절강성 닝보주택공제기금관리센터(이하 '닝보센터')는 애로사항과 막힘에 중점을 두고 '문제목록', '서비스 메뉴', '행복한' 등을 활용하고 있다. 법안'을 발의해 정부 서비스 실시를 촉진하고 지속 국민에게 편리한 절차를 마련하고, 국민에게 밀착된 서비스를 제공하며, 국민에게 혜택이 되는 정책을 제공하겠습니다. 국민에게 편의와 혜택을 제공하는 '선봉'으로서 주택공제금 제도의 장점과 서비스 기능을 최대한 발휘하고 사업 환경을 지속적으로 최적화하며 전면적인 개혁을 추진할 것입니다. 모든 측면에서 서비스가 폭에서 깊이로 개선되었습니다.
사실을 주의 깊게 조사하고 '질문 목록'을 정리하세요. 닝보 센터는 기업이 강력하게 보고한 서비스 어려움과 혼잡 지점에 중점을 두고 전체 프로세스 분류 및 전체 체인 최적화를 통해 신청 자료를 간소화하고 주택 공적 자금 단위 등록의 전체 프로세스를 실현합니다. 계좌 개설 및 단위 결제 정보를 온라인으로 변경하고 원격 위치에 있는 기업에 서비스를 제공합니다. 회사등록정보, 입금단위 단위계좌정보 등 실시간 데이터를 확보하여 회사 관리자의 정보 입력 필요성을 줄여 보다 편리하고 효율적인 서비스를 제공합니다.
빅데이터 기술을 활용해 경영혁신을 구현해 전자청구서 발행, 전송, 보관 등 결제부서가 온라인으로 청구서 내용을 확인할 수 있어 결제 및 송장발행에 대한 '심부름 제로'를 실현하고, 총 8.5장의 전자청구서가 10,000장 이상 발행되었습니다.
성실함으로 문제를 해결하고 '서비스 메뉴'를 만들어 보세요. 닝보 센터는 공동 개발과 지역 간 개발을 활용하여 무거리 경험과 전체 프로세스 경험을 심화합니다. 서비스 웹사이트, 앱 등 온라인 채널을 지속적으로 홍보하고, '인터넷 주택 공제 기금' 건설을 지속적으로 추진하며, 셀프 서비스 플랫폼의 장점을 충분히 발휘하고, '휴대용 처리'에 대한 기업과 직원의 요구를 충족시킵니다. 그리고 "온라인 처리". 정부 서비스망이 처리한 개별 사건 수는 59,799건이다. 장강삼각주 '원스톱 서비스' 플랫폼을 활용해 1개 시, 3개 성의 주택공적금 정보 37건을 확인할 수 있도록 지원했다. 8개 고빈도 주택 공적자금 서비스 항목의 '도간 서비스'를 지속적으로 추진해 나가겠습니다. 특별 창구 개설, 징수 처리 서비스, 2개소 공동 처리 서비스를 기반으로 문제 해결에 노력하겠습니다. 다른 곳에서 서비스를 받기 위해 사람들이 직면하는 "여러 곳으로 여행"과 "뒤로 돌아다니다".
국민 주택 공제자금 이체 및 지속 플랫폼을 계속해서 활용하여 타 지역 및 시 직원이 주택 공제자금 이체 및 계속 사업을 처리할 수 있도록 5,173건의 이체 신청이 이체 금액으로 완료되었습니다. 이월 신청 건수는 2,646건, 이체 금액은 2,878만 위안입니다.
열정으로 훈훈함을 전하며 '행복한 청구서'를 이끌어낸다. 닝보 센터는 중단 없는 서비스를 보장하기 위해 백엔드 지원 서비스를 강화했습니다. 업무 전화 응대를 위한 업무 백본 조정 및 정리, 업무그룹 문의 응대를 위한 전담 인력 지정, 대행사 및 지연 업무 접수, 약속 안내, 원격 안내 등을 제공합니다. 노인을 위한 서비스 모델을 구축하고, 온라인 서비스 페이지 전체의 시각적 효과를 최적화하며, 노인을 위한 서비스 경험을 효과적으로 개선합니다. 임직원을 대상으로 한 소액·즉시·온라인 소비자대출의 발전 추세에 맞춰 주택공적금 '포인트론' 사업을 포용금융 실시하고 시범사업을 적극 추진해 왔습니다.