기업문화건설에서 모방과 복사로 인한 개성결핍은 표면적인 현상일 뿐, 그 본질은 이들 기업이 기업문화건설의 필요성을 잘 알지 못하고 왜 기업문화건설을 해야 하는지 알 수 없다는 것이다. 이런 행동 자체는 개성이 결여된 표현일 뿐만 아니라 기업 문화 건설에 개성이 부족한 이유이기도 하다.
바람을 따르고 유행을 따르는 것을 좋아하는 것은 중국 문화의 두드러진 특징이라고 할 수 있다. 일부 기업의 리더도 마찬가지다. 한 가지 전형적인 생각은 "지금 경쟁이 이렇게 치열하고 규범이 이렇게 어려워서, 나는 다른 사람과 너무 큰 격차를 벌여서는 안 된다" 는 것이다. 좋든 나쁘든, 나의 경쟁자가 이렇게 한다면 나도 이렇게 해야 한다. 그는 잘하지 못했고, 나도 실패했다. 모두들 여전히 수준이다. 그는 잘 했다, 나는 하지 않는다, 나는 영원히 따라잡을 수 없다. " 그래서 다른 기업들이 모두 기업문화 건설에 종사하고 있는 것을 보고, 자신이 뒤떨어질까 봐, 왜 기업문화를 건설해야 하는지 전혀 고려하지 않고, 벌떼처럼 따라다닌다. 나는 어떻게 해야 할지 모르면 다른 사람을 따라 하고, 다른 사람이 하는 대로 한다. 그래서, 당신은 기업 문화 수첩을 인쇄하고, 나는 기업 문화 수첩을 인쇄하고, 당신은 사람 중심적이라고 외치고, 나도 사람 중심적이라고 외칩니다. 획일적이지 않으면 개성이 부족한 것도 놀라운 일이 아니다.
아시다시피, 기업 문화의 의미를 이해하지 못하고, 당신이 무엇을 하고 있는지, 어떻게 하는지 이해하지 못한다면, 당신은 영원히 한 번에 이룰 수 없을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 결국, 어떤 두 회사도 경영에서 같은 것은 없다.
이런 맹목적인 기업 문화는 어떤 사람들이 생각하는 것만큼 유익하고 해롭지 않다. 이런 행위는 기업이 대량의 재력, 물력, 인력을 낭비하게 할 뿐만 아니라, 더욱 중요한 것은 시간과 정력을 낭비하는 것이다. 다른 사람들이 기업 문화 건설을 서두르고 있을 때, 기업의 실제 문제에 정력과 시간을 쏟거나 기업 문화를 연구한다면, 당신은 잘 할 수 없습니까? 또한 기업 문화를 맹목적으로 건설하는 것은 주창한 목표 문화를 달성할 수 없을 뿐만 아니라, 오히려 기업에서 맹목적이고 위선적인 문화를 형성할 수 있다는 점도 보아야 한다. 의사결정 과정에서 기업 지도자의 행동은 이미 기업에 이런 정보를 남겼기 때문에 기업의 행동에 영향을 미치고 결국 기업 문화를 바꿀 수 있기 때문이다.
따라서 문제의 관건은 기업이 개성이 없는 것이 아니라 기업 문화 건설의 필요성을 이해하도록 하는 것이다. 기업 문화의 의미를 충분히 이해하지 못하면 개성을 추구하는 건의를 통해 문제를 해결할 수 없다. 이 건의를 따랐다고 해도 알 수 없는 맹목적인 행동이다. 그 결과는 단순히 새로운 것을 표방하거나 기업문화건설을 기업을 표방하는 도구로 삼을 수밖에 없다.
리더로서 기업 문화나 다른 관리 행위의 의미와 방법을 파악하기 전에 유혹과 충동을 물리치고 대중을 따르지 않는다면, 이것도 진정한 인격이다. 경영진에게 우리가 원하는 것은 잘하는 것이지, 하는 것이 아니다. 우리가 원하는 것은 실효이지 과시하는 것이 아니다.
둘째, 성격은 기업 문화를 평가하는 기준이 되어서는 안 된다.
남다른 기업 문화는 언제나 칭찬할 만하다. 하지만 어떤 특징도 외부인을 기준으로 합니다. 우리 자신에게는 문화평가든 문화형성이든 기업 자체의 발전 현실에 따라 문제를 고려해야 한다. 기업문화는 기업자체에 속하고 남과 다르기 때문에 실제 문제를 통해 드러나는 것도 기업의 실제 행동에 영향을 미치고 있다.
일반적으로 기업 문화는 내외를 겸업하는 것으로, 다른 기업과 다른지, 자신의 기업에 적합한지 여부에 달려 있다. 기업 발전을 촉진하는 것은 기업에 적합한 문화이지, 그 문화가 개성이 있는지 없는지는 아니다. 그래서 기업에 적합하기만 하면 다른 사람과 비슷하다면 또 무슨 해로울 수 있을까? 하지만 우리 자신의 기업에 적합하지 않다. 거만해 보여도 우리에게는 아무런 의미가 없다. 오늘날, 개성을 추구하는 것은 거의 일종의 패션이 되었다. 개성을 추구해 발전한 문화는 대부분 기업의 하이라이트다. 일방적으로 개성을 추구하면 결국 자신을 잃을 수 있다. 왜냐하면 그것은 자신이 아니라 다른 사람을 참고체계로 선택했기 때문이다. (마하트마 간디, 자기관리명언) 자신의 문제를 해결하기 위해서가 아니라 다른 사람과 다르기 위해서이다. 따라서 이런 특색 문화를 구축하더라도 기업이 직면한 문제와 일치할 수 없고, 진정한 역할을 발휘하지 못하고, 결국 기업의 생존을 위태롭게 할 수 있다.
문화에 개성이 없다는 뜻은 아닙니까? 아니, 그렇지 않아. 문화는 영원히 특정 역사의 산물이며, 과거 기업 관리의 객관적인 반영이다. 기업마다 여정이 항상 다르고, 관리자의 스타일과 기업에 대한 노력과 정력도 다르다. 따라서 어떤 두 회사의 문화도 같을 수 없다. 각 회사의 문화는 독특하고 개성이 넘친다. 기업의 성공 여부에 관계없이 개성이 자연스럽게 기업 문화에 반영된다는 얘기다.