상하이 패밀리마트는 일본 패밀리마트 지역의 공식 프랜차이즈 회사입니다. 일본 훼미리마트의 전문적인 운영 노하우와 대만의 편의점 경험을 결합한 상하이 훼미리마트는 2004년 7월 참신한 매장 이미지와 새로운 서비스로 상하이 소매시장에 신선한 활력을 불어넣었습니다. 중국 편의점 체인 산업에 새로운 기회를 제시했습니다. FamilyMart 브랜드는 원래 일본에서 시작되어 32년 전, 일본, 한국, 대만, 태국, 로스앤젤레스, 미국을 포괄하는 아시아 최대 규모의 국제 편의점 체인 중 하나로 성장했습니다. 주 및 기타 지역에는 12,000개 이상의 매장이 있습니다. 중국에서는 2002년에 상하이 훼미리마트 준비사무소가 설립되었습니다. 2004년에는 상하이 푸만지아 편의점 주식회사가 상무부의 승인을 받아 설립되었습니다. 패밀리마트 브랜드가 중국 상하이 시장에 정식 진출해 중국 본토에서 편의점 운영을 시작했습니다. 상하이 편의점 간 치열한 경쟁 속에서도 패밀리마트는 어려운 환경 속에서도 꾸준히 성장할 수 있었다. 상하이 패밀리마트는 "정직과 실용, 가치 혁신, 고객 만족, 동반 성장"이라는 경영 철학과 "정직, 올바름, 근면, 신중, 겸허, 화합"의 기업 문화를 고수하여 가맹점이 최고의 물류 서비스를 받을 수 있도록 보장합니다. 소비자가 쇼핑하는 동안 더 많은 부가가치를 얻을 수 있도록 하고, 모든 직원과 제조업체가 회사와 함께 성장할 수 있도록 하며, 상하이 1위, 중국 1위가 되는 목표를 달성하고 미래를 기대합니다. 중국 시장 환태평양 지역에서도 패밀리마트는 편의점의 대명사가 될 수 있습니다. 5년 내 상하이에 400개 매장을 오픈하고, 2010년에는 1,000개 매장을 오픈해 중국 최대 체인 편의점 브랜드로 도약할 계획이다. 뿐만 아니라 패밀리마트 브랜드는 2005년 미국 시장에 진출해 '팬퍼시픽(Pan Pacific)'이라는 국제적인 브랜드를 형성하며 아시아계 편의점 기업 최초로 미국 시장에 진출했다. 앞으로도 패밀리마트는 No.1 서비스 역량과 심화된 브랜드 가치를 바탕으로 시장 1위 브랜드가 되도록 노력하겠습니다. 패밀리마트는 동종업계 및 업종 간 치열한 경쟁 속에서도 [기업 가시성 제고], [소비자 선호도 제고], [점포 수 확대], [단일 매장 수익 극대화] 등 편의 서비스 부문 1위를 차지하고 있습니다. 목표를 추구하기 위해 매장의 S, Q, C [서비스, 품질, 청결], [주문 정확도 향상], [상품력 강화]를 철저히 구현하여 매장이 고품질의 서비스 수준을 제시할 수 있도록 합니다. 프랜차이즈 매장에 가장 강력한 지원을 제공합니다. 또한, 영업담당자(Supervisor)를 두어 매장과 직접 소통하고 제안, 문제점 개선 등을 담당하며, 본사와 매장 간 소통의 가교 역할을 하여 본사와 매장이 업무 경험을 교류하고, 고객에게 가장 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 수시로 의견을 제공하는 노력. 훼미리마트의 '서비스 No.1'은 매장 운영의 핵심 개념이자 훼미리마트 혁신의 출발점이 됩니다. 따라서 매장과 본사의 모든 단위는 서비스 역량을 동시에 향상시켜야 합니다. 따라서 훼미리마트는 매장 서비스 교육 개선과 매장 강화에 최선을 다하고 있습니다. 서비스 능력. 사업부에서는 점장과 근로학생에 대한 코칭을 강화하고, 서비스 역량도 본사 전 부서로 확대해야 한다. FamilyMart는 여러분의 집입니다. 세계화의 물결 속에서 소매 채널 브랜드가 차례로 국제화되고 있습니다. 중국 본토에서 소매 산업이 시작된 이후 이러한 물결은 점점 더 격렬해지고 있습니다. 2004년 7월 FamilyMart Co., Ltd., Ting Hsin (Cayman Island) Holdings Co., Ltd., Taiwan FamilyMart Co., Ltd., Japan FamilyMart Co., Ltd., Itochu Corporation 및 CITIC Trust Investment Co., Ltd. . "상하이 푸만가 편의점(Shanghai Fumanjia Convenience Co., Ltd.)" 설립을 위해 공동 신청한 회사는 중국 상하이에 웃는 가게 로고를 걸고 있습니다. 새롭고 전문적인 서비스로 각계각층의 깊은 사랑을 받고 있습니다. 현지 시장에서 최고의 매장 품질을 자랑하는 편의점. 패밀리마트는 시장 동향을 파악하고 새로운 소비자 패션을 선도합니다. l 시장 동향을 파악하고, 공급업체와 긴밀한 접촉을 유지하며, 신제품이나 인기 화제 상품을 신속하게 소개하고, 세련되고 매력적인 매장을 만듭니다. POS 판매정보 시스템을 통해 소비자 선호도와 패턴을 파악하고, 판매 불가 제품 교체 시 고객 요구에 신속하게 대응하며, 제품 회전율을 높입니다.
상품의 최적 신선도에 대한 수요를 충족시키기 위해 모든 온도에서 상품 공급이 전문 물류를 통해 분배됩니다. 우리는 제품 판촉 방식을 혁신하기 위해 노력하고 있으며 업계 최초로 동일한 제품에 대해 "두 번째 제품 20% 할인" 캠페인을 시작했습니다. 제품관리 측면에서 소비자의 요구를 충족시켜 소비자의 요구를 창출하는 것은 공급 중심에서 수요 중심으로 바뀌는 역경영이다. 훼미리마트의 가장 큰 사명은 소비자에게 24시간 배려되고 편리한 환경을 제공하는 것입니다. 주택가, 상가, 학교, 병원 등 상업지구의 매장을 활용해 소비자에게 공과금 징수, 복사, 사진 현상, 사전 구매 및 기타 서비스를 포함한 다양한 일상 서비스를 제공합니다. 모든 것이 고객에게 편의를 제공하고 소매 서비스 제품을 새로운 영역으로 끌어올립니다! 앞으로 FamilyMart는 더 많은 산업 간 제휴를 구축하고 더 다양한 제품과 서비스를 출시하여 소비자가 진정으로 "가족이 집이다"라는 배려를 느낄 수 있도록 하겠습니다. .
주소: 상하이 난징서로 993호 9층
우편번호: 200041
전화: —