경영컨설팅 -----진단\x0d\은 기업경영에서 빌려 기업진단을 형성합니다. 경영컨설팅은 풍부한 경영이론 지식과 실무경험을 갖춘 전문가 집단으로, 기업 내 관련 인력과 긴밀히 협력하여 과학적인 방법을 적용하여 기업의 경영전략 및 경영에 존재하는 문제점을 파악하고, 문제점의 원인을 분석하여 개선을 제안하는 집단입니다. 계획(제안) 진단을 받은 기업이 개선 계획(제안)을 수락하면 기업이 개선 계획을 실행하도록 안내하는 데 도움이 되는 인력을 교육할 책임이 있습니다. \x0d\요약하면 기업 진단 업무는 세 가지입니다.\x0d\첫 번째는 경영 컨설팅을 도와 생산 및 운영상의 주요 문제점을 파악 또는 판단하고, 주요 원인을 찾아 실질적인 개선 방안을 제안하는 것입니다.\x0d\The 두 번째는 지침 개선 계획 실행입니다.\x0d\세 번째는 비즈니스 관리 이론과 과학적 방법을 가르치고 모든 수준의 관리 간부를 양성하며 기업의 품질을 근본적으로 향상시키는 것입니다. 경영 컨설팅 컨설턴트로서 할 가치가 있는 유일한 실제 직업은 고객과 그 부하 직원이 스스로 더 나은 관리를 할 수 있도록 가르치는 교육입니다. "단순히 물고기를 주는 것이 아니라, 더 중요한 것은 물고기 잡는 법을 가르쳐 주는 것입니다." \x0d\경영 컨설팅은 사회 서비스 산업을 형성했습니다. \x0d\기업 진단과 기업 컨설팅은 동전의 양면입니다. 기업의 경우 경영컨설팅은 생산과 운영에 있어 타인에게 조언과 도움을 요청하는 것이고, 경영진단은 경영컨설팅의 위탁을 완료하기 위해 기업을 방문하여 조사와 진단을 실시하고 이를 돕는 컨설팅 대행업체 또는 경영컨설턴트이다. 기업은 비즈니스 문제를 해결하기 위해 기업을 찾고 안내합니다. \x0d\유럽과 미국은 관례적으로 "기업 컨설팅"이라고 부르는 반면, 일본은 관례적으로 경영 컨설팅 시스템 감사, 경영 검토 및 경영 컨설팅이라고 합니다\x0d\1. 시스템 감사 및 경영 검토의 의미 품질 시스템 감사의 의미. ISO8402:1994 용어표준은 별도의 정의를 제공하지 않고 품질감사만을 정의하고 있으나 품질시스템 감사를 포함하고 있다. ISO8402:1994는 품질 감사를 다음과 같이 정의합니다. "품질 활동 및 관련 결과가 계획된 조치를 준수하는지, 이러한 조치가 효과적으로 구현되고 미리 결정된 목표를 달성하기에 적합한지 여부를 결정하기 위한 체계적이고 독립적인 검사"입니다. 시스템 감사는 내부 감사와 외부 감사로 구분되며, 내부 감사인지 외부 감사인지에 관계없이 실제 수행된 품질 활동과 계획 문서 준수 여부를 검사 및 평가합니다. 경영검토의 의미. 경영 검토는 실제로 품질 시스템 검토입니다. ISO8402:1994 표준에 규정된 정의는 다음과 같습니다. "최고 경영진은 품질 정책 및 목표를 기반으로 품질 시스템의 현 상태와 적응성을 공식적으로 평가해야 합니다." \x0d\ 경영 검토는 품질 정책 및 목표를 평가 벤치마크로 구현하고 시스템 문서의 적응성과 품질 활동의 효율성을 평가하는 품질 시스템의 적응성과 효율성을 기반으로 합니다. 시스템 감사의 결과는 때때로 경영 검토의 입력이 됩니다. 즉, 경영 검토는 시스템 감사의 "프로세스"와 "결과"를 검사하고 평가해야 합니다. \x0d\2. 시스템 감사, 경영 검토 및 경영 컨설팅의 유사점과 차이점 위 세 가지의 의미로 볼 때 세 가지 중 가장 큰 유사점은 기업이 조사, 평가 및 관리를 통해 경영 업무 개선, 경영 수준 향상 및 기업 품질 향상을 촉구한다는 것입니다. 가장 큰 차이점은 검사 및 평가 관리 업무의 범위와 요구 사항이 다르다는 것입니다. 시스템 감사 및 경영 검토의 검사 및 평가 범위는 기업 품질 정책 및 품질 관리로 제한되며 그 범위도 좁습니다. 기업진단에는 기업의 사업전략과 생산운영의 모든 측면이 포함되며, 품질정책과 품질관리는 진단의 한 측면일 뿐입니다. 기업진단의 유래와 발전 기업진단은 경영컨설팅이라고 불리는 미국에서 유래되었다. 경영 컨설팅 서비스는 이미 1830년대 미국에서 시작되었습니다. 당시 유럽이나 미국 기업에서는 자산의 소유자가 회사의 관리자인 경우가 많았습니다. 이들 중 일부는 경영에 능숙하지 못하여 회사가 침체되거나 심지어 파산 직전까지 갔습니다. 어려운 상황에서 벗어나기 위해 사회의 기술 컨설팅 기관을 찾아 이들 기관에 전문가나 비즈니스 컨설턴트를 기업에 보내 진단을 요청하는 경우가 많다. \x0d\또 다른 상황이 있습니다. 즉, 대기업, 중소기업과 경쟁하기 위해서는 인재가 부족하여 사회의 기술 컨설팅 기관에 의뢰하여 기업을 진단해야 합니다. \x0d\이러한 수요 상황 하에서 유럽과 미국 국가에서는 기업 진단이 점차 발전했습니다. 현재 미국에는 2,500개 이상의 컨설팅 회사가 있으며, 일부 대형 컨설팅 회사는 전 세계에 지점을 두고 있으며, 연간 매출이 20억 달러가 넘는 개인 컨설팅 서비스 스테이션도 있습니다.
일본의 경영 컨설팅은 유럽과 미국의 관행을 기반으로 하며 지난 10년 동안 빠르게 발전했습니다. 일본 기업이 빠르게 발전하는 이유는 미국 중소기업이 대기업과 경쟁하는 이유와 같다. 일본 중소기업은 일본 전체 기업 수의 약 99%, 전체 기업 수의 약 70%, 전체 기업 매출의 50%를 차지하며 일본 산업에서 매우 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 그러나 이들 기업은 대기업에 비해 생활환경과 복지 여건이 열악하여 인재가 상당히 부족하여 대기업과 경쟁할 수 없습니다. 일본 정부는 대기업의 독점을 견제하고 중소기업을 지원하기 위해 기업진단제도를 추진하고 있다. 1948년 일본 정부는 '중소기업 진단 실시에 관한 기본개요'를 공포했다. 정부의 홍보와 진단이 실제로 효과적이라는 사실로 인해 기업 진단이 급속히 발전했으며, 진단을 직업으로 삼는 많은 비정부 단체가 등장했습니다. 1980년대 후반까지 일본에는 기업 진단에 종사하는 비즈니스 컨설턴트와 진단사가 3만 명이 넘었다. 이들은 다년간의 기업 업무 경험을 갖고 있으며, 졸업 후 1년간의 전문 교육을 받은 후 졸업했다. 진단자격증을 발급받았습니다.