ERP 소개
ERP 는 전사적 자원 계획의 약자입니다. 1990 년대에 미국의 한 IT 회사는 당시 컴퓨터 정보, IT 기술의 발전 및 공급망 관리의 수요에 따라 정보화 시대의 기업 관리 정보 시스템의 발전 추세와 향후 변화를 예측하고 이 개념을 제시했습니다. ERP 시스템
ERP 는 물질 자원 관리 (물류), 인적 자원 관리 (인파), 재무 자원 관리 (자금 흐름), 정보 자원 관리 (정보 흐름) 를 통합하는 기업 관리 소프트웨어입니다. Gartner Group 이 차세대 제조 비즈니스 시스템 및 제조 리소스 계획 (MRP II) 소프트웨어를 설명하는 개념을 개발했습니다. 여기에는 클라이언트/서비스 아키텍처, 그래픽 사용자 인터페이스 사용, 오픈 시스템 사용 등이 포함됩니다. 기존 표준 기능 외에도 품질, 프로세스 운영 관리 및 조정 보고서와 같은 추가 기능이 포함되어 있습니다. 특히 ERP 가 채택한 기본 기술은 사용자가 소프트웨어와 하드웨어 모두에서 독립성을 갖게 해 업그레이드가 더 쉬워집니다. ERP 의 핵심은 모든 사용자가 자신에 맞게 애플리케이션을 조정할 수 있기 때문에 자연스럽게 사용하기 쉽다는 것입니다.
그러나 ERP 자체는 관리가 아니므로 관리를 대신할 수 없습니다. ERP 자체는 기업의 관리 문제를 해결하지 못한다. 기업의 관리 문제는 관리자 스스로 해결할 수밖에 없다. ERP 는 관리자가 기업 관리 문제를 해결하는 도구가 될 수 있습니다. 많은 기업들이 ERP 를 관리 자체로 잘못 취급하고 있기 때문에 ERP 를 구현하기 전에 기업의 관리 문제를 심각하게 분석하고 해결책을 찾지 못하고 ERP 에 의존하여 문제를 해결합니다.
ERP 는 미국 Gartner Group Consulting 이 최초로 제안한 것이다. 오늘날 세계에서 가장 진보한 엔터프라이즈 관리 모델인 이 모델은 오늘날 세계에서 가장 선진적인 엔터프라이즈 관리 이론뿐만 아니라 엔터프라이즈 정보 통합을 위한 최상의 솔루션을 제공합니다. 기업의 물류, 자금 흐름, 정보 흐름을 하나로 통합하여 기업의 기존 자원을 최대한 활용하고 기업의 경제적 효과를 극대화합니다. ERP 의 핵심 관리 사상은 전체 공급망의 효과적인 관리를 실현하는 것으로, 주로 다음 세 가지 측면에 반영됩니다.
1, 전체 공급망 자원 관리에 대한 생각을 반영합니다.
지식경제 시대에는 자기 기업의 자원만으로는 시장 경쟁에 효과적으로 참여할 수 없었고, 공급 업체, 제조 공장, 유통망, 고객 등 운영 과정에 참여하는 모든 당사자들을 긴밀하게 공급망에 포함시켜야 했습니다. 생산, 기업의 공급 활동을 효과적으로 안배하여 기업이 전 사회의 모든 시장 자원을 이용하여 신속하고 효율적으로 생산 경영을 할 수 있도록 함으로써 효율성을 더욱 높이고 시장 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 해야 한다. 즉, 현대 기업 경쟁은 단일 기업 간의 경쟁이 아니라 한 기업 공급망과 다른 기업 공급망 간의 경쟁입니다. ERP 시스템은 기업 전체의 공급망 관리를 실현하여 지식경제 시대 시장 경쟁의 수요에 적응했다.
2. 린 (Lean) 생산, 동시 엔지니어링, 민첩한 제조 사상을 구현하다.
ERP 시스템은 혼합 생산 모델의 관리를 지원하며, 그 관리 사상은 두 가지 측면에서 나타난다. 하나는 MIT 가 제시한 경영 전략 체계인' 린 생산' 사상이다. 기업이 대량 생산으로 생산을 조직할 때 고객, 판매대리, 공급자, 협력단위를 생산체계에 포함시키는 것이다. 기업과 영업 대리점, 고객, 공급업체 간의 관계는 더 이상 단순한 비즈니스 관계가 아니라 * * * 이익의 파트너십입니다. 이러한 파트너십은 기업의 공급망을 구성하는데, 이것은 린 생산의 핵심 사상이다. 둘째, "민첩한 제조" 에 대한 생각입니다. 시장이 변화하고 기업이 특정 시장 및 제품 요구 사항을 충족할 때 기업의 기본 파트너는 신제품 개발 및 생산 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다. 이때 기업은 특정 공급자 및 판매 채널로 구성된 단기 또는 일회성 공급망을 조직하여' 가상 공장' 을 형성하고, 공급 및 협력 단위를 기업의 일부로 간주하며,' 동시 엔지니어링' 을 사용하여 생산을 조직함으로써 신제품을 최단 시간 내에 시장에 내놓고 항상 제품을 유지합니다.
3, 사전 계획, 통제 사고를 반영합니다.
ERP 시스템의 계획 시스템은 주로 전체 공급망 시스템에 완전히 통합된 마스터 생산 계획, 자재 소요량 계획, 능력 계획, 구매 계획, 판매 실행 계획, 이익 계획, 재무 예산 및 인적 자원 계획을 포함합니다. 반면 ERP 시스템은 거래 관련 회계 및 회계 방법을 정의하여 거래가 발생할 때 회계 입력을 자동으로 생성하여 자금 흐름 및 물류에 대한 동시 기록 및 데이터 일관성을 보장합니다. 이에 따라 재정자금의 현황에 따라 자금의 경위를 거슬러 올라가 관련 업무활동을 한 단계 더 거슬러 올라가 자금 정보가 물자 정보보다 뒤처진 상황을 바꿔 진행 중인 통제와 실시간 의사결정을 용이하게 했다.
또한 계획, 거래 처리, 통제 및 의사 결정 기능은 공급망 전체의 업무 프로세스에서 수행됩니다. 각 프로세스의 업무 과정에서 모든 사람의 업무 잠재력과 책임감을 충분히 발휘하고 프로세스 간의 협력 정신을 강조하여 유기적인 조직에서 모든 사람의 주관적인 능동성과 잠재력을 충분히 발휘할 것을 요구한다. "우뚝 솟은" 조직 구조에서 "평평한" 조직 구조로의 기업 관리 전환을 실현하여 시장의 동적 변화에 대한 기업의 대응 속도를 높입니다. 결론적으로 IT 기술의 급속한 발전과 응용에 따라 ERP 시스템은 많은 고급 관리 사상을 실용적인 컴퓨터 소프트웨어 시스템으로 변환할 수 있습니다.
일반적으로 실패 요인을 고려할 때 구현 프로세스의 여러 요소 분석에 초점을 맞추고 프로젝트 시작 전후에 ERP 시스템의 잠재적 위험을 간과하는 경우가 많습니다. ERP 프로젝트의 경우 프로젝트 계획, 프로젝트 준비, 구현 프로세스 및 시스템 운영을 포함한 프로젝트의 전체 프로세스에 위험이 존재합니다.
요약하면 ERP 프로젝트의 위험은 주로 다음과 같은 측면을 포함합니다.
1. 계획 부족 또는 계획 불합리;
2. 프로젝트 준비가 부족하여 하드웨어 및 ERP 소프트웨어 선택 오류를 나타냅니다.
구현 프로세스 통제가 엄격하지 않고 단계 결과가 표준에 미치지 못합니다.
설계 프로세스에는 효과적인 제어 링크가 부족합니다.
5. 시행 효과를 평가하거나 불합리한 평가를 하지 않았다.
6. 시스템 보안 설계가 불완전하여 시스템이 불법 침입을 당할 위험이 있습니다. 일곱
부적절하거나 불완전한 재해 예방 조치는 시스템 충돌로 이어지기 쉽다.
자세한 내용은 다음과 같습니다.
(1). 정책 계획
기업에 5 년간의 IT 시스템 계획이 있습니까? 사회의 정보화에 따라 IT 시스템은 기업의 도구일 뿐만 아니라 기술적 수단이기도 하다. ERP 는 IT 시스템의 중요한 구성 요소로서 기업의 장기 계획에 서비스를 제공하는 장기 계획의 수단이자 보장이다. ERP 의 목표는 ERP 시스템의 성패를 평가하는 기본 기준인 IT 시스템 계획에서 비롯됩니다. IT 시스템 계획에 따라 ERP 시스템의 구현 범위와 내용을 결정해야 합니다.
(2) 하드웨어 및 네트워킹 시나리오 파악, ERP 시스템 선택 및 평가 컨설팅 파트너는 이 단계의 세 가지 주요 작업이자 ERP 시스템 구현의 세 가지 주요 요소입니다. 하드웨어 및 네트워킹 시나리오는 시스템의 성능, 안정성 및 안정성에 직접적인 영향을 미칩니다. ERP 시스템의 기능은 기업의 수요 충족 정도를 결정합니다. 컨설팅 파트너의 업무 능력과 경험에 따라 구현 프로세스의 품질과 효과가 결정됩니다.
(3) 프로젝트 구현 통제는 ERP 시스템 구현에서 일반적으로 프로젝트 관리 기술을 사용하여 구현 프로세스를 제어하고 관리합니다. 효과적인 구현 제어는 과학적 구현 계획, 명확한 단계 결과 및 엄격한 결과 감사에 나타납니다. 또한 효과적인 통제는 적극적인 조정과 원활한 정보 전달 채널에도 나타납니다. ERP 를 구현하는 조직에는 운영위원회, 프로젝트 관리자, 외부 컨설턴트, IT 부서, 기능 부서의 구현 팀 및 기능 부서의 최종 사용자가 포함됩니다. 부서 간의 조정과 커뮤니케이션은 구현 프로세스의 품질과 효율성을 결정합니다. 현재 기업에서 적절한 프로젝트 관리자가 부족한 상황에서 이러한 위험은 특히 뚜렷하고 심각하다.
(4) 비즈니스 프로세스 제어 기업의 비즈니스 프로세스 리엔지니어링은 프로젝트 구현의 설계 단계에서 수행됩니다. 프로세스의 통제 및 감독 과정을 통해 ERP 가 공식적으로 운영되면 모든 업무가 효과적으로 통제되어 기업의 인력 손실을 방지할 수 있습니다. 제어 링크를 설계할 때는 제어와 효율성을 모두 고려해야 한다. 과도한 통제 고리와 중복 업무 프로세스는 필연적으로 업무 효율을 떨어뜨릴 것이다. 통제 고리의 부족은 업무 통제불능의 위험을 초래할 수 있다.
(5). 프로젝트 구현 효과
전사적 자원 계획
프로젝트 평가는 ERP 구현 프로세스의 마지막 부분이지만 그렇다고 프로젝트 평가가 중요하지 않다는 뜻은 아니다. 반대로, 프로젝트 평가의 결과는 ERP 구현 효과의 직접적인 반영이다. 실시 결과를 정확하게 평가하는 것은 명확한 실시 목표, 객관적인 평가 기준, 과학적 평가 방법과 불가분의 관계에 있다. 현재 사람들은 일반적으로 프로젝트 평가를 무시합니다.
문제 방치 프로젝트 평가는 구현 팀이 구현 결과에 관심이 없는 숨겨진 위험을 초래할 수 있습니다. 이것이 ERP 프로젝트의 큰 위험입니다.
(6). 시스템 보안 관리 시스템 보안에는 운영 체제 권한 부여, 네트워크 장치 권한, 애플리케이션 시스템 기능 권한, 데이터 액세스 권한, 바이러스 예방, 불법 침입 관리, 데이터 변경 추적, 데이터 보안 백업 아카이빙, 호스트실 보안 관리 규정, 시스템 관리자 감독 등이 포함됩니다. 현재 기업 중 컴퓨터 기술에 정통한 사람은 거의 없고, 컴퓨터 네트워킹은 거의 없다. 따라서 ERP 시스템 구현에서는 시스템 보안을 중시하지 않는 현상이 널리 퍼져 있습니다. 예: 사용자는 비밀번호 기밀 유지, 수퍼사용자 권한 부여 여러 명 등을 주의하지 않습니다. 안전의식 부족의 직접적인 결과는 시스템의 안전설계에 허점과 결함이 있다는 것이다. 최근 몇 년 동안 신문은 은행이나 기업 컴퓨터 시스템이 불법 침입했다는 소식을 끊임없이 공개해 기업에 경종을 울렸다.
(7) 사고 또는 재난, 홍수, 화재, 지진 등 불가항력적인 자연재해는 ERP 시스템에 파괴적인 타격을 줄 수 있다. 기업이 ERP 시스템을 정식으로 도입한 후 이러한 파괴는 직접 업무 거래의 중단을 초래하여 기업에 헤아릴 수 없는 손실을 초래할 수 있다. 예방전략과 대책은 이런 위험을 줄이는 가장 좋은 방법이다. 원격 백업 및 복구 메커니즘 구축 컴퓨터 시스템이 제대로 작동하지 않을 때 수동 업무 처리를 재개하는 단계와 조치.