2 1 세기의 오늘날 정보기술은 당대의 선진 생산력의 대표가 되어 사회생활의 각 분야에 침투했다. 정보화는 중국 관광업 최적화 업그레이드와 현대화의 핵심 부분이다. 정보기술과 인터넷을 이용하여 관광업을 촉진하고 서비스하는 것은 정보화 시대 관광업의 새로운 과제이자 필연적인 선택이다. 정보화의 물결이 전 세계를 휩쓸고 있는 오늘날, 서로 다른 관광업체들이 정보 활용에 있어 두 가지 공통적인 극단적인 문제를 보이고 있다는 사실을 발견했습니다. 첫째, 그들은 여전히 수작업의 초급 모델을 채택하고, 비효율적이고, 관리 혼란을 일으켜 결국 발전이 느리고, 심지어 생존이 어려워진다.
둘째, 시장에서 다양한 소프트웨어 제품에 직면하여 관광업체들은 맹목적으로 관리 소프트웨어, 금융 소프트웨어, 고객 관리 소프트웨어 등을 선택하였다. , 모든 소프트웨어는 필요하지만 완전히 실용적이지는 않아 정보화 관리 도입이 효과를 얻지 못하는 난감한 국면을 초래했다. 정보는 이미 생산력 발전의 중요한 핵심과 국가 전략 자원이 되었으며, 정보기술은 당대의 가장 선진적인 생산력의 대표이다.