현대 고객 관계 관리의 요구에서, 업종을 빨리 없애는 고객은 고객 정보를 정리해야 할 뿐만 아니라, 프로젝트 분석의 정보 분석, 프로젝트 승인, 프로젝트 추적, 프로젝트 단계적 홍보 관리 등과 같은 일련의 고객 관리를 통해 프로젝트 관리를 달성해야 합니다. 이에 따라 빠른 소비재 업계의 고객은 CRM 시스템의 프로젝트 관리에 대한 요구가 높아지고 있습니다.
첫째, 일상적인 관리 및 마케팅 계획 관리
일반적인 기업 관리는 일부 자재와 프로세스를 관리하는 것 외에도 내부 부서의 빗질과 관리, 각 부서의 권한과 협력을 포함한 정확한 권한 구분을 통해 전체 프로세스를 효율적으로 운영할 수 있도록 해야 합니다. 그리고 종종 마케팅 방안은 여러 부서의 참여가 필요하고, 미리 계획과 데이터 예측을 잘 하고, 끝나면 분석 통계를 진행하면 기업의 효율성이 더 높아질 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
둘째, 채널 및 주문 관리
빠른 소비재 업계의 많은 기업들은 최종 사용자를 직접 대면하지 않으며, 채널 지향 관리는 최종 사용자를 위한 관리와는 다릅니다. 리셀러는 고객이자 파트너이며, 관계를 유지하고 실적을 계산해야 하며, 채널의 재고와 주문에 초점을 맞추어야 하기 때문에 채널 관리는 주도면밀하고 맞춤형으로 구성할 수 있어야 합니다.
셋. 송장 및 제품 관리
RUSHCRM Customer Management 시스템은 기업의 실제 상황에 따라 독점 제품 프로세스를 사용자 정의할 수 있는 제품 블록 사용자 정의 삽입을 제공하며, 수익 확보를 위해 호항할 수 있으며, 매출은 프로젝트 전반에 걸쳐 장기 협력을 촉진하는 핵심 프로세스입니다. 고객 관리 시스템은 기업, 고객, 제품 간의 관계를 조정하고, 기업 효율성을 높이고, 고객 경험을 개선합니다.
넷째, 데이터 보고서 관리
빠른 소비품 업계가 고객 관계 관리를 실시하는 목적은 기업의 판매 활동과 관리를 더 잘 지원하는 동시에 판매 품목에 대한 전체 후속 조치, 고객 가치 분석, 판매 성공률 분석 등을 실현할 수 있도록 하기 위한 것입니다. , 효과적으로 판매 수준을 높일 수 있습니다. 정보화의 발전 추세는 빠른 소비재 기업이 CRM 시스템을 구현하여 종이없는 사무실 환경을 조성하고 관리 비용을 더욱 절감할 수 있도록 하고 있습니다. 그래서 이것들은 결국 데이터 피드백으로 요약됩니다. 거의 모든 업종에서 빠른 소비재 업계는 복잡한 데이터 보고를 필요로 한다. 좀 더 전문적인 보고서를 얻으려면 좀 더 자세한 프로세스를 구체화해야 한다. RUSHCRM customer management 는 모듈 다차원 작성 보고서를 지원하며 더 이상 단일 고정 보고서로 제한되지 않습니다. 일반 형식으로 저장된 데이터는 특정 공식으로 처리할 수 있어 고객 관리 시스템의 가치를 충분히 반영합니다.
요약하자면, Rushcrm Customer Management 시스템은 빠른 제품 업계의 고객이 고급 고객 관리 개념을 적용하고, 완벽한 고객 관계 관리 시스템을 구축하고, 마케팅, 이벤트 계획, 이벤트 실행, 이벤트 분석에서 리셀러, 소매업자, 최종 고객, 판매 예측, 프로젝트 프로젝트에 이르는 고객 정보의 포괄적이고 체계적인 관리를 실현할 수 있도록 지원합니다 고객 정보 분석, 프로젝트 단계 등의 기업에 대한 프로세스 제어를 통해 기업에 효과적인 고객 관리 및 판촉 방안을 마련할 수 있는 기반을 제공합니다. 이를 통해 기업은 고객에게 보다 포괄적이고 목표 있는 서비스를 제공할 수 있습니다.