일반적인 문제 및 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. "일반 연락처" 가 응답하지 않을 경우 휴대폰 설정에서 징둥 금융이 주소록에 액세스할 수 있도록 허용하십시오.
2. "기본 정보가 정확하지 않으면 다시 작성해 주세요" 라는 메시지가 나타나면 먼저 채워진 정보가 잘못되었는지 확인합니다. 맞으면 호적 이전 또는 군인 신분인지 확인해 주세요. 후자의 두 경우 호적 소재지로 가서 새 신분증을 확인하거나 교체하고 활성화를 시도해야 한다.
3. "기입한 정보가 불완전합니다" 라는 메시지가 나타나면 주소를 더욱 구체화한 후 다시 시도하십시오.