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먼저 인터넷에서 상가의 등록명과 주소를 찾은 다음 공상정보망에 상가명을 입력하여 조회할 수 있습니다. 123 15 는 소비자 불만 핫라인이자 전국적인 인터넷 플랫폼입니다. 1999 19 년 3 월 5 일, 국가공상행정관리총국은 원래 정보산업부의 대대적인 지원을 받아 전국에 소비자 불만 신고 전용 전화를 설치하기로 했다.