직원의 행동에 대한 동적 관리를 더욱 강화하기 위해 사건 예방 전진을 실현하여 사건의 위험 위험을 효과적으로 제거하다. 항상 "이중 책임, 계층 적 책임" 책임 메커니즘을 고수하고, 비즈니스 관리와 인력 관리를 유기적으로 결합하고, 정기적 인 조사와 비정기 조사를 결합하고, 다 채널, 다양한 형태의 직원 비정상 행동 조사를 수행하고, 직원의 이데올로기 적 안정성을 보장하며, 상당한 결과를 얻습니다.
첫째, 일상적인 조사를 강화하고 직원들의 사상 동태를 파악하다. 첫째, 지점 및 부서 책임자가 직원과 직접 자주 접촉하는 장점을 충분히 발휘하고, 직원들의 평소 업무 처리, 업무 교류, 상호 교류 및 일상적인 성과를 통해 직원들의 사상 동태를 관찰하고 파악하는 것입니다. 둘째, 관리자는 정기적으로 또는 비정기적으로 직원들과 이야기를 나누며 관할 직원의 사상, 일, 학습 및 생활 상황을 이해합니다. 셋째는 소규모의 직원 좌담회, 특집문의, 설문조사 등을 개최하는 것이다. , 직원의 생각과 행동의 역학을 이해하십시오.
둘째, 가정 방문을 강화하고 연락 메커니즘을 수립한다. 이 은행은 지점, 부서 단위로 직원 가족 연락처를 구축하고, 관할 직원 가정을 정기적으로 방문하고, 직원 배우자, 부모, 자녀, 친족과 자주 교류하고, 좌담을 나누며, 직원 8 시간 이외의 가족 상황과 행동 동향을 파악한다. 。
셋째, 사회 방문을 강화하고 적시에 숨겨진 위험을 제거하십시오. 본업 직원 행동역학관리팀 사무실은 현지 공안국, 검찰, 법원, 상공국, 세무서, 소액대출회사, 보증회사 등 관련 기관을 정기적으로 방문해 업무 연계를 구축하고, 전 관할 직원의 위법 위반, 법률분쟁 및 불량 이상 여부를 체계적으로 파악한다. 상업 기업 행동은 없습니다. 민간 대출에 참여하는지 여부, 위반 보증 행위가 있는지 여부; 직무를 이용하여 사리사욕을 꾀하는 등이 있는지 여부. 직원의 사회적 교제, 투자 소비, 규율 준수 등을 정확하게 파악한다.
넷째, 모니터링 분석을 강화하고 시스템 구현을 강화한다. 본 은행의 여러 채널은 직원의 행동 동태에 대한 모니터링과 분석을 강화한다. 첫째, 노조, * * 청년단 등 군중 조직을 통해 직원들이 조직 활동에 참여하는 상황을 파악합니다. 두 번째는 감독 검사 제도를 총결하고, 각급 검사 보고서를 검토하고, 직원들의 업무 능력, 제도 집행 및 상벌 상황을 파악하는 것이다. 셋째, 비즈니스 운영 리스크 관리 시스템, 자금 세탁 방지 리스크 모니터링 시스템, 비디오 감시 시스템, 신용 카드 불법 당좌 대월 정보 등을 통해. , 직원 행동 역학 및 비정상 거래를 발견, 수집 및 검증합니다. 수집한 정보를 분류하여 분석하고, 사전에 예방과 통제를 강화하다.
다섯째, 감독 채널을 넓히고 감독을 강화하십시오. 첫째, 은행은 95588 고객 불만 시스템을 사용하여 직원의 서비스 품질과 책임을 이해합니다. 두 번째는 은행 인터넷 뉴스에 제보 전화를 설치하고, 각 영업망에 제보 사서함을 설치하고, 직원과 고객의 제보 불만을 접수하고, 감독 채널을 넓히는 것이다. 셋째, 전체 관할 직원 행동 동적 관리 장부를 수립하고, 제때에 직원 행동 동적 관리 정보를 제출하고, 직원 행동 동적 관리 정상 메커니즘을 적극적으로 구축하고, 전 관할 간부 직원의 규율 준수, 성실한 집행, 법에 따른 경영을 촉진한다.