어떤 사람들은 "B2B 의 빛은 곧 사라질 것" 이라고 말하지만, B2B 웹사이트가 가져오는 거래가 적기 때문에 자본 시장은 곧 멀어질 것이다. "
물론, 대부분의 기업들은 아직 이윤을 내지 못했고, 일부는 이미 도산했다. 일부 성숙한 분야에서는 인터넷 마케팅이 뚜렷한 경제적 이득을 가져왔다. 이런 양극화의 상황과 원인은 복잡하기 때문에 기업과 전체 사회 환경의 현황을 분석하고 연구하여 문제점을 지적한 다음 전략 연구를 진행해야 한다.
현재 중소기업 전자상거래 과정에서 발생하는 문제는 주로 다음과 같습니다.
L, 경쟁 의식이 강하지 않고 사상적 인식이 모호하다.
대부분의 기업은 지식 경제 시대에 네트워크 정보 가상 시장을 선점할 필요성과 긴박성을 충분히 인식하지 못하고 있는 실재시장에 초점을 맞추고 있습니다. 이미 전자상거래를 시작한 중소기업도 전자상거래를 제대로 이해하지 못했다.
2. 온라인 기업의 수가 적고 분배가 고르지 않다
전국 560 만 개 기업 (향진기업) 중 온라인 기업의 비율은 1.5% 미만이며 베이징 광저우 상해 등 여러 대도시에 집중되어 있다. 인터넷 기업이 적으면 고객이 적어지고, 인터넷 창조의 이익이 느려져 악순환을 형성한다.
4 가지 종류가 있지만 4 가지 꽃이 작습니다.
현재 우리나라 기업의 일용품 온라인 마케팅은 매우 적어 대규모 효과를 형성할 수 없다.
4. 네트워크 활용도가 낮고 마케팅 방식이 단일하다.
대부분의 인터넷 기업의 인터넷 마케팅은 온라인 광고와 홍보에만 머물며 공장명, 품명, 주소, 전화만 인터넷에 걸었다. 그리고 독자적인 도메인 이름 사이트를 가진 기업은 거의 없고, 다른 인터넷 마케팅 활동을 하는 기업은 거의 없다. 기업에 대한 인터넷의 엄청난 우세와 잠재력은 아직 발굴되지 않았다.
사회 분배가 뒤처져 상품 유통이 원활하지 않다.
사회화 배송은 따라가지 못하고, 상품 배송 비용이 높고, 인터넷 마케팅 상품은 가격 우위를 발휘할 수 없고, 위험 보장이 없어 기업이 인터넷 마케팅에 큰 시도를 하지 못하게 한다.
6. 온라인 지불 보안 메커니즘과 배송규정이 완벽하지 않아 기업과 소비자의 권익이 믿을 만한 전략이 부족하여 중소기업 전자상거래를 보장한다.
이 글은 중소기업 인터넷 마케팅의 현황과 문제점을 다음과 같은 측면에서 중소기업 전자 상거래를 연구했다.
1. 중소기업 전자 상거래 구현 마스터 플랜 개발
전자 상거래 마스터 플랜을 개발하는 것은 전자 상거래 모델을 포함한 전자 상거래 구현의 첫 번째 단계입니다. 목표와 계획 수립 등. 기업은 전자 상거래에 들어가기 전에 먼저 전자 상거래가 어떤 메커니즘을 사용하여 어떤 목적을 달성해야 하는지, 즉 비즈니스 모델을 설계해야 한다. 간단히 말해서, 비즈니스 모델은: 무엇을 팔아요? 누구한테? 얼마예요? 계산은 어떻게 합니까? 베이징 영점 조사회사 등 부처의 최근 조사 결과에 따르면 인터넷 접속의 주요 목적은 뉴스 보기, 이메일 보내기, 채팅 등이다. 그리고 온라인 쇼핑을 하는 사람도 많지 않다. 남성, 젊은이, 고학력, 중소득층과 같은 네티즌도 있다. 이러한 상황을 통해 기업은 자신의 구체적인 상황에 따라 책, 의류, 컴퓨터 부품과 같은 어떤 형식이나 제품을 판매할 것인지 결정할 수 있습니다. 여기에는 관리 모델, 목표, 계획 및 전반적인 아이디어가 포함됩니다.
2. 목표 시장을 포지셔닝하고 최적의 시기를 잡으십시오.
목표 시장은 기업이 서비스할 고객층이다. 기업은 서비스 대상과 서비스의 지역 범위를 정해야만 어떤 제품을 생산하고 판매할 것인지, 어떤 수단으로 판매를 촉진할 것인지, 웹 디자인에서 어떤 특징을 부각시킬 수 있는지 결정할 수 있다. 온라인 판매의 기존 모델은 단방향 마케팅과는 달리 양방향 마케팅 모델입니다.
목표 시장을 찾기 위해서는 우리 제품이 인터넷 사용자의 다양한 상황에 적응하는지 알아야 합니다. 인터넷 사용자가 남성, 젊은, 고학력, 중등소득 이상인 경우 목표 시장 포지셔닝에는 다음과 같은 다섯 가지 정의가 있습니다.
A. 남성 소비자 시장
B. 중년 및 젊은 소비자 시장
C. 높은 문화 수준의 직업 시장
D. 중간 소득 시장
E. 고객 시장은 영업 사원에 직면하고 싶지 않습니다.
3. 같은 대의 기록과 홍보를 강화하여 좋은 기업 이미지를 세우다.
기업의 웹사이트는 도시와 같고, 사용자는 도시의 인구와 같다. 도시의 환경과 서비스 수준은 도시의 인구를 결정하고, 사이트의 인구는 같은 역의 건설과 서비스에 달려 있다. 따라서 홍보 사이트를 디자인하는 것은 전기 상인이 되기 위한 전제조건이다.
웹 사이트를 홍보하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 크게 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 하나는 신문, 텔레비전, 각 회사의 홍보 자료, 명함, 광고셔츠, 전자제품 등 전통적인 미디어를 이용하는 것입니다. 또 다른 하나는 인터넷 자원 보급 사이트를 이용하여 인터넷 광고를 간소화해 인터넷 누리꾼들이 자주 찾는 곳 (예: 서비스점, 토론팀, 이메일 등) 으로 보내는 것이다.
4. 최적의 납품 및 결제 방법을 선택하여 운영 비용 위험을 줄입니다.
사회화배송과 지불결제는 전기상 발전 중인 두 병기 기업으로, 스스로 근본적으로 해결할 수 없고, 융통성 있게 해결할 수밖에 없다
절대적입니다. 대금지불은 현 단계에서 대부분의 기업이 채택한 주요 지불 방식이다. 배송방식은 주로 EMS, Upp, 현지 자체 인출의 세 가지가 있습니다.
5. 효율적인 정보 수집 시스템을 구축하여 자원 구성을 최적화합니다.
정보망 시대에는 먼저 정보를 얻는 사람이 시장을 얻는 사람은 부를 얻는다. (서양속담, 돈속담) 중소기업이 전자상거래를 성공적으로 실시하려면 효율적인 정보 수집 시스템을 구축해야 한다. 웹사이트를 통한 디자인. 좋은 평균 데이터베이스를 구축하고, 정보를 수집하고, 정보를 분석하고, 시장 수요 추세와 기업 자체의 경영 상황, 그리고 기업 제품이 인터넷에서 얼마나 인기가 있는지 파악합니다. 이를 통해 자체 자원 구성을 최적화하고 비용을 최소화하며 운영 효율성을 높일 수 있습니다.
6. 양질의 서비스 체계를 제공하여 안정적인 고객층을 건립합니다.
현대 고객은 맞춤형 서비스를 필요로 하며, 웹 서비스 시스템은 고객에게 연중무휴 24 시간, 즉각적인, 상호 작용, 정보 이해, 문제 해결 등의 새로운 도구를 제공합니다. 이러한 속성은 현대 고객의 개인화 된 요구 사항을 충족시킵니다. 이에 따라 점점 더 많은 기업들이 전자 상거래를 마케팅 프로그램에 포함시켜 고객 서비스를 전자 상거래의 중요한 구성 요소로 삼고 있습니다.
전자 상거래의 발전 전망은 광범위해서 인류는 더욱 완벽한 정보망 시대로 접어들 것이다. 가상 공간과 가상 사회가 설립되었습니다. 신세대가 성장함에 따라 인터넷 소비의 개념이 필수품이 될 것이다. 전자 상거래는 새롭고 끊임없이 변화하는 분야이다. 신기술이 급속히 발전함에 따라 기업은 끊임없이 상응하는 전략과 전술을 개발하여 형세의 발전에 적응해야 한다.