철자가 많은 개인센터에 들어가 공식 고객서비스를 클릭하세요. 입력 후 페이지에서 처벌 신청을 클릭하여 상가를 처벌한다.
위반을 선택한 다음 보고서를 누릅니다.
신고 센터 페이지로 이동한 후 업무 위반을 선택하고 제보를 클릭합니다.
사유를 선택하고 다음을 누릅니다.
페이지에서 신고 사유를 선택하고 원인을 선택한 후 하단의 다음을 클릭합니다.
보고할 상점 상인을 선택합니다.
페이지에서 보고서 주문을 클릭하여 팝업 페이지에서 에스컬레이션할 업무를 선택합니다.
내용을 작성하고 보고서를 제출합니다.
페이지에 제보 내용을 기입하고, 일부 증빙증을 업로드하고, 신고를 선택한 후 제보를 제출한다.
-응? 둘째, 123 15 불만 사항 많은 상인들이 가능할까요?
물론 불만은 대개 곧 효과를 볼 수 있다. 필요한 경우 이런 방식으로 불만을 제기해 볼 수 있습니다.
불만의 단계는 다음과 같습니다.
첫 번째 단계는 플랫폼을 검색하여 등록을 완료하는 것입니다.
두 번째 단계는 "불만" 을 선택하는 것입니다. 불만 페이지에서 동의를 클릭하십시오.
3 단계: 페이지에 점포 소속 기업의 이름, 사회코드 또는 등록번호를 입력합니다.
조회도 못하고 당황하지 않아도 점포 소속사의 조회 과정은 다음과 같다.
1, 제 주문서를 입력하고 점포명을 클릭하세요.
2. 열려 있는 상점 페이지에서 아바타를 다시 한 번 클릭합니다.
3. 열린 페이지에서 라이센스를 클릭합니다.
4. 코드를 입력하면 점포명 등의 정보를 얻을 수 있습니다.
4 단계: 페이지에 점포의 이름, 사회코드 또는 등록번호를 입력하고 나타나는 페이지에서 클릭하여 기업을 선택합니다.
5 단계: 기업을 선택하고 확인을 클릭하십시오. 이름, 주민등록번호, 주소 등 자신의 정보를 기입하십시오 (위챗 또는 코드 검사 가능).
6 단계, 팝업 페이지에 마케팅 정보를 기입하십시오.
1. 상품/서비스 이름 (예: 망고, XX 휴대폰) 을 사실대로 기재합니다.
2, 객체 범주 선택, 다음 단계별 선택.
3. 판매 선택에 관해서는 여기서 인터넷 쇼핑을 선택한다.
4. 플랫폼은 스펠링을 많이 선택하고 앱을 통해 주문 번호를 조회한다.
5. 소비금액을 사실대로 기입하고, 분쟁이 발생한 시기를 사실대로 기입하고, 불만의 질을 선택하고, 드롭다운 메뉴에서 선택하세요.
핵심은 프로세스 단위의 선택입니다. 권장 프로세스 단위가 오른쪽 아래 모서리에 나타납니다. 선택하기만 하면 됩니다. 기업 소재지의 상공행정관리부서입니다. 현지부서가 연락해서 해결하도록 하겠습니다.
7, 불만 내용을 진실하게 설명하십시오. 청구 내용 (예: 환불, 반품, 보충 수량, 배상 손실 등) 을 선택합니다. ).
8. 첨부 파일을 추가하고 제출을 클릭합니다.
7 단계, 제출 후 부서의 피드백을 기다립니다. 며칠 후 현지 부서 직원은 신고된 회사에 연락하여 문제를 해결하고, 상공부는 문제가 해결된 후에만 재방문을 할 것이다. 따라서 PDD 가 이쪽에서 처리할 수 없다면 123 15 로 직접 연락할 수 있습니다.