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제조업에서 서비스 산업으로의 전환 _ 제조: 현대 서비스 산업의 변화 가속화

현대 제조업은 서비스 중심의 새로운 형식으로 전향할 것이다. 정보화는 변화의 속도를 가속화할 수 있으며, 공동 작업 플랫폼, 공급망 네트워크 및 산업 클러스터는 세 가지 주요 변화가 될 것입니다. 새해가 다가오는데 어떻게 제조업 정보화를 더 발전시킬 수 있을까? 이는 업계의 관심사다.

서비스 지향

제조업 정보화의 수요는 제조업 자체의 발전에서 비롯된다. 20 세기 후반 경제 분야의 혁명적인 변화는' 생산 중심' 에서' 서비스 중심' 으로의 전환이다. 현재 제조업이 발달한 나라에서는 생산서비스업이 서비스업 총량의 50% 이상, 유럽연합은 52.3%, 일본은 54% 를 넘어섰다.

현재 중국은 공업화가 중후기로 가속화되는 단계에 있다. 20 여 년 동안 중국 제조업의 정보화는 기업 TQCSE 를 제고하고 정보화로 공업화를 이끌고 제조업 경쟁력을 높이는 것을 목표로 하고 있다. S' 와 관련된 내용도 많지만 새로운 산업 형식을 형성하는 것으로 고려하지 않았다. "11-5" 계획 개요는 "생산자를 주체로 하는 서비스업을 대대적으로 발전시킨다" 고 분명히 제시했다. 2008 년 10 월 26 일부터 28 일까지 과학기술부는 현대제조서비스업 세미나를 개최했다. 이런 형식은 어떻게 발전합니까? 특히 정보화 발전을 어떻게 가속화할 것인가는 아직 탐구 중이다.

따라서 현대 제조업 서비스업의 내포를 고찰하고 정보화에 대한 수요를 분석해 정보화가 어떻게 현대 제조업 서비스업의 발전을 가속화할 수 있는지를 검토할 필요가 있다. 현대제조 서비스업은 일반적으로 현대제조업 생산 과정에서 각 업무를 둘러싼 전문 서비스 활동을 가리키는 것으로 생각된다. 현대라는 의미는 두 가지 측면을 포함한다. 하나는 제조업과 서비스업의 융합이다. 이는 전통 서비스업과 제조업의 특징 중 하나이며, 두 번째는 정보화와 공업화의 융합이다. 정보화가 없으면 현대 서비스업과 현대 제조업을 실현할 수 없고 서비스업과 제조업의 유기적 융합을 실현할 수 없다.

현대 제조업 서비스업 발전의 수요에 적응하기 위해 우리나라 제조업 정보화는 다음 세 방면에서 발전할 것이다.

공동 작업 플랫폼으로 이동

서비스형 제조를 추진하기 위해서는 다양한 유형의 기업에 따라 정보화를 추진해야 한다. 가장 중요한 점은 과거 통합을 핵심으로 했던 기업 간 정보 시스템의 상호 연결, 상호 운용성 및 상호 운용성을 더욱 확대했다는 것입니다. 핵심은 정보 네트워크, 특히 인터넷을 이용하여 기업 간 공간 격차를 해소하는 것이다. 기업 간 정보, 비즈니스 프로세스 및 자원 공유를 통해 기업이 오프사이트 협업 설계, 생산, 온라인 마케팅 및 공급망 관리를 수행할 수 있도록 기술 지원 환경을 제공하고 제품 비즈니스 협업, 제품 설계 협업, 제품 생산 협업, 공급망 협업, 물류 유통 협업 및 제품 서비스 협업을 가속화합니다. 협업을 지원하는 두 가지 기본 모델인 협업 제품 비즈니스 및 애플리케이션 서비스 공급업체를 적극적으로 개발해야 합니다.

CPC 는 인터넷 기술을 사용하여 제품 설계, 분석, 제조, 구매, 판매 및 현장 서비스를 글로벌 네트워크에 연결하여 지리적으로 분산된 개인이 제품 상업화 과정에서 서로 다른 역할을 수행할 수 있도록 합니다. 제품 개발, 생산, 서비스 및 제품 수명 주기 관리를 공동으로 완료하는 데 다양한 도구를 사용합니다.

ASP 모델은 중소기업의 생존과 발전에 특별한 의미를 부여하고, 크고 완전한 정보화를 피하고, 투자와 정보화 위험을 줄이며, 대기업과 같은 정보화 지원을 받았다.

공급망 네트워크를 형성하다

정보화와 공업화의 융합 발전 전략에서 정보화와 현대 제조업 서비스업의 융합을 어떻게 실현할 것인가는 여전히 주목할 만하고 깊이 탐구할 만한 문제이다.

현대 제조업 간의 경쟁은 본질적으로 공급망 간의 경쟁이다. 제조 기업의 외부 활동은 신흥 제조 서비스업의 발전을 촉진시켰으며, 제조 서비스업은 기업이 제공하는 중간 서비스이다. 우리 모두 알고 있듯이, 전통적인 공급망이 최종 고객으로부터 원래 공급업체로 넘어갈 때 정보를 효과적으로 즐길 수 없기 때문에 정보가 단계적으로 왜곡되어 확대되는 것을' 우채찍 효과' 라고 합니다. 우채찍 효과' 는 산업 체인의 총 재고 증가, 재고 및 물류 비용 증가로 이어졌다.

기업 중심의 공급망 정보 시스템이 이미 적용되었지만, 이런 단핵 공급망 시스템은 여전히' 우채찍 효과' 를 효과적으로 해결하기 어렵다. 예를 들어 중국 자동차 부품의 창고 보관, 하역, 운반 시간이 90% 를 넘고, 중국 물류 비용은 유럽과 미국보다 5% 높다. 의약제조업 물류비용은 30 ~ 40% 이고 선진국은 3 ~ 5% 에 불과하다. 중국 IT 제조 물류 비용은 약 20% 를 차지하지만 미국은 13% 에 불과합니다.

따라서 서비스 지향 제조를 추진할 때 단일 코어 공급망 시스템은 멀티코어 클러스터 공급망 네트워크로 발전해야 합니다. 클러스터 공급망은 산업 클러스터와 공급망의 결합입니다. 그 결과, 선두 기업을 핵심으로 하는 여러 개의 병렬 단일 체인 공급망이 형성될 뿐만 아니라, 체인 간 기업 간의 연계, 경쟁, 협업이 이루어지게 됩니다. 수직기업이 서로 분담하고 수평적으로 교차하여 형성되는 공급망 네트워크로, 구매, 제조, 판매, 물류, 애프터서비스 등 모든 방면에서 기업/공급망이 협력할 수 있도록 합니다. 기존의 한 기업을 중심으로 한 공급망에 비해 규모, 효율성, 자원 절약, 민첩성이 우수하므로 공급망을 통합하면' 채찍 효과' 를 더욱 효과적으로 줄일 수 있습니다.

클러스터식 공급망 형식은 제조업 서비스업의 주요 형식 중 하나이다. 정보화는 서비스업과 제조업의 융합발전을 실현하는 기반 시설이며, 이런 형식에 없어서는 안 될 지원 환경의 형성을 가속화한다.

산업 클러스터 지향

발전 방향에서는 단일 기업의 정보화에서 산업 클러스터의 정보화로 전환해야 한다. 산업 클러스터에는 지역 클러스터, 산업 클러스터 및 사회 클러스터가 포함됩니다. 같은 업종의 기업뿐 아니라 해당 업종과 관련된 상하 기업뿐만 아니라 다양한 업종도 포함될 수 있다. 정보화의 형태는 비교적 단일 정보 시스템에서 정보 서비스 플랫폼으로의 발전, 원활한 통합 강조에서 느슨한 결합 협력 개발, 전형적인 CPC 서비스 플랫폼, ASP 서비스 플랫폼, 클러스터 공급망 서비스 플랫폼 등으로 나타납니다.

현재의 기술 및 시장 발전 수준에 따라 서비스 플랫폼에 이상적인 정보 모델은 서비스 버스 아키텍처를 사용하여 이기종 CAx/ERP/SCM/ CRM 시스템의 상호 연결, 상호 운용성 및 상호 운용성을 실현하는 것입니다. 기본 특징은 다음과 같습니다. 1) 표준 및 프로토콜을 기반으로 정보 소스와 결합하여 애플리케이션 서비스를 완료합니다. 2) 어댑터를 통한 메시지 시스템 및 거래 시스템 처리; 3) 웹 기반 연방 아키텍처: 확장 가능한 애플리케이션 프레임워크, 느슨하게 결합, 경계가 없는 환경, 독립적으로 가입 및 탈퇴할 수 있는 기능

발전 모델에서 우리나라 제조업 정보화의 20 년 동안의 경험과 교훈을 총결하고,' 중국인이 무대를 세우고, 외국인이 연극을 하는 현상' 을 줄이고, 각종 업계 소프트웨어와 업계 정보화 시스템의 통합을 발전시키기 위해 노력해야 한다. 통합 서비스 공급자 (ISP), 응용 서비스 공급자 (ASP), SaaS 기술 서비스 플랫폼, 산업 지향 회사, 통합 서비스 공급자 (ASP), SAAS 기술 서비스 플랫폼 업계 내 대기업들이 공동으로 정보기술 서비스 플랫폼을 구축하고 공공 기술 서비스 역량 체계를 구축하도록 유도한다. 대기업 내 정보 기술 애플리케이션 및 서비스 부서를 독립적으로 지원하여 업계 전반의 정보 기술 지원 센터로 발전하다.

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