뭐든지 12345 를 칠 수 있나요? < P > 무슨 일이든 12345, 12345,' 비상구호서비스 시스템 무슨 일이든 12345 를 할 수 있습니까? 무슨 일이든 12345 를 할 수 있습니까? 1
12345 는 정무서비스 민민전화입니다. 정무류 업무조회, 상담, 불만, 도움, 공공 * * 서비스, 의견모집, 민의조사 등 비상급 정무는 모두 핫라인으로 전화를 걸 수 있습니다.
12345 핫라인 업무는 본급 인대대표의 법감독과 정협 위원의 민주감독을 받아들이고, 요구에 따라 12345 핫라인 운영상황 및 각 부처의 처리상황을 제출하고, 적절한 방식으로 사회대중에게 공시를 실시해 사회감독을 적극적으로 받아야 한다. < P > 시스템 감독, 서면 감독, 특별 감독, 승인 감독 등 여러 가지 방법으로 청부 처리 상황을 독촉하고 감독하다. 전방위적인 감독과 다양한 형태의 감독을 통해 각 부서가 양심적으로 직무를 수행하도록 촉구하고, 군중이' 모든 일
1, 12345, 즉' 비상구호서비스 시스템' 을 요구하도록 하여, 사람들이 생활과 생산에서 겪는 어려움과 문제를 해결하는 데 도움을 주는 것은 시위원회와 시정부가 민생에 관심을 갖는 것이다.
2, 실제 사용: 대부분의 12345 핫라인은 연결만 담당하고, 여러분이 반영한 문제에 대해서는 피드백이 없고, 힘이 제한되어 있습니다. 장식품처럼 느껴집니다. 12345 시장 핫라인의 권한 범위를 늘려 서민이 반영한 문제에 대해 시정을 추적할 수 있는 권한을 갖고, 서민에게 피드백을 줄 시간을 정해 정보 입력만 피하고 정보 출력은 하지 않도록 하는 것이 좋습니다. 무슨 일이든 12345 를 칠 수 있습니까? 2
(1) 12345 플랫폼 접수와 분무는 각급 지능센터에서 책임진다.
1, 컨설팅 클래스: 행정 기능 역할, 정책 규정, 업무 절차 등 정무 정보 업무에 대한. 컨설팅.
2, 불만류: 행정관리, 사회관리, 공보 * * * 서비스 등 민원 서비스 업무에 대한 불만을 포함한다.
3, 권장사항 범주: 행정, 사회관리, 공공 * * * 서비스 등에 대한 의견과 건의를 포함합니다.
4, 도움말 범주: 행정 직권 범위 내 관리, 서비스 등에 대한 도움을 포함합니다. < P > (b) 12345 플랫폼은
1, 국가 기밀, 영업 비밀, 개인 프라이버시 포함
2, 인민 대표 대회, 정협, 법원, 검찰 등 비효율 기능, 그리고 군대와 무경 기능
3, 이미 또는 법률소송, 중재, 행정복의와 같은 법적 경로나 정상적인 민원 경로를 통해 해결해야 합니다.
4, 처리 권한이 있는 부서 및 단위가 이미 처리되었거나 처리 중입니다.
5, 청구사항은 법에 따라 종결되었지만 청구인 (이름, 이메일, IP 주소, 연락처 전화, 휴대폰, 팩스 번호 및 청구의 주요 내용이 동일하면 모두 같은 사람으로 인정됨) 은 여전히 같은 사실과 이유로 청구합니다.
6, 반영문제는 11, 119, 12, 122 등 긴급 구조시스템이 접수한 것이다.
7, 비 도시 행정 권한의 관할권;
8, 청구 상황이 불분명하고 구체적인 청구 내용이 없습니다.
9, 자신의 권익을 수호하는 청원서가 실명과 연락처를 제공하지 않아 확인할 수 없는 것으로 나타났습니다.
1, 기타 법률, 규정, 규정, 규정 위반. < P > 청구인이 상술한 불접수에 이의를 제기하는 경우, 시 지혜의 센터는 주의 깊게 해석하고 지도하는 일을 해야 한다. 무슨 일이든 12345 를 할 수 있습니까? 3
1, 청부기관의 업무 책임, 정책법규, 사무절차, 법 집행 절차, 행정심사 등 정무정보 및 공보 * * * 서비스 정보에 대한 컨설팅
2, 담당 부서의 책임 범위 내에서 긴급하지 않은 범주의 도움을 요청합니다.
3, 도시 거버넌스, 공공 * * * 서비스, 시장 감독, 경제사회 발전 등에 대한 불만 신고 및 제안
4, 행정 기관, 공공 * * * 서비스 기업 및 기관 직원의 업무 스타일, 행정 효율성 등에 대한 불만 신고
5, 기타 허용 가능한 사항.
12345 시민서비스핫라인은 시민정무를 위한 서비스로, 시민들의 기억을 용이하게 하기 위해 전국 각 성시가 서비스 핫라인 합병을 12345 에 통합 접속한 뒤 12345 핫라인 센터를 통해 구체적인 상황에 따라 관련 부서를 연결해 형성한 민직핫라인을 채택했다. 12345 핫라인 개통은 많은 대중의 열렬한 환영을 받았으며, 많은 문제들이 12345 상담과 불만을 통해 해결되었다. < P > 시민 서비스 핫라인에 전화를 걸 때 주의사항: 전보 호소는 사실이 분명해야 하며, 실명과 효과적인 연락처를 남겨야 합니다. 당위, 인민 대표 대회, 정협, 군사, 사법기관의 범위와 관련된 호소 사항은 시민들이 이들 기관의 민원 불만 부서에 직접 반영해야 한다. 호소 사항은 이미 사법절차 (법원 양심 또는 판결) 에 들어갔으며, 시민들은 시인대 상임위원회, 시당정법위 또는 상급 사법기관에 직접 반영해야 한다. 생명과 재산의 안전과 관련된 긴급 도움을 위해 시민들은 직접 11, 119 등 긴급 전화를 걸어야 한다. < P > 학부모는 미성년자에 대한 교육과 관리를 강화하여 잘못된 다이얼링을 방지해야 한다. 무효 전화의 경우, 좌석 인원은 참을성 있게 설득하고 설득한다. 악의적인 괴롭힘 전화에 대해 권유를 거쳐 반복적으로 전화하는 공안부는' 치안관리처벌법' 관련 규정에 따라 책임을 추궁할 예정이다.