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"시기 적절한 피드백" 의 중요성

얼마 전에 한 무리의 친구들과 이야기를 나누면서' 시기적절한 피드백' 의 중요성을 언급했다. 직장에서 동료가 자발적으로' 시기적절한 피드백' 을 준다고 말하는 것은 감동적이다. 물론, 그 해 막 직장에 들어온 초보로서, 직장에서 동료와 지도자에게 제때에 피드백을 주는 방법을 모르기 때문에, 그는 묵묵히 자신의 준비를 마치고 칭찬을 기다렸지만, 이것이 다른 사람에게 많은 번거로움을 초래했다는 것을 알지 못했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 나중에 사장에게 자신이 피드백을 주지 않는 행동이 다른 사람에게 폐를 끼쳤다는 것을 알게 되었지만, 줄곧 이 일의 중요성을 의식하지 못했다는 것을 일깨워 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언)

속담에 자기가 원하지 않는 것은 남에게 행하지 말라는 말이 있다.

정말로, 다른 사람들이 "구덩이" 에 의해 깨달을 때까지. 동료에 대한 사과로 모두의 업무 진도를 늦추고, 자신이 일을 마음에 두지 않았다고 자책했다.

직장에서 "시기 적절한 피드백" 이 중요한 이유는 무엇입니까?

우리는 인간관계의 사회에 살고 있다. 일방적인 인간관계는 간단하다. 특히 지인들 사이에서는 암묵적인 눈빛, 간단한 말, 몸짓으로 상대방에게 무엇을 표현하고 싶은지 말할 수 있다. 그러나 직장에서 많은 사람들과 연락하고, 소통하고, 보고할 필요가 있을 때, 관련된 일이 비교적 복잡하고, 과정이 비교적 많기 때문에, 링크에 관련된 사람도 비교적 많다. 만약 당신이 맡은 판의 임무 진도를 제때에 피드백하지 않거나, 문제가 발생했는지, 도움이 필요한지, 아니면 더 많은 시간이 필요하든지, 아니면 더 많은 시간을 필요로 한다면, 당신의 임무 노드가 남아 있을 것입니다. 약간의 부주의가 있습니다. 결과에 관해서는, 네가 직면한 사건이 얼마나 큰지에 달려 있다. 그래서 나는 항상 나의 사장인 수리에게 감사했다. 그는 내가 아직 초보였을 때 나에게 많은 관심을 주었다.

특히 흥미로운 점은 친구들과 이야기를 나눌 때, 평소 자발적으로 일을 하지 않는 사람들이 보통 회사의 제도에 대해 잘 알지 못한다고 말할 때 많은 HR 파트너들이 찬성한다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 친구명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 친구명언) 이 제도들은 회사의 휴가 제도, 출석제도, 기업문화를 포함한다. 그 이유는 간단합니다. 정보가 전송되었을 때 당신은 모두 보았지만, 당신은 어떤 것도 마음에 두지 않았습니다. 왜냐하면 그것이 중요하지 않다고 생각했기 때문에, 나중에 당신과 관련된 정보를 기억할 수 없었기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 메시지명언)

여러분 모두 이런 경험이 있는지 모르겠네요. 직접 확인해 보세요.

아침에 출근할 때 가족들과 인사도 하고, xx, 나 출근했어. 또는 돌아와서 가족에게 말하십시오: xx, 나는 돌아 왔습니다.

지도자는 모든 직원에게 통지했다: xx, 오후 3 시에 회의;

Hr 은 전체 직원에게 xx, 다음은 본사가 최근 발표한 휴가 제도라고 통지했다. 받아주시기 바랍니다.

너는 한 친구와 저녁 7 시에 외식하기로 약속했다. 부모나 배우자에게 미리 통보해 본 적이 있습니까?

당신은 친구와 저녁 7 시에 외식하기로 약속했지만 지도자는 지금 긴급 서류를 제출해야 하고 초과 근무 1 시간이 필요하다고 통지했다. 7 시 이후에 그에게 통지하는 것이 아니라 미리 친구와 8 시에 잘 소통하고 있습니까?

당신은 출장을 갔지만, 또 몇 가지 긴급한 업무사항은 동료들과 연락해서 그가 당신의 일을 인계받아 순조롭게 완성할 수 있도록 해야 합니다. 그가 너에게 묻기를 기다리는 대신 미리 그와 소통한 적이 있니?

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이러한 유사한 사건들은 우리의 삶으로 가득 차 있으며, 단지 작은 부분만 우리의 일에 나타난다.

시기 적절한 피드백의 역할은 이 정보를 받을 때, 당신과 관련된 정보를' 경보' 로 만들어서 마음이나 머릿속에 두는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 관건이 되면 자연히 울릴 것이고, 울리면 너는 이것들을 기억할 것이다.

이것은 인간관계의 사회이다. 만약 우리가 항상 전체 일과 다른 사람과 맞붙는 일을 하나의 일로 여기지 않는다면, 우리는 다른 사람과 일에 관심을 기울이지 않기 때문에 엄중한 비판을 받고 심지어 중요한 기회를 잃게 될 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 당신이 잃어버린 것에 관해서는, 당신은 모를 수도 있지만, 다른 사람들은 당신이 왜 잃어버렸는지 알고 있습니다. 인간관계 때문에 당신에게 말하지 않을 수도 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 사랑명언)

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