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전자상거래란 일반적으로 인터넷이라는 개방형 네트워크 환경에서 클라이언트/서버 응용 방식을 기반으로 구매자와 판매자가 다양한 상업 활동을 수행하는 전 세계의 광범위한 상업 및 무역 활동을 의미합니다. 소비자의 온라인 쇼핑, 가맹점 간 온라인 거래, 온라인 전자결제 등 다양한 사업활동, 무역활동, 금융활동 및 이와 관련된 종합적인 서비스 활동을 실현하는 새로운 사업 운영 모델입니다.
여러 나라의 정부, 학자, 기업인들은 전자상거래에 대한 지위와 관점, 참여 정도에 따라 다양한 정의를 내렸습니다. 전자상거래는 ABC, B2B, B2C, C2C, B2M, M2C, B2A(즉, B2G), C2A(즉, C2G), O2O 등으로 구분됩니다.
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'12차 5개년 계획' 기간 동안 우리나라의 전자상거래 산업은 급속히 발전했고, 산업 규모도 급속히 확대되었으며, 전자상거래 정보, 거래 및 기술 서비스 회사가 계속 등장했습니다. 2010년 중국 전자상거래 시장 거래액은 4조5000억 위안에 달해 전년 대비 22% 증가했다. 2011년 우리나라 전자상거래 총액은 5조 8800억 위안에 달해 사상 최고치를 기록했고, 그 중 중소기업의 전자상거래 거래액은 3조 2100억 위안에 달했다.
2012년 1분기 중국 전자상거래 시장 전체 거래 규모는 1조 7600억 달러로 전년 동기 대비 25.8% 증가, 전월 대비 4.2% 감소했다. 2012년 2분기 우리나라 전자상거래 시장의 전체 거래 규모는 1조 8,800억 달러로 전년 동기 대비 25.0%, 전월 대비 7.3% 증가했다.