1. 피드포워드 제어
피드포워드 제어는 기업의 생산 및 운영 활동이 시작되기 전에 수행되는 제어입니다. 문제가 발생했을 때 문제를 해결하는 것이 아니라 문제가 발생하지 않도록 방지하는 것이 목적입니다. 따라서 이러한 통제에는 시의적절하고 정확한 정보와 신중하고 반복적인 예측, 예상 목표와 예측 비교, 계획 수정 촉진이 필요합니다. 제어 내용에는 자원 준비 상태 확인과 활용 효과 예측이라는 두 가지 측면이 포함됩니다.
비즈니스 프로세스의 원활한 진행을 위해 관리자는 비즈니스를 시작하기 전에 기업이 계획 요구 사항을 품질과 수량 측면에서 충족하는 다양한 비즈니스 자원을 보유하고 있는지 또는 조달할 수 있는지 확인해야 합니다. 사전 검사 결과 자원의 수량 및/또는 품질을 보장할 수 없는 경우 기업의 활동 계획 및 목표를 수정해야 하며 기업의 제품 처리 방법이나 내용을 변경해야 합니다. 지금까지 증가했거나 증가할 운영 자원을 처리하고 전환한 후 얻은 결과가 요구 사항을 충족합니까? 운영 결과를 미리 설명하고 이를 기업의 요구 사항과 비교하는 예측 방법을 사용하는 것도 사전 예측의 일부입니다. 예측된 결과가 기업의 요구를 충족하면 기업 활동은 원래 절차에 따라 수행될 수 있으며, 그렇지 않은 경우 기업의 운영 프로세스와 입력을 변경해야 합니다.
2. 동시 통제
현장 통제 또는 프로세스 통제라고도 하는 동시 통제는 비즈니스 프로세스가 시작된 후 활동에 있는 사람과 사물에 대한 지도 및 감독을 의미합니다. . 관리자가 비즈니스 활동과 계획 간의 불일치를 빨리 알수록 큰 문제가 발생하기 전에 이를 수정하기 위한 시정 조치를 더 빨리 취할 수 있습니다. 부하 직원의 업무에 대한 현장 감독은 두 가지 목적으로 사용됩니다. 첫째, 부하직원이 올바른 방식으로 업무를 수행하도록 지도할 수 있다. 부하 직원의 업무를 지도하고 그들의 능력을 배양하는 것은 모든 관리자의 중요한 책임입니다. 현장 감독은 상사에게는 업무의 기본과 기술을 대면하여 설명할 수 있는 기회를 제공하고, 부하 직원의 잘못된 업무 방식과 프로세스를 바로잡아 업무 능력을 향상시킬 수 있습니다. 둘째, 계획의 실행과 계획 목표의 실현을 보장할 수 있으며, 관리자는 현장 점검을 통해 부하 직원이 자신의 활동에서 계획 요구 사항을 벗어나는 것을 언제든지 발견할 수 있으며 이를 통해 초기 또는 비즈니스 문제를 제거할 수 있습니다. 이미 발생한 문제를 방지하여 기업에 부정적인 영향을 미치는 운영 문제를 확산시킵니다.
3. 피드백 제어는 결과 제어 또는 사후 이벤트 제어라고도 하며 생산 후 현재 기간의 자원 활용 상태 및 성과를 평가하는 것을 의미합니다. 해당 기간의 운영 활동이 종료되었습니다. 이러한 통제는 업무 프로세스가 끝난 후에 이루어지기 때문에 분석이 아무리 타당하고 결론이 정확하더라도 이미 형성된 업무 결과에는 아무 소용이 없으며 변경할 수도 없습니다. 기존 사실. 결과통제의 주된 역할, 심지어 유일한 역할은 과거의 경험과 교훈을 요약하여 향후 계획을 수립하고 활동을 준비하는 데 참고자료를 제공하는 것입니다.
성과 관리에는 주로 재무 분석, 비용 분석, 품질 분석 및 직원 성과 평가가 포함됩니다.
재무분석의 목적은 자본이동 과정을 반영한 다양한 재무데이터를 분석하여 현기 자금의 점유 및 활용 결과를 파악하고, 기업의 수익성, 지급여력, 운영을 유지하는 능력 기업이 다음 활동 기간에 제품 구조와 생산 방향을 조정하고 특정 제품의 생산을 줄이거나 확대하기로 결정하도록 안내하는 투자 능력. 원가분석이란 원가구조와 각 원가요소의 현황을 분석하여 표준원가(예정원가)와 실제원가를 비교하여 원가계획의 완성도를 파악하는 것이며, 자재, 장비, 인력의 소비 및 활용도를 파악하는 것이다. 비용 계획 실행 결과에 대한 기타 자원 비용 절감 및 경제적 이익 개선 가능성을 확인하기 위한 영향 정도.
품질 분석은 품질 관리 시스템에서 수집한 통계 데이터를 연구하고 회사 제품의 평균 등급 계수를 결정하며 제품 품질 수준과 비용 요구 사항 간의 관계를 이해하고 회사의 품질업무를 수행하고 조직의 다음 시기를 준비합니다. 생산과정에서 품질관리의 기초를 제공하고 핵심 품질관리 포인트를 결정합니다.
직원 성과 평가는 현재 기간 동안 기업 직원의 업무 성과를 조사하고, 그들의 행동이 미리 결정된 요구 사항을 충족하는지 분석하고, 기업이 제공하는 노동의 양과 질에 대한 각 직원의 기여도를 판단하는 것을 기반으로 합니다. 성과평가는 기업이 직원에게 지급하는 보수(물질적 또는 정신적 상벌)를 결정할 수 있는 객관적인 근거를 제공할 뿐만 아니라, 보상이 공정한지 여부에 대한 판단을 통해 직원의 다음 직무에 대한 의욕에도 영향을 미칩니다. 공공 보상의 전제는 공개 평가이며, 이를 위해서는 직원 성과와 각 개인에 대한 조직의 업무 요구 사항(계획된 작업 또는 "직무 설명")에 대한 객관적인 이해가 필요합니다.