SCRM 승리: 엔터프라이즈 위챗 음성 라이브러리는 어디에 있습니까?

기업 위챗 자체에는 음성 라이브러리가 없습니다. 만약 한 기업이 음성 라이브러리를 갖고 싶다면, 자신의 빠른 답변을 구성해야 한다. 기업은 회원에 대한 빠른 답변을 통일적으로 구성할 수 있고, 회원도 스스로 추가할 수 있다. 추가되면 구성원은 고객과 대화할 때 사용할 수 있습니다.

기업에서 사원에 대한 빠른 응답을 생성하는 경우 관리자 백그라운드에서 신규 빠른 응답을 선택하거나 고객 관리-채팅 도구-빠른 응답에서 빠른 응답을 임포트하기만 하면 콘텐츠를 직접 추가할 수 있습니다.

직원이 직접 빠른 응답을 생성하는 경우 고객 관리-빠른 응답, 빠른 응답 추가를 선택하여 콘텐츠를 직접 추가할 수 있습니다.

하지만 기업 위챗 빠른 답변에는 몇 가지 제한이 있다. 예를 들어, 기업 위챗 들은 빠른 응답, 사진, 비디오, 애플릿, 웹 사이트 등으로 텍스트를 추가하는 것만 지원합니다. 빠른 응답 콘텐츠로 설정할 수 없습니다. 그런 다음 다른 형식의 자동 응답 사전을 만들려면 수상 경력에 빛나는 SCRM 시스템의 사전을 사용하여 구현할 수 있습니다.

수상 경력에 빛나는 SCRM 음성 라이브러리는 텍스트, 사진, 비디오, 파일, 웹 페이지, 링크, 애플릿 등 다양한 형식의 자동 응답을 지원하여 비즈니스 요구를 충족합니다.