일반적으로 비밀번호를 잊어버리면 등록된 휴대폰 번호로 재설정할 수 있다. 등록 된 휴대 전화 번호가 비활성화 된 경우 플랫폼을 통해서만 재설정 할 수 있습니다.
본인의 신분증 원본과 핸드폰을 직접 가지고 성 내 어느 시주에 가서' 안전관리원' 을 건설하여 심사점에 등록하여 호구와 휴대전화 번호를 수정하는 업무를 처리할 수 있습니다.