' 또는' 다승' 을 실현하는 것은 기업 간 전략연맹과 공급망 경쟁의 성공의 관건이다. 공급 업체를 선택하고 공급망 시스템을 설계 할 때 기업은 항상 회사의 장기적인 발전에 초점을 맞추어야하며, 구매 및 제조 비용을 절감하거나 정보 전달의 효율성을 향상시키는 관점에서보다는 전략적 개발 이점을 먼저 고려해야합니다. 기업이 적절한 공급망 전략을 선택하려면 주어진 경쟁 전략에 대해서만 올바른 공급망 전략을 가질 수 있다는 전제가 필요합니다. 이것은 기업이 전략적 일치를 얻는 방법의 문제입니다. 전략적 일치란 공급망 전략이 구축하는 공급망 역량 목표와 경쟁 전략이 충족시키는 고객 기반 수요 목표 간의 일관성을 말합니다.
경쟁 전략
기업의 경쟁 전략은 해당 제품이나 서비스가 제공할 수 있는 대상 고객층의 유형에 따라 결정됩니다. 마샬 피셔 (Marshall.fisher) 는 고객 수요 모델을 기능성 제품과 혁신적인 신제품의 두 가지 범주로 나눕니다. 기능성 제품은 기본 수요를 충족하기 위해 한계 수익이 낮고, 수명 주기가 길며, 수요를 정확하게 예측할 수 있는 제품입니다. 혁신적인 제품은 한계 수익이 높고, 개인화된 요구를 충족하고, 수명이 짧으며, 예측할 수 없는 수요가 특징입니다. 기업은 자사 제품의 수요 특성에 따라 자신의 경쟁 전략을 포지셔닝할 것이다.
전략 일치
엔터프라이즈 목표 고객의 특정 요구 사항을 가장 잘 충족하는 공급망 전략을 선택하는 것이 전략적 일치의 전체 내용입니다. 기능성 제품의 수요는 정확하게 예측할 수 있어 공급과 수요의 균형을 이루고, 기업은 공급망의 비용을 줄이는 데 집중할 수 있기 때문에 수익성있는 공급망과 일치할 수 있습니다. 혁신적인 제품의 경우, 기업이 고려해야 할 핵심 문제는 저비용이 아니라 속도와 유연성, 반응식 공급망이 딱 맞아떨어지는 것이다.
실생활에서 대부분의 고객 요구 사항은 단순히 기능이나 혁신으로 구분할 수 없습니다. 예를 들어, 현재 국내 자동차 업체들은 모두 경제적이고 실용적인 차를 내놓고 있으며, 각 차종마다 독특한 개성화 디자인이 있다. 이 제품은 기능적인 존재와 혁신적인 발전을 모두 가지고 있다. 이로 인해 제품의 수요 특징을 판단하기 어려워 기업의 전략적 일치에 장애를 일으켰다. 또 다른 예로, 기능이 아무리 강한 치약이라도 출시할 때 수요가 불확실한 상황에 직면하게 되며, 그 한계수익은 도입 기간 중 상대적으로 후기보다 높을 것으로 보인다. (윌리엄 셰익스피어, 치약, 치약, 치약, 치약, 치약, 치약) 이런 저가 제품에 직면하여, 공급망은 반응적인 전략을 채택할 것인가, 아니면 영리적인 전략을 채택할 것인가?
이러한 문제를 해결하기 위해 이 글은 위험의 개념을 도입할 수 있는지를 고려한다. 신제품이 막 출시되었기 때문에 제품의 생산판매량과 수요가 불균형하게 될 것이다. 일단 제품이 품절되거나 쌓이면 기업에 손해를 입힐 수 있다. 이때 기업의 경쟁 전략은 고위험이다. 물론 고부가가치 제품의 위험은 저가치 제품보다 높다. 반대로, 오래된 제품의 위험은 더 적다.
제품은 시장 진입부터 최종 퇴출까지 다른 단계를 거치게 된다. 일반적으로 제품의 수명 주기는 진입, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 네 단계로 나눌 수 있습니다. 제품 수명 주기의 여러 단계에서 서로 다른 마케팅 전략과 공급망 전략이 필요합니다. 다음은 제품 수명 주기의 여러 단계에 대한 공급망 전략에 대해 설명합니다.
입문 단계. 제품 출시 단계에서 제품에 대한 수요가 매우 불안정합니다. 한계 수익은 비교적 높다. 적시에 시장을 점령해야 하기 때문에 제품의 공급 능력은 매우 중요하지만, 제품의 침체와 재고 잔고의 위험에 직면할 수도 있다. 이 단계에서 공급망은 위험 수준에 따라 대응 전략을 채택해야 합니다. 즉, 불안정한 수요에 신속하게 대응하고 특정 전제 조건 하에서 비용을 고려해야 합니다.
성장 단계. 성장 단계에서 제품 판매가 급속히 증가하면서 새로운 경쟁업체들이 시장에 진출하기 시작했다. 기업이 직면한 주요 문제 중 하나는 시장 점유율을 극대화해야 한다는 것이다. 이 단계에서 수요는 기본적으로 안정적이고 위험이 줄어들기 때문에 공급망 전략은 반응성에서 수익성으로 점진적으로 전환되어야 합니다. 즉, 비용을 낮춰 수요를 충족시킬 필요가 있습니다.
성숙 단계. 성숙 단계, 제품 판매 증가 둔화; 수요는 더욱 확실해졌습니다. 시장 경쟁자가 많아지고 경쟁이 갈수록 치열해지고 있다. 가격은 고객 선택에 영향을 미치는 중요한 요소가 되었다. 성숙 단계에서 기업은 수용 가능한 서비스 수준을 유지하면서 비용을 최소화하는 수익성 있는 공급망 전략을 수립해야 합니다.
쇠퇴 단계. 대부분의 제품과 브랜드 판매량은 결국 하락하여 시장에서 탈퇴할 수 있다. 쇠퇴 단계에서 매출이 하락하고 제품 이윤도 감소한다. 경기 침체 단계에서 기업은 시세를 검토하고 공급망 전략을 조정해야 한다. 기업은 제품을 평가하여 시장을 탈퇴할 것인지 아니면 계속 경영할 것인지를 결정해야 한다. 기업이 계속 운영하기로 결정했다면 시장 변화에 맞게 공급망을 조정해야 하고, 기업은 공급망을 조정하거나 재구성해야 한다. 공급자, 유통업자 및 소매업자를 평가하고 조정합니다. 공급망에 가치를 더하거나 가치를 높일 수 없는 공급자 및 소매업자와의 협력을 중단하고 파트너 수를 적절한 수로 줄이며 특정 서비스 수준을 보장하면서 공급망을 조정하거나 재구성하여 공급망의 총 비용을 지속적으로 낮춥니다.
제품 라이프 사이클의 전략적 일치
가치 사슬 분석에서 볼 수 있듯이 기업 경영 활동의 기본 활동에는 신제품 개발, 마케팅, 생산, 유통 및 서비스와 같은 공급망 활동이 포함됩니다. 이러한 활동에는 신제품 개발 전략, 마케팅 전략, 공급망 전략 등과 같은 전략적 지원이 있습니다. 이러한 전략은 서로 일치하고 기업의 경쟁 전략에 부합해야 합니다. 그래야만 기업이 성공할 수 있다. 제품 수명주기의 여러 단계에서 전략적으로 일치하는 컨텐츠도 서로 다른 특징을 가지고 있으며, 서로 다른 전략이 전체 수명주기 동안 서로 일치할 수 있도록 다양한 전략을 지속적으로 조정해야 합니다.
(a) 도입 단계의 전략적 일치
제품 출시 단계에서 제품에 대한 수요는 매우 불안정합니다. 따라서 기업들은 불안정한 수요에 신속하게 대응해야 하는 반응식 공급망 전략을 수립해야 합니다. 이에 따라 신제품 개발, 마케팅 전략, 생산 및 물류 전략은 대응 능력 향상을 중심으로 설계해야 합니다.
신제품 개발 전략의 경우 고객과 공급업체는 신제품 설계 및 개발에 적시에 참여하여 기업의 대응 능력을 높여야 합니다. 고객이 신제품 개발과 디자인에 참여하는 것은 기업이 신제품을 개발할 때 고객의 의견과 건의를 지향하여 기업의 제품을 시장에 내놓을 때 고객이 쉽게 받아들일 수 있도록 고객 만족도를 높여 고객 수요에 대한 기업의 대응 능력을 높이는 것을 말한다. 공급업체는 제품 설계 프로세스에 적극적으로 참여하여 제품 혁신의 속도를 지속적으로 가속화하고, 개발에서 출시에 이르는 시간을 단축하며, 공급망의 대응 능력을 향상시킬 수 있습니다. 상위 65,438+0,000 개 회사에 대한 대규모 연구에 따르면 공급업체가 신제품 홍보에 일찍 참여할수록 전체 프로젝트에 더 많은 비용을 절감할 수 있습니다.
마케팅 전략의 경우, 불확실한 수요에 대처할 수 있는 능력을 높이기 위해서는 충분한 소매 네트워크를 구축하여 품절 방지 및 고객과의 의사 소통이 필요합니다. 제품 도입 단계에서 적시에 시장을 점령하기 위해서는 충분한 소매 네트워크를 구축하여 제품의 고가용성을 보장하고 품절 현상을 최소화해야 합니다. 또 기업은 고객과 잘 소통해야 한다. 한편으로는 고객의 요구를 더 잘 이해하고 시장에 대한 대응 능력을 향상시킬 수 있습니다. 반면에 고객은 가능한 한 빨리 기업의 제품을 받아들일 수 있다.
생산 및 유통에서 기업은 제품 도입 기간의 시장 수요를 정확하게 예측하기 어려우므로 원자재와 부품을 소량으로 구매하는 전략을 채택해야 합니다. 생산에서 기업은 부품 교체를 줄이고 생산 시스템의 유연성을 높여 생산성을 높이고 제품 생산이 시장 수요를 신속하게 충족시킬 수 있도록 해야 합니다. 제품 도입 단계에서 기업의 재고 전략은 예상치 못한 수요를 충족시키고 예상치 못한 잔고에 대처할 수 있는 유연한 재고를 유지하는 것입니다. 기업의 물류 전략은 빠른 운송 방식에 더 많이 의존하여 물류의 유연성을 실현하는 것으로, 소량 배치, 빈번한 납품 모델을 실현하고 물류 비용을 효과적으로 통제할 수 있다.
(b) 전략적 매칭의 후속 단계
제품의 성장기와 성숙기에 기업의 다른 기능 전략과 공급망 전략도 서로 협력해야 한다.
1. 성장 단계에서 기업의 공급망 전략은 반응식 공급망에서 수익성 있는 공급망으로 점진적으로 전환해야 합니다. 이에 따라 기업의 마케팅 전략은 시장을 최대한 점유하고, 단위 제품의 평균 비용을 낮추며, 기업이 일정한 이윤을 얻을 수 있도록 해야 한다. 기업은 합리적인 서비스를 제공하고, 더 많은 고객을 끌어들여 제품을 구입하고, 집약화된 유통 채널을 구축하여, 고객이 기업의 제품을 쉽게 구매할 수 있도록 하여 제품의 시장 점유율을 확대할 필요가 있다. 적절한 홍보를 수행하고, 단위 고객의 판촉 비용을 절감하고, 시장 점유율을 높이고, 단위 제품 비용을 절감하고, 낮은 비용으로 고객의 요구를 충족시키며, 반응형에서 수익성으로의 공급망 전환을 실현합니다.
성장 단계에서 수요가 안정됨에 따라 기업의 중심은 제품의 시장 지위를 공고히 하기 위해 이전해야 하며, 구매도 원자재, 부품의 소량 구매에서 대량 구매로 전환해야 합니다. 생산 전략은 기업 시장 점유율 극대화 목표를 달성하는 대규모 생산 전략이어야 합니다. 품절되는 것을 피하고 시장 점유율을 극대화하기 위해 기업은 적절한 재고 수준을 유지해야 하며, 비용을 절감하기 위해서는 안전 재고를 최적화해야 하며, 고객에게 높은 수준의 제품 공급을 제공하는 동시에 낮은 수준의 안전 재고를 유지해야 합니다. 성장 단계에서 기업은 저렴한 운송 수단에 더 많이 의존하기 시작해야 한다. 비용을 절감하기 위해 기업은 빠른 운송 수단에 의존하는 것에서 더 저렴한 운송 수단을 사용하는 것으로 전환해야 한다.
2. 성숙 단계에서 기업은 낮은 비용으로 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 수익성 있는 공급망 전략을 세워야 합니다. 공급망 전략과 일치하여 기업의 마케팅 전략은 판매를 확대하고, 단위 제품 원가를 낮추고, 최대의 이윤을 얻는 것이다. 기업은 제품 판매를 확대하기 위해 더욱 집중적인 유통 채널을 구축해야 하며, 기업은 전자 상거래를 이용하여 새로운 판매 채널을 만들고, 전자 상거래를 이용하여 기업 판매 비용을 절감하고, 판매를 확대해야 한다.
성숙기에 기업은 공급망 총비용을 줄이기 위해 정시제 조달 전략을 채택해야 한다. 기업은 대량 생산을 실현하면서 설비의 활용도를 지속적으로 높이고, 규모화 생산을 실현하며, 단일 제품의 생산 비용을 절감하고, 원가를 선도해야 한다. 비용 절감을 위한 최소 재고 달성 지속적인 재고 개선 및 최적화를 통해 재고 수준을 지속적으로 낮춥니다. 비용 절감의 목적을 달성하다. 물류 전략에서는 제 3 자 물류 등 선진적인 물류 기술과 방법을 최대한 활용하여 공급망 비용을 절감하고 고객에게 가치를 높여야 합니다.
수요가 다양해지고 경쟁이 치열한 현대사회에서 경쟁은 기업 간 경쟁이 아니라 공급망 간 경쟁이다. 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 기업은 파트너와 함께 공급망을 구축하고 공급망의 운영 수준을 지속적으로 높여 변화하는 시장 수요에 신속하게 적응하여 공급망 가치를 극대화해야 합니다. 공급망을 계획할 때 제품 수명 주기는 중요한 요소입니다. 기업 경쟁 전략과 공급망 전략의 일치를 분석한 결과, 제품 수명 주기의 여러 단계에서 공급망 전략의 선택을 연구하고, 공급망 전략이 제품 수명 주기 중 기업의 다른 기능과 어떻게 일치하는지 검토하여 공급망의 운영 수준을 높였습니다.