1. 차량 정보: 차형, 연도, 마일리지 등을 포함합니다. 전문가가 차량 상황을 더 잘 이해하고 유지 보수를 위한 참고 자료를 제공할 수 있도록 도울 수 있습니다.
2. 증상: 차량의 현상 (예: 차량이 시동이 걸리지 않고 엔진 고장등이 켜지는 등) 을 설명합니다. , 전문가가 신속하게 오류를 찾을 수 있도록 도와줍니다.
3. 오류 위치 지정: 엔진, 브레이크 시스템, 전동 시스템 등 오류가 발생하는 특정 위치를 지정하면 전문가가 보다 정확하게 진단하고 수리할 수 있습니다.
4. 장애 심각도: 경미한, 중간 또는 심각성과 같은 차량 성능 및 안전성에 대한 장애의 영향을 평가하면 전문가가 장애의 긴급성을 더 잘 이해할 수 있습니다.
5. 보양기록: 보양장소, 보양사업, 보양인원 등의 정보를 포함해 차주와 전문가가 차량의 보양역사를 더 잘 이해할 수 있도록 도와준다.
6. 기타 정보: 차주 연락처, 차량 보험 정보 등. 전문가가 소유주의 요구와 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 도울 수 있습니다.