적절한 IT 서비스 제공업체 선택, 상세하고 포괄적인 아웃소싱 계약, 관련 아웃소싱 관리 규정 및 KPI, 시스템 구축에 대한 제 3 자 도입 전 과정 감독, 대부분의 전문가들이 언급했습니다. 세금 IT 아웃소싱의 성공적인 운영에 대한 과거의 경험으로 볼 때, 아웃소싱 관리의 원칙을 확립하고 제도, 프로세스, 평가의 세 가지 측면에서 아웃소싱 관리 업무를 잘 수행할 수 있습니다. 호남 지방세국 정보센터 양미가: 첫째, IT 아웃소싱 위험을 중시해야 한다. IT 는 세무 시스템에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있으므로 리더는 IT 아웃소싱의 위험 관리에 더 많은 관심을 기울여야 합니다. 세무서는 IT 아웃소싱의 위험을 전문적으로 관리하는 IT 전문가 및 위험 전문가를 일정량 배치하고 정기적으로 회의를 열어 IT 아웃소싱 과정에서 발생하는 다양한 문제와 잠재적 위험을 적시에 보고해야 합니다. 중대한 숨겨진 위험을 발견할 때, 시기적절하고 효과적인 예방 조치를 취할 수 있도록 반드시 한 단계 위의 위험 관리 기관에 보고해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 위험 관리, 위험 관리, 위험 관리, 위험 관리, 위험 관리, 위험 관리) 이와 함께 자본 관리 분야에서도 it 아웃소싱의 예측할 수 없는 위험에 대처하기 위해 필요한 IT 아웃소싱 비즈니스 위험 준비도 필요합니다. 두 번째는 적절한 IT 서비스 공급업체를 선택하는 것입니다. IT 서비스 업체를 선택할 때, 프로젝트의 실제 상황에 따라 이전 업무 경험을 결합하여 자신의 기준에 맞는 회사를 선택해야 합니다. 세무서 관리 조직은 IT 서비스 공급업체를 평가하여 해당 재무 및 운영 능력이 세무서의 기존 및 향후 비즈니스 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. IT 서비스 업체를 선택할 때 아웃소싱 업무를 지원하는 서비스 업체의 기술 능력과 수준, 핵심 기술자의 종합적인 자질과 업무 능력, 업무 처리의 운영 능력과 돌발사건 통제 능력, 서비스 업체의 재무 상태 등을 종합적으로 평가해야 합니다. 업무 능력이 강하고 신용도가 좋은 서비스 업체를 선택하다. 셋째, 인력 배치를 중시하고 관리 기술을 높이다. IT 프로젝트 아웃소싱 후, 건설 단위로서 세무서는 프로젝트를 방치해서는 안 되며, 프로젝트의 구현 과정에 적극적으로 참여하고, 프로젝트를 프로세스화하여 프로젝트의 품질을 보장해야 한다. 조건이 있는 경우 세무서는 프로젝트 기간 동안 서비스 제공 업체의 업무를 더 많이 추적하여 향후 유지 관리를 용이하게 하기 위해 더 많은 인력을 투입해야 합니다. 한편, 세무서는 제공된 IT 서비스를 효과적으로 모니터링하고 문제가 발생하기 전에 미리 조치를 취하여 부적절한 IT 서비스 조치로 인해 세무서가 큰 피해를 입지 않도록 자체 IT 팀을 육성해야 합니다. 또한 세무서 자체의 기술자들도 점차 구현에서 구현 및 프로젝트 관리로 옮겨가고 있습니다. 기술자는 최신 IT 기술을 배워야 할 뿐만 아니라, 끊임없이 발전하는 기술 요구 사항에 적응할 수 있도록 일정 수준의 프로젝트 관리 지식을 습득해야 한다. 넷째, 상세하고 포괄적 인 아웃소싱 계약을 개발하십시오. 아웃소싱 계약은 아웃소싱 전략을 실현하는 핵심 링크입니다. 아웃소싱 계약의 포괄 여부는 향후 아웃소싱 서비스의 성패와 세무서의 위험 수준을 직접 결정합니다. 세무서와 IT 서비스 공급자는 아웃소싱 계약을 작성할 때 아웃소싱 서비스의 정의, 아웃소싱 서비스의 범위 및 유연한 아웃소싱 계약을 명확히 해야 합니다. 계약에서 쌍방의 권리와 의무, 특히 문제가 발생했을 때의 배상 책임과 분쟁 해결 절차를 명확히 한다. 합리적인 서비스 수준 설명 및 측정 보안 및 기밀 유지 요구 사항 비상 사태에 대한 비상 계획 및 구체적인 이행 계획; 아웃소싱 비용의 증가를 제한하고 계약을 해지 할 권리; 하도급과 여러 아웃소싱 서비스 공급자 간의 관계 다섯째, 프로젝트에 대한 감독과 통제를 강화한다. 아웃소싱 위험을 모니터링하는 목적은 질적이고 정량적인 방법으로 IT 아웃소싱 위험의 노출 정도를 모니터링하고, 충분한 통제 수단과 시스템이 작용하도록 보장하며, 위험이 발생하기 전에 위험을 철저히 해결하는 것입니다. 정보기술 아웃소싱 계약 집행 과정에서 세무서는 서비스 공급자에 대한 지속적이고 효과적인 감독을 중시해야 한다. 정보 기술 전문가, 위험 전문가 및 감사 전문가로 구성된 감독 팀을 구성하여 서비스 공급업체를 정기적으로 그리고 수시로 효과적으로 감독해야 합니다. 규제에는 주로 서비스 제공자의 재무 상태 및 운영 상태를 모니터링하는 내용이 포함되어야 합니다. 서비스 제공 업체의 서비스 품질 및 기술 지원 수준을 모니터링합니다. 서비스 공급업체 내부 핵심 인력의 변경 사항, 특히 서비스 공급업체 고위 경영진의 변경 사항 및 세무서에 IT 서비스를 제공하는 주요 기술자의 변경 사항을 모니터링합니다. 서비스 제공 업체가 계약을 완전히 이행하도록 감독하십시오. 서비스 제공자의 하도급 서비스를 모니터링합니다. 선전시 국세청 정보센터 쇼승추: 우선 아웃소싱 공급업체를 신중하게 선택하는 데 중점을 두고 있습니다. 아웃소싱을 위해 좋은 공급자를 선택하는 것은 성공의 절반이다. 공급자를 선택하기 전에 아웃소싱 프로젝트를 신중하게 분석하고, 구체적인 요구 사항을 명확하게 제시하고, "자신이 가장 잘하는 것을 잘하고, 나머지는 다른 사람이 할 수 있도록 하라" 는 원칙에 따라 공급자를 신중하게 선택하고, 각 아웃소싱 프로젝트에 가장 적합한 계약자를 선택해야 합니다. 둘째, 아웃소싱된 커뮤니케이션 관리를 강화해야 한다. 아웃소싱 프로젝트의 커뮤니케이션은 일반 프로젝트보다 더 중요하며, 커뮤니케이션 관리는 소프트웨어 아웃소싱 프로젝트의 품질에 영향을 미치는 주요 요소입니다. 첫째, 사용할 수 있는 커뮤니케이션 방식과 어떤 상황에서 어떤 커뮤니케이션 도구 (현장 커뮤니케이션, 전화 커뮤니케이션, 이메일, 온라인 채팅 등) 를 사용해야 하는지 결정해야 한다. ). 둘째, 의사 소통의 시기와 빈도를 결정해야 한다. 계약자가 진도 보고서를 제출하고, 쌍방이 프로젝트 실시 교류회를 개최하는 등. 또한 효과적인 의사 소통 및 모니터링을 위해서는 계약자의 프로젝트 연락처가 개발 프로젝트에 직접 참여하는 주요 인력이어야 하며 개발 팀의 책임자여야 한다는 점에 유의해야 합니다. 셋째, 아웃소싱 프로젝트의 계획과 진행 관리를 강화한다. 프로젝트 계획 및 일정 관리는 아웃소싱 프로젝트에 특히 중요하며 프로젝트의 원활한 구현을 보장하는 핵심 요소 중 하나입니다. 금세 3 기 공사 프로젝트 관리가 복잡하고 작업 흐름이 끊임없이 변화하고 있다. 아웃소싱 과정에서 완전한 작업 계획과 포괄적인 조정이 없으면 원하는 목표를 달성할 수 없습니다. 넷째, 아웃소싱 관련 관리 규정 및 KPI 를 개발해야 한다. 관련 관리 규정이란 아웃소싱을 위해 개발된 일련의 관리 제도, 작업 규칙 및 프로세스를 말하며, 아웃소싱이 진행되기 전에 양 당사자가 양해를 구하고 후속 작업의 근거로 삼을 수 있도록 해야 합니다. 마지막으로 아웃소싱 된 경제적 책임 시스템을 도입해야합니다. 아웃소싱 회사의 책임으로 인해 정보 시스템 개발이 지연되거나 실패할 경우 아웃소싱 관리 집행부는 실패의 구체적인 상황에 따라 책임 인정 및 자원 손실 평가를 수행하고 안전 사고 및 자원 파괴 사고 처리 보고서를 작성하며 아웃소싱 회사의 경제적 책임을 추궁합니다. 선전시 지세국 데이터 처리센터 설해파: 위험의식이 없다면, 프로젝트 건설 과정에서 관리를 소홀히 한다면, 프로젝트 건설 후 제때에 기술 이전을 실현하지 못한다면, 환상' 한 꾸러미' 는 비현실적이고 무책임하다. 복잡하고 변화무쌍한 세제 하에서 열쇠 전달 공사를 실시하는 것은 실패할 운명이며, 주로 다음과 같은 방면에서 아웃소싱으로 인한 위험을 피한다는 점에 유의해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 세제, 세제, 세제, 세제, 세제, 세제, 세제) 첫째, 계약자는 신중하게 선택해야합니다. 둘째, 아웃소싱 프로젝트를 신중하게 선택하고 세금 정보화의 어떤 측면을 아웃소싱할 수 있는지 자세히 연구해야 합니다. 셋째, 대량의 세무 정보 기술과 관리 인재를 도입하고 육성해야 한다. 세무 정보화 20 여 년의 경험은 효과적인 정보화 관리 기관과 정보화 전문 팀을 설립할 수 있는지 여부가 정보화 건설의 성패의 관건임을 충분히 증명한다. 아웃소싱 과정에서 개발자, 이사, IT 운영 유지 보수, 전문가 위원회 등 4 대의 마차가 동시에 운영되어야 하며, 두 산업을 추진하기 위한 메커니즘을 구축하고, 적절한 사양을 개발하고, 좋은 아웃소싱 산업 환경을 구축해야 합니다. 현재의 아웃소싱 조건은 아직 성숙하지 않다. 아웃소싱은 경영진의 참여가 필요하며 아웃소싱을 위한 조건도 만들어진다. 부동산을 참고하는 방법으로 베이징 지방세 정보 시스템의 운영 유지는 마치 부동산 회사와 같다. 처음에는 분리되어 있고, 주관은 주로 시스템 건설 과정을 감독하고, 시스템 운영 후기의 장기적 책임은 운영 유지 관리 부서가 부담한다. 베이징 지방세는 그러므로 이익 분배를 하였는데, 바로 책임의 길이에 따른 것이다. 우리가 매커니즘을 잘 구축하면 아웃소싱을 잘 할 수 있다.