주건부는 2022 년 눈에 띄는 스타급 서비스직 명단을 발표해' 전국 주택 적립금 시스템 향상을 위한 3 년 행동' 을 발표했다. 연대 주택 적립금 관리센터 정무서비스센터 주택적립금 서비스 창구가 간판을 내걸고 전국 93 개 단위, 성 내 5 개 단위가 이 상을 받았다.
주택 적립금 서비스 창구는 연대시 정무서비스센터 로비에 입주한 이후 직원 납부를 중심으로 대중의 시급한 문제에 초점을 맞추고, 대중의 다양화 수요를 정확하게 충족시키고, 워크플로우를 최적화하고, 서비스 수준을 높인다. 주택 적립금 서비스 민생, 영상환경 최적화, 고품질 발전을 돕는 좋은 이미지를 세웠다.
먼저 전국적으로 지리적 제한을 타파하다. 주택 적립금 송금, 보충, 조기 상환 주택 적립금 대출, 임대 인출, 조기 퇴직 추출 등 5 가지가 모두' 전과정 온라인 처리' 를 달성했고, 13 개 주택 적립금이 모두 시행되었다. 대행 또는 오프사이트 합동사무방식을 통해' 도메인 간 총사무소' 거래 1, 479 건을 처리하여 직원들이 주택 적립금 7 1 만원을 인출하는 것을 돕는다. 건설부에 의해' 성간 통통' 우수 서비스 창구로 칭송받았다.
시 천연자원 및 기획국과 함께 * * * * 선순위 기금 대출 및 상업 대출과 관련된 등록사항을 풀었습니다. 인터넷+'기술에 힘입어' 상호 승인, 정보 공유' 방식을 통해 주택 적립금 관리부, 부동산 등록부, 상업대출은행 사이에' 일창 접수' 라는 새로운 모델을 만들어 대중 제출 자료 1344 부를 줄여 실현했다.
센터는 또한 서비스 반경을 확대하고 시내에 10 외부 위탁 업무 카운터를 설치했습니다. 그 중 외부 위탁 대출 업무 카운터 5 개, 외부 위탁 지불 업무 카운터 4 개, 외부 위탁 종합 업무 카운터 1 개, 교육 협력 은행 외부 위탁 업무 전문가1 * * 2022 년 3 월 설립 이후 주택적립금 대출 672 건을 접수해 금액 3 억 3400 만원을 포함해 주택적립금 업무 감소 심부름 감소, 링크 감소, 효율성 향상을 위한' 원스톱, 1 회 운영' 을 달성했다.
"대중 찾기 서비스" 에서 "능동적 서비스 제공" 으로의 전환을 실현하기 위해 센터는 24 개의 주택 적립금 뉴딜 설교 활동도 조직했다. 지역사회, 예금 단위, 기업, 고교에 들어가 자발적으로 서비스를 보내다. 뿐만 아니라, 이 센터는 우려에 적극적으로 대응하고, 서비스 모델을 최적화하고, 전화 재방문, 현장 인터뷰, 기업 방문 등을 최대한 활용하고, 기업과 직원들이 비교적 관심을 갖는 적립금 문제를 빗질하고, 체크리스트 관리를 실시한다. 한편, 비근무일 대출을 이용하여 집중적으로 처리하고, 기업에 보험증을 보내고, 약속을 연기하여 친밀한 서비스를 실현함으로써 기업과 대중의 호평을 받았다.
당 건물은 따뜻한 서비스, 프로세스 최적화 서비스, 지능형 데이터 서비스 심부름을 이끌고 기업 현장 서비스를 돕는다. 시 주택 적립금 관리센터는' 군중 찾기 서비스' 에서' 주동적인 배달 서비스' 로의 전환을 실현하여 편민혜기업의 가속도를 냈다. 최근 몇 년 동안 센터는 연대시 정부사무소에 의해 시 12345 정무서비스 핫라인 선진기관으로 선정돼 성주건청 주택적립금 업계 문명서비스 시범창, 연대시 가장 아름다운 수건건설 팀 등 영예로운 칭호를 받았다. 연태시 행정심사국에 의해 우수 서비스홀로 선정돼 연태시 주택적립금 업계 정무서비스의 새 브랜드를 실제 행동으로 만들었다.