2. 둘째, 인터넷 뱅킹 고객서비스 핫라인에 전화를 걸어 음성안내에 따라 인공서비스로 갈아타고 폐쇄 이유를 설명한다.
3. 마지막으로 알리페이앱을 통해' 내-웹상고객서비스' 페이지로 들어가' 웹상대출 마감' 을 입력하면 고객서비스가 응답하고, 웹페이지힌트에 따라 실제 운영을 하면 웹상대출을 즉시 닫는 조작 버튼을 닫을 수 있다.