소문은 사실의 근거가 없는 확인되지 않은 설법으로 대부분 시민이나 기업에 대한 비방이나 공공사건에 대한 조작이다. 인터넷 시대가 발전하면서 웨이보, 위챗 등 인터넷 매체는 소문 전파에 편리한 경로를 제공하여 피해자에게 큰 피해를 줄 뿐만 아니라 정상적인 사회질서에도 심각한 영향을 미쳤다. 우리나라의 관련 법률 규정에 따르면, 루머 전파 (KLOC-0/,민사 책임) 은 다음과 같은 법적 책임을 져야 한다. 민법통칙 규정에 따르면 시민의 명예권, 법인 영업권을 모욕하고 비방하는 것은 침해 중지, 명예 회복, 사과, 손해 배상 책임을 져야 한다. 행정 책임; 치안관리처벌법' 에 따르면 다른 사람을 루머 전파 모욕하거나 모욕하는 것은 형사처벌을 구성하지 않는 경우 구속 벌금 등 행정처벌을 해야 한다. 형사 책임; 형법에 따르면, 루머 전파 구성 상업 신용 손상, 비방 모욕, 조작, 의도적으로 허위 테러 정보 전파 등의 죄는 상응하는 형사책임을 져야 한다. 기업에게 소문의 살상력은 엄청납니다. 한 조사에 따르면 기업 위기의 66% 가 헛소문으로 인한 것으로 나타났다. 주로 경쟁사의 공격, 내부 인사의 불만, 대중소비자의 제품이나 서비스에 대한 불만에서 비롯됐다. 우리는 기업들이 헛소문의 위험 위기를 통제하는 법을 배워야 한다고 생각합니다. 구체적으로: 1, 성실 투명성 메커니즘; 신용체계를 적극적으로 구축하고, 사회감독을 찾고, 법에 따라 기업 정보를 공시하고, 투명성을 높여 기업에 대한 대중의 신뢰를 확립하고, 사전에 소문을 억제한다. 위기 조기 경보 메커니즘; 전담자나 부서를 설립하여 헛소문의 위기를 감시하고, 일단 낌새가 발견되면 즉각 피드백을 받고 대중의 반응을 수집하여 기업이 그에 상응하는 대책을 세울 수 있도록 해야 한다. 적극적인 대응 메커니즘; 헛소문이 난 후에 소극적으로 피하지 마라. 너는 진실하고 개방적인 태도로 대중과 언론과 소통하고, 자발적으로 진실한 정보와 처리 조치를 공개해야 한다. 법적 보호 메커니즘; 제때에 증거를 보존하고, 침해 사실을 고정시키고, 법적 수단을 통해 침해자에게 침해 행위를 중지하도록 촉구하고, 그에 상응하는 법적 책임을 져야 한다. "장진 변호사, 비효 변호사"