기업 환경이란 기업의 성격, 기업의 경영 방향, 외부 환경, 기업의 사회적 이미지, 외부와의 연계를 말한다. 그것은 종종 기업의 행동을 결정한다. 가치관이란 어떤 사건이나 어떤 행위에 대해 좋든 나쁘든, 선인지 악인지, 옳고 그른지, 본받을 만한 만장일치의 인식을 가리킨다. 가치관은 기업문화의 핵심이며, 통일된 가치관은 기업 구성원들이 자신의 행동을 판단할 때 통일된 기준을 가지고 자신의 행동을 선택할 수 있게 한다. 영웅은 기업문화의 핵심 인물이나 인격화된 인물을 가리킨다. 그 역할은 살아있는 본보기로, 기업의 다른 직원들에게 모방의 본보기를 제공하는 것으로, 기업문화의 형성과 강화에 매우 중요한 역할을 한다. 문화례는 기업중의 각종 표창, 장려활동, 모임, 오락활동을 가리킨다. 기업에서 발생하는 어떤 일을 극화하고 시각화하며, 기업의 가치관을 생동감 있게 홍보하고 구현함으로써, 사람들이 이러한 생동감 넘치는 활동을 통해 기업문화의 내포를 이해할 수 있게 하여 기업문화를' 유교유악' 하게 한다. 문화 네트워크는 비공식적인 정보 전달 경로를 가리키며, 주로 문화 정보를 전파하는 것이다. 비공식적인 조직과 사람, 그리고 특정 행사로 구성되어 있으며, 전달되는 정보는 종종 직원들의 의지와 마음가짐을 반영한다.
기업 문화의 정의에 따르면 기업 문화의 내용은 매우 광범위하지만, 가장 중요한 것은 경영철학, 기업철학이라고도 하는 한 기업이 생산경영 관리 활동에 종사하는 특유의 방법론 원칙이다. 그것은 기업의 행동을 지도하는 기초이다. 치열한 시장 경쟁 환경에서 기업들은 여러 가지 모순과 선택에 직면해 있다. 이를 위해서는 기업들이 과학적 방법론을 가지고 지도하고, 자신의 행동을 결정할 수 있는 논리적 사고 절차가 있어야 한다. 이것이 바로 관리철학이다. 예를 들어 일본 파나소닉은 "경제효과를 강조하고, 생존의지를 중시하며, 모든 것을 생존하고 발전을 추구한다" 는 것이 전략적 의사결정철학이다. 베이징 블루아일랜드 상가는 1994 에 설립되었다. 성실성, 우정 우선' 의 경영 이념을 지도로,' 정, 정의, 의리, 의리 결합' 을 건립한 지 3 년 만에 매출이 두 배로 증가하여 수도상권 4 위로 뛰어올랐다. 가치관이란 어떤 공리적이거나 도덕적인 추구에 근거하여 사람 (개인과 조직) 의 존재, 행동, 행동 결과를 평가하는 기본적인 관점이다. 인생은 가치를 추구하기 위한 것이고, 가치는 인생의 추구를 결정한다고 할 수 있다. 가치관은 어느 순간 사람의 구현이 아니라 장기적인 실천 활동에서 형성된 가치관 체계이다. 기업의 가치관은 기업의 존재 의미, 경영 목적, 경영 취지에 대한 직원들의 평가, 그리고 전체적이고 소외된 집단의식에 대한 추구를 가리킨다. 이는 기업 전체 직원의 공통된 가치 규범이다. 같은 가치 규범을 바탕으로 해야 기업의 정확한 가치 목표를 창출할 수 있다. 올바른 가치 목표가 있어야 가치 목표를 위해 노력하는 행동이 있어야 기업이 희망을 가질 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치, 가치) 따라서 기업 가치관은 직원들의 행동 취향을 결정하고 기업의 생사 존망에 영향을 미친다. 기업 자체의 경제적 이익에만 치중하는 가치관은 사회주의 방향에서 벗어나 국가와 국민의 이익뿐만 아니라 기업 이미지에도 영향을 미칠 수 있다. 눈앞의 이익의 가치에만 치중하면, 눈앞의 이익에 급급하고 단기적인 행동을 하여 기업의 뒷심을 잃고 파멸을 초래할 수 있다. 기업정신 기업정신은 기업 구성원이 자신의 구체적인 성격, 임무, 취지, 시대요구, 발전 방향에 따라 정성껏 배양한 정신을 말한다. 기업정신은 기업 전체 직원의 자각 실천 활동을 통해 반영해야 한다. 그러므로, 그것은 기업 직원들의 관념의식과 진취적인 심리의 외부화이다. 기업 정신은 기업 문화의 핵심이며 기업 문화 전체에서 주도적 역할을 한다. 기업 정신은 가치관을 바탕으로 가치 목표를 바탕으로 기업의 경영 이념, 관리제도, 도덕풍, 집단의식, 기업 이미지에 결정적인 역할을 한다. 기업정신은 한 기업의 영혼이라고 할 수 있다. 기업정신은 보통 철리적이고 간결한 언어로 표현되어 직원들의 기억을 용이하게 하며, 종종 자신을 격려하는 데 쓰인다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기업명언) 대외 홍보에도 편리하며, 사람들의 마음 속에 인상을 형성하기 쉬워 사회에서 뚜렷한 기업 이미지를 형성하기 쉽다. 예를 들어 왕푸징 백화점의' 불' 정신은 빌딩인의 빛과 열로 모든 마음을 비추고 따뜻하게 하는 것이다. 그 본질은 봉사다. 시단 상가의' 실사구시, 개척진취적' 정신은 실사구시를 핵심으로 하는 가치 이념과 성실하고 신용을 지키며 진취적인 경영 스타일을 보여준다. 기업 윤리 기업 윤리는 본 기업과 다른 기업, 기업과 고객, 기업 내 직원 간의 관계를 조정하는 행동 규범의 합계를 말한다. 윤리관계의 관점에서 선악, 공적, 영욕, 성실, 위선 등 도덕범주를 기준으로 기업을 평가하고 규범화한다. 법률 규범 및 제도 규범과는 달리 기업 윤리는 그렇게 강한 강제성과 구속력이 없지만 적극적인 시범효과와 강력한 호소력을 가지고 있어 인정받고 받아들여질 때 자제력을 가지고 있다. 따라서, 그것은 더욱 광범위한 적응성을 가지고 있으며, 기업과 직원들의 행동을 구속하는 중요한 수단이다. 중화의 옛 점포 동인당 약국이 300 여 년 동안 흥성할 수 있었던 것은 중화민족의 우수한 전통미덕을 기업의 생산경영 과정에 녹여 업계 특색을 지닌 직업도덕을 형성했기 때문이다. 즉' 제세강신, 완벽을 위해 노력하며, 자식을 속이지 않고, 동인을 대하지 않기 때문이다.' " 집단의식 집단은 조직이고, 집단의식은 그 구성원의 집단관념을 가리킨다. 집단의식은 기업 내 응집력 형성의 중요한 심리적 요인이다. 기업 집단 의식의 형성은 기업의 모든 직원들이 자신의 일과 행동을 기업 목표 달성의 일환으로 삼고, 그들이 기업의 일원이라는 것을 자랑스럽게 여기고, 기업의 성과에 대해 명예감을 갖게 하여 기업을 자신의 이익의 동체와 귀속으로 여기게 한다. 그래서 그들은 기업의 목표를 달성하고 기업 목표와 맞지 않는 행동을 스스로 극복하기 위해 노력할 것이다. 기업 이미지 (Corporate image) 기업 이미지 (Corporate image) 는 기업의 전반적인 인상으로 기업의 외적 특징과 경영력을 통해 표현되며 소비자와 대중의 인정을 받는다. 외적 특징에 표현된 기업 이미지를 간판, 외관, 로고, 광고, 상표, 의류, 상업 환경 등과 같은 표면 이미지라고 합니다. , 직관적 인 느낌을주고 인상을 형성하기 쉽습니다. 관리력을 통해 표현된 이미지를 심도 있는 이미지라고 하며, 인력 자질, 생산 경영 능력, 관리 수준, 자금력, 제품 품질 등 기업 내부 요소의 집중 표현이다. 표면 이미지는 깊이 이미지를 기반으로 합니다. 깊은 이미지가 없으면 표면 이미지가 가짜여서 오래 유지할 수 없다. 유통업체는 주로 상품과 서비스를 운영하며 고객과의 접촉이 많기 때문에 표면 이미지가 특히 중요하지만 심층 이미지를 부차적인 위치에 둘 수 있다는 뜻은 아니다. 베이징 서단 매장은' 성실하게 사람을 대하고, 성실하게 사람을 대하고, 성실하게 사람을 대하고, 성실하게 사람을 대한다' 는 기업 이미지를 세웠다. 이런 서비스는 아름다운 쇼핑 환경, 믿을 수 있는 상품의 품질, 실제 가격을 바탕으로, 즉 탄탄한 물질적 기초와 경영력을 양질의 서비스로 보장하는 표면 이미지와 심층 이미지의 결합을 실현하여 고객의 신뢰를 얻었다. 기업제도 기업제도는 생산경영 실천에서 형성되어 사람들의 행동에 강제성을 가지며 일정한 권리를 보장할 수 있다. 기업문화의 계층 구조로 볼 때 기업제도는 중층에 속하며 정신문화의 표현이며 물질문화 실현의 보증이다. 기업 제도는 직원 행동 규범의 전범으로서 개인 활동을 합리적으로 전개하고, 내외 인간관계를 조율하고, 직원의 이익을 보장함으로써 기업이 질서 정연하게 조직되고, 기업 목표를 달성하기 위해 열심히 일할 수 있게 한다. 기업문화기업문화구조는 기업문화시스템의 각 요소 간 시공순서, 1 차 및 2 차 위치, 조합방식을 말합니다. 기업문화구조는 기업문화의 구성, 형식, 계층, 내용, 유형의 비례관계와 위치관계입니다. 이러한 요소들이 어떻게 연결되어 기업 문화의 전반적인 모델을 형성하는지 보여줍니다. 기업물질문화, 기업행동문화, 기업제도문화, 기업정신문화형태다. 기업의 사명은 기업의 사명이라고 불리며, 기업이 사회경제 발전에서 발휘해야 할 역할과 책임을 가리킨다. 그것은 기업의 존재의 근본 성격과 원인을 가리키며, 기업의 경영 분야와 경영 사고를 설명하고, 기업 목표의 확립과 전략 수립의 근거를 제공한다. 기업의 사명은 사회 경제 분야 전체의 활동 범위와 수준을 설명하고 사회 경제 활동에서의 신분이나 역할을 구체적으로 표현해야 한다. 여기에는 기업의 경영 이념, 취지, 이미지가 포함된다.