점점 더 많은 기업들이 디지털화를 계속함에 따라 소셜 미디어, 모바일, 지리공간, 분석, 사물인터넷, 3d 인쇄, 클라우드 기술 등 기술의 확장과 가끔 독점적인 사용이 이를 입증하고 있으며, 다양한 새로운 비즈니스 모델도 등장하고 있습니다. 새로운 고객 시장이 가능해지고, 혁신적인 제품과 서비스가 매출이 되고, 새로운 자원 풀이 편리하고 실현 가능해지며, 새로운 금융 모델의 생성은 전 세계적으로 이러한 변화를 고려해야 합니다. 이러한 비즈니스 모델의 지속적인 발전으로 인해 운영 모델도 지원해야 합니다. 인력 변동뿐 아니라 외부 및 내부 고객 및 비즈니스 파트너도 있습니다. 운영은 분산되어 있고, 어떤 경우에는 심지어 분산되어 있다. 디지털 기업과 기술은 기업 생태계의 모든 구석에 있는 사람들의 힘을 강화시켜 기능적으로 더욱 독립적이고, 심지어 많은 경우에 완전히 자율적으로 만들 수 있게 해 줍니다.
2. "소파 감자" 시대의 끝
한 대형 식품과 음료 업체가 3D 프린터로' 만든' 감자칩을 시장에 제공할 것이라고 상상해 보십시오. 그런 다음 집에서 감자칩을 인쇄하고 입맛을 사용자 정의할 수 있습니다. 아마도 당신의 비법을 제조사에게 다시 팔 수도 있고, 심지어 Alibaba.com 이나 이와 유사한 만물상호 연결 (IOE) 포털에서' 지적재산권' 을 다른 소비자 (스마트감자칩) 에게 팔 수도 있습니다. ) 을 참조하십시오. 이제 마케팅 및 판매, 유통, 제조, 조달 및 공급망 관리에서 위험 관리, 재무, 법률 및 인적 자원에 이르기까지 외식업체의 기능 변화에 대한 요구 사항을 생각해 보십시오. 이러한 변화는 감자칩 공급업체에만 국한되지 않습니다. 어디에나 있을 것입니다.
3. 점점 더 강력한 소비자
점점 더 많은 정보와 콘텐츠가 어디에서나 볼 수 있게 됨에 따라 소비자와 공급업체 간의 힘 균형은 계속해서 공급자로부터 소비자로 옮겨질 것입니다. 소셜미디어, 실시간 분석 등 기술의 영향은 기업을 더욱' 설득' 하는 것이 점점 투명해지고 있다. 바이러스 동영상, 웨이보, 웨이보, 웨이보, 웨이보, 웨이보, 웨이보, 웨이보, 웨이보, 웨이보, 웨이보, 웨이보, 웨이보, 웨이보.
고객이 기업, 이사회, 임원, 제품 및 서비스에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있기 때문에 기업은 고객으로부터 더 많은 정보를 얻어야 합니다. 왜냐하면 그들이 행복하지 않다면, 다른 곳에서는 무한한 선택과 경로를 가지고 구매권을 행사할 수 있기 때문입니다. 밀레니엄 세대를 고려해 볼 때, 그들은 1980 과 2000 년 사이에 태어났으며, 지금도 세계에서 가장 많이 소비하는 사람들을 구성하고 있다. 이들은 공급업체와 제품이 제공하는 "경험" 을 중요하게 생각하기 때문에 고도의 맞춤형 구성과 개인화를 필요로 하는 기업들에게 큰 도전이다.