운영은 판매 데이터를 집계하고, 전체 네트워크, 전체 채널의 판매 진도를 적시에 파악하고, 각 브랜드, 각 점포 판매 증감의 원인을 분석하고, 각 주요 브랜드, 베스트셀러 아이템을 구체적으로 분석해야 한다. 제가 여러분들께 제가 개인적으로 운영방면에 있어서의 일을 요약해 드릴 테니, 여러분들이 좋아하시길 바랍니다.
개인 업무 요약 선정 문장 운영 1 리더십, 동료 여러분:
눈 깜짝할 사이에 우리는 일을 시작한 지 이미 보름이 넘었다. 이 반달 동안 우리 종영 언론은 우수한 성적을 거두었다. 여기서 여러분의 지도자와 동료들에게 보고하겠습니다.
성과, 일상적인 관리, 기업 문화 건설의 세 가지 방면에서 나의 일을 간단히 소개하다.
첫째, 성능. 반달 동안 우리 회사 * * * 는 가족 4 개 단위와 협력 양해를 맺고 각종 프로젝트 및 엔지니어링 100 여 개, 누적 금액 500 여만 건을 완성했다. 이 가운데 원항 자동차 판매 서비스 유한공사와 중영 자동차 클럽 회사와의 협력이 그룹 전체의 관심을 끌고 있다. 구체적인 프로젝트가 진행 중입니다. 또한 많은 프로젝트가 협상 중입니다. 저의 주요 업무는 저희 사장과 상대방의 총지배인이 참고할 수 있는 실질적인 운영 전략을 마련하고, 후기 서비스에 대한 완벽한 지원을 제공하여 파트너의 주목을 받는 것입니다. 주문 상황으로 볼 때, 일은 잘 완성해야 한다. 그러나 파트너, 특히 상대 운영감독과의 교류 소통을 지속적으로 강화해 계약의 완벽한 이행을 보장해야 한다.
둘째, 일상적인 관리에서 회사 운영과 관련된 제도와 업무 프로세스를 수정하고 실행하여 보다 효율적으로 만듭니다. 회사의 각 부서가 회사의 경영 목표를 이행하고 실현하는 것을 조직하다. 표준화되고 효율적인 운영 관리 시스템을 구축하고 최적화합니다.
마지막으로, 기업 문화 건설에 관하여. 경영 과정에서 좋은 기업 문화가 응집력을 강화하고, 직원들의 회사에 대한 정체성을 높이고, 구심력을 키우고, 결국 좋은 업무 분위기를 조성하고, 회사의 빠르고 안정적인 발전을 유지할 수 있다는 것을 발견했다. 이에 따라 우리 회사는 그룹 지도부의 지도 아래 세미나 게임 확장 등 다양한 방식으로 다양한 활동을 전개하여 직원들의 서비스 이념을 강화하고 기업 문화에 대한 직원들의 정체성을 높임으로써 좋은 효과를 거두었다. 우리는 이러한 이득이 앞으로의 일에서 더 잘 두드러질 것이라고 믿는다.
물론, 나의 일은 아직 부족한 점이 많다. 그룹 지도자, 우리 회사 사장, 동료들이 감독을 해주고 당신들의 요구를 제기하기를 바랍니다.
마지막으로, 감사합니다.
개인 작품 선정 운영 요약 2 1, 주요 업무 검토
(a) 근무지 조정 전 인사부 업무
1. 회사가 내린 경영 지표에 따라 그룹 소속 각 회사의 각 직무 관리 목표 책임서를 작성하다.
2. 채용 작업
그룹 회사의 급속한 발전과 업무량의 확대로 각 회사 각 부처의 빈자리가 많아지고 인력에 대한 수요가 크고 급박하며 인적자원부는 인력 채용에 더 많은 시간과 정력을 투입했다. 인적자원부는 각 회사의 인력 수요에 따라 온라인 검색, 신문 채용, 내부 추천 등을 통해 각 회사에 필요한 인력 채용을 진지하게 완수했다.
3. 교육 관리
회사의 모든 수준의 경영진이 회사의 규칙과 규정을 숙지하고, 관리 책임을 인식하고, 회사 직원의 사명감을 강화하기 위해, 연초에 전체 직원을 조직하여 1 주일간 강화 교육을 실시했습니다. 주로 회사의 기업 문화, 회사 기본 제도, 관리자 수행 방법, 일류 직원 팀 구축, 실행력 향상 교육에 관한 것입니다. 시험 센터에서 발급한 시험 서류에 따라, 제때에 시험 통지를 발표하여 응시자가 등록 업무를 완성하는 데 도움을 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 시험, 시험, 시험, 시험, 시험, 시험, 시험) 상반기 건축사 등록 19 명, 1 급 건설사 8 명 등록, 안전엔지니어 등록 1 1 사람.
4. 퇴직 관리
직원 이직 수속을 밟고 이직 면담을 하여 노사분쟁을 피하다. 6 월까지 그룹 회사 * * * 는 이미 50 명의 직원을 이직하여 이직률이 24% 에 달하고, 경영진과 기층인원이 각각 절반을 차지했다. 거래량의 최고봉은 겨울휴식 후 3 월에 약 50% 를 차지했다.
(2) 사후 조정 물류 단지 투자 운영
업무조정으로 나는 9 월 8 일 완다 물류상인 운영부로 전출돼 이후 계속 일하고 있다. Ouanda 의 지도부와 상인 운영부의 동료들이 초기 유치의 기초작업을 매우 착실하고 효과적으로 전개하여 후기 모집이 더욱 순조롭게 진행되어 더 나은 상인 실적을 거두었다.
1. 유라시아 국제 물류 센터 타당성 조사 보고서 및 유라시아 국제 물류 센터 프로젝트 계획 완료 "상인 수첩" 을 완성하고 인쇄하여, "상인 수첩" 을 광범위하게 사용하여 상인 사업을 전개하다. 기업 문화 벽을 만들고 게시하다.
2. 회사 물류원 목표업체에 대한 조사, 방문, 좌담을 완료하고, 상인이 제기한 문제를 총결하고 답변하며, 고객 정보의 분류 보관을 완성했다.
3. 물류원 중점 목표인 상가 현장 상담을 완료하고 투자 의향을 확인하며 보증금에 서명하여 의향서를 받습니다.
4. 우루무치 남교 화물장, 아화기계거래시장, 화남 대형 기계시장, 우루무치 사이보트, 석하자, 클라마이 자동차 거래시장에 대한 시찰 방문을 마치고 캠퍼스 유치를 위한 좋은 기반을 마련했다.
유라시아 국제물류센터 1 기 육로물류원 16 단량체 건축착공 건설은 대형 기계구, 자동차 거래도시, 증기 수리기배구, 물류정보서비스구역, 생활구 5 대 블록으로 나뉜다. * * 의 계획에 따르면 이미 577 개의 임대상점이 개발되었다. 현재 438 개 상가를 모집하고 있으며 139 개 상가가 유치를 기다리고 있다. 상가 유치 완료율 82%.
또한 시장 조사에 따르면 회사는 강재 시장 거래구와 철예가공구를 개발했다. 강재 시장 거래구와 철예가공구는 모두 74 개의 사무실이 있다. 현재 58 칸을 모집하고 있으며 나머지 16 실은 사무실 임대비 30 15000 원을 받고 있습니다. 강재 시장 경영장 임대 면적 97100m2, 경영장 임대비 1837500 원.
둘째, 보고서의 다른 측면
저는 현재 상인 운영부에서 일하고 있기 때문에, 공원의 유치 업무를 어떻게 순조롭게 완성할 수 있는지, 그리고 투자 과정에서 발생하는 문제를 어떻게 처리할 것인지에 대해 고민하고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 다음은 내가 만난 몇 가지 문제와 미성숙한 생각이다. 지도자들이 시정하기를 바랍니다.
1, 16 토지물류구 1 기 개발건설된 단량체 건물이 이전에 홍보한 대로 배달되지 않아 상가를 예약하는 업체에 어느 정도 영향을 미쳤다.
2. 동행' 북강 전기거래도시' 의 상인으로 인해 우리의 원래 상인들에게 일정한 충격을 주었다. 이미 가게를 연 일부 상가들은 회사 답방에서 체크아웃을 요구하는 생각을 함축적으로 표현했다. 따라서 현재 회사는 공사 진도를 충분히 파악하고, 시간을 다잡고, 가능한 한 빨리 상인을 들여와 순조롭게 경영하여 강한 상업 분위기를 형성해야 한다.
그룹이 5 월 20 일까지 공원 전체 개원을 실현하고 유라시아 국제 물류센터가 북강 물류업계의 선두 지위를 확립하기 위해 노력하기를 진심으로 바랍니다.
셋째, 존재의 부족과 앞으로의 노력의 방향
1 년 동안, 비록 약간의 일을 하고 성과를 거두었지만, 회사의 상급 지도자의 요구와는 여전히 큰 차이가 있다. 주로 상급자가 맡긴 임무와 일상 사무를 완성하는 데 만족하며 과감하게 개척한 일은 아직 부족하다.
여러분 지도자 여러분, 저는 이번 서술직을 중요한 계기로 총결산을 잘 하고, 그룹의 배치와 요구에 따라 올해의 업무아이디어를 진지하게 계획하고, 내년 서술 보고서에서 더 좋은 성적을 보고하려고 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
시간이 참 빨리 간다! 눈 깜짝할 사이에 회사에 온 지 벌써 두 달이 다 되어간다. 제 직업은 전기상 운영위원입니다. 시험 기간 동안 나는 많은 것을 배웠고, 부서의 다른 동료들이 일상적인 일을 완성할 수 있도록 적극적으로 도왔다. 리더십과 동료의 도움으로, 나는 줄곧 끊임없이 공부하고, 나의 업무 능력을 향상시켰다. 일에 대한 진지하고 책임있는 태도로 맡은 각 업무를 진지하게 완성하고, 업무 능력이 향상되어 앞으로 더 좋은 일을 위한 토대를 마련했다. 다음은 나의 개인 업무의 총결산이다.
1. 회사를 알아보다. 8 월 6 일부터 회사에 출근하기 시작했다. 사회일에 막 참여하고 회사에 온 지 얼마 되지 않아, 처음 회사에 온 첫 번째 단계는 부서 동료의 지도하에 회사의 대략적인 상황을 이해하고, 회사가 배정한 학습 임무를 완수하고, 사무실에서 이해하고 알아야 할 것을 파악하는 것이다. 학습 시스템의 학습 임무를 통해 회사의 발전과 계획에 대해 더 깊이 이해하게 되었다.
2. 일상 업무의 학습과 축적을 통해 전기상 운영에 대해 더 깊이 이해하게 되었다. 내가 이 일을 처음 접했을 때, 회사의 모든 것은 나에게 신선하고 도전적이었다. 그동안 근무한 경력이 쉽지 않아, 전기에는 어찌할 도리가 없었다. 전기상 운영 업무의 일부 임무는 집행할 때 항상 약간의 문제가 발생하고, 배우면서 연습하기 때문에, 일부 임무는 실행 시간이 길고 진도가 느리다. 이것은 내 일의 주요 단점이다. 나는 끊임없는 상담과 학습을 통해 가능한 한 빨리 임무를 완성할 것이다.
3, 일일 온라인 판매 데이터를 집계하여, 지역 내 모든 지사의 판매 진도를 제때에 이해하고, 회사와 브랜드 매출이 증감되는 이유를 이해하다.
4. 동료는 잘 지내지만 개인이나 환경 때문에 주요 업무 안배 외에 리더와 소통하는 시간이 적기 때문에 일의 실행에 영향을 받을 때가 있다. 나는 앞으로 이 문제에 주의를 기울여 상호 교류를 늘릴 것이다.
입사 첫날부터 지금까지 두 달이 지났는데, 지금의 일자리 상황에 대해 비교적 만족한다. 입사하기 전에는 전자상거래에 대해 많이 알지 못했기 때문에 온 후 줄곧 자신의 지식을 풍부하게 하고 있다. 두 달 동안 조작 수준이 어느 정도 향상되었고, 능력도 더욱 향상되었다. 두 달 동안 자신의 노력과 동료의 도움을 받아, 나는 아주 좋은 처리 능력을 가지고 있으며, 각종 업무의 운영 과정에 익숙하며, 가능한 한 빨리 회사의 인가를 받기를 희망합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 노력명언) 또한 자신의 업무 포지셔닝을 더욱 잘 알고 있으며, 회사 환경과 일자리는 모두 자신의 직업 계획 방향에 적합하다. 회사의 급속한 발전을 보고, 나는 매우 자랑스럽고, 또한 이곳에서 정규직으로 일하며, 회사에 가치를 창출하고, 회사와 함께 아름다운 미래를 창조하고, 쑤닝 꿈을 이루기 위해 자신의 미약한 힘을 다하기를 더욱 갈망하고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
사회상의 일은 매우 많은데, 우리가 디자인을 배우는 학우들에게도 일도 천천만의 길이다. 무수한 경로가 서로 얽혀 있을 때, 우리는 길을 잃고 도로의 길목에 서 있을 것이다. 어느 길로 목적지까지 갈 수 있는지, 자신의 목적이 무엇인지 모르기 때문에 어느 길로 갈 수 있는지 모르기 때문에 아무거나 골라라. (아리스토텔레스, 니코마코스 윤리학, 지혜명언) 길에는 사람이 많고, 무엇을 보는지 아는 사람이 많아서, 이 길이 정말 너에게 적합하다는 것을 알게 되었다. 내 마음이 확 트이다.
단 한 달 동안의 경력은 정말 나에게 큰 영향을 미쳤다. 생각하고, 찾고, 이해하고, 감상하고, 평가하고, 주변 사람, 일, 사물을 표현하기 시작한다. 제가 이틀을 들여서 효과를 본 것처럼, 다른 사람들은 종종 완제품만 봅니다. 그리고 이것은 아직 가장 중요한 것이 아니다. 가장 중요한 것은 다른 사람이 경험하지 못했지만 내가 소중히 여기는 창작 과정이다. 아마도 이 과정은 창조라고 부를 수 없을 것 같지만, 나는 최선을 다할 것이다.
이번 달 경력에 대한 제 개인적인 감정에 대해 말씀드리겠습니다.
첫째, 작업 내용:
1. 전체 작업: 제 직업은 마스터 디자인, 제품 설명, 제품 선반, 제품마다 다른 스타일의 디자인을 하는 것입니다.
2. 작업에서 완료해야 할 작업:
타오바오의 편집자로서, aipscdr 과 같은 필수 소프트웨어 외에도 배색에 익숙해야 하며, 웹 코드에 대한 초보적인 이해가 있어야 한다.
둘째, 워크 플로우:
처음 회사에 왔을 때 간단한 제품 선반, 최적화, 제품 설명을 했다. 이번 주에 내가 한 일에 대해 이야기하겠습니다.
색채 조화와 구도에 대한 생각: 전체 제품 내용에 대해 알게 된 후, 지금 생각해야 할 것은 작품의 색채와 구체적 구도이다. 먼저 획으로 스케치를 그려도 직접 머릿속에서 구상할 수 있다. 색깔은 활발하고 건강하며 장력이 있어야 한다.
재료 찾기: 사실 재료의 수량은 항상 품질보다 큽니다. 나는 많은 자료를 쉽게 다운로드할 수 있지만, 나는 그것들을 거의 사용하지 않는다. 평소 사진 수집을 좋아한다면 분류에 주의하세요. 품목 분류는 품목이 오프라인에서 저장되는 열쇠입니다. 소재를 찾을 때 검색 시간을 단축하는 데 필요한 사진의 스타일과 유형을 분명히 기억해야 한다.
디자인 시작: 디자인 시간이 가장 많이 걸립니다. 때때로 디자인을 할 때 원래 찾던 재료는 쓸 수 없고, 심지어 전부 쓸 수도 없다. 그래서 저는 먼저 디자인했고, 쓰고 싶을 때 다시 찾았습니다.
가위: 모든 설명 그림이 완성되면 그림을 잘라냅니다. 컷아웃은 사실 효과를 몇 장의 저해상도 그림으로 바꾸는 것이다.
완료: 이 단계에 이르러 나의 임무는 기본적으로 완성되고, 그 다음에 제품이 선반에 놓인다. 선반에 있는 동안 각 옵션의 선택이 올바른지 확인해야 합니다. 요컨대 요점을 진지하게 확인하는 것이 좋다.
한 달 동안 일하다가 모든 것에 익숙해지면 항상 다른 느낌을 찾고 싶다. 매일 각기 다른 스타일의 타오바오 애완동물 가게에 가서 그들의 광채를 관찰한 후 자신의 직업 소양을 지속적으로 강화한다.
일은 사람들의 생활에서 중요한 부분이며, 부정적이든 적극적이든 다른 느낌을 준다. 그래서 나는 직장에서의 고민, 어려움, 스트레스에 시달리지 않고, 일을 감정화하고, 생활을 감정화하지 않을 것이다. 내가 어려움에 처했을 때, 나는 사실 평소의 마음가짐으로 문제를 바라보고, 어떤 일을 하기 전에 먼저 사람이 되어야 한다고 스스로에게 말한다.
5 년이 지나고 또 한 해가 지났다. 20__ 은 제가 그룹에 있는 첫해입니다. 나는 에베이 단풍 그룹에서 20 년을 보내게 되어 영광이다. 나는 올해 모든 동료들이 나와 함께 있어서 매우 기쁘다. 나는 올해 내가 자랐기 때문에 기쁘다.
20__ 년은 나에게 잊을 수 없는 해다. 올해, 나는 총재 사무실에서 새로 설립된 개발운영부에 이르기까지 춘매 언니를 따라 장군 한 명에서 병사 한 명까지 현재까지 다섯 명의 작은 팀을 따라갔다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 올해, 나는 일자리의 전환을 경험했고, 직장에서의 신맛과 쓴맛, 상실, 즐거움, 후퇴와 강인함을 경험했다! 이런 경험들은 나로 하여금 수확을 거두게 하고, 나 자신을 더욱 인식하게 하고, 자신의 업무 중의 부족함을 깨닫고, 자신의 미성숙한 업무 작풍을 깨닫고, 묵묵히 결심을 하게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 20 년 동안, 나는 열심히 공부하고, 이러한 단점을 바로잡고, 우수한 그룹 직원으로 성장할 것이다.
20__ 년 동안, 그룹 리더와 동료의 도움으로, 나의 일은 모든 방면에서 큰 발전을 이루었다. 이제 다음과 같이 보고하겠습니다.
첫째, 주요 작업
(1) 각 부서의 계획. 내가 개발운영부에 들어갔을 때, 나의 주요 직원은 운영위원으로서 각 부서의 주, 월, 분기, 연도 계획을 수집하고, 종횡으로 비교하고, 계획의 집행을 추적하는 일을 담당했다. 20__ 년 65438+2 월 3 1 까지 주 계획수집 45 회, 526 부 * * *; 소장월계획 1 1 회, *** 162 부; 반기 및 연간 계획 * * * 2 인분과 ***28 부를 수집합니다.
(2) 문안. 2000 년 3 월 20 일, 저는 새로 설립된 개발운영부에 왔습니다. 이전에는 회의록 정리, 그룹 대사기 및 뉴스 업데이트, 그룹 위챗 공개 플랫폼 정보 발표, 연금 웹 사이트 및 연금 정보 수집을 담당했습니다. 개발운영부의 일원이 된 후, 이전 일을 버리지 않았다. 이를 바탕으로 그룹 웨이보는' V' 를 신청해 국가, 성, 시 연금 관련 정책 정보를 수집하고 분류해 발표한다. 20__ 년 동안 42 개의 정책 정보가 발표되었습니다. 뉴스 46 조 기념품 30; 연금 관련 웹 사이트 24 개 정리 이 그룹의 위챗 공공 플랫폼과 웨이보는 이미 8 월 운영부 장효운에게 넘겨졌다. 지난 8 개월 동안 그룹 위챗 공개 플랫폼은 정보 480 여 개, 웨이보 600 여 개를 발표했다. 20__, 일년 내내 약 80 회의 회의를 지원하여 관련 회의록 10 부를 작성하였다.
(3) 기타 업무. 아야공사, 야금병원, 그룹 OA 자료 준비, 그룹 각 기관의 명예자료 정리, 중채 관련 자료 정리, 재활병원 자료 수집 정리에도 참여했다.
둘째, 수확
일 년 동안 나는 직장에서 끊임없이 성장했는데, 이것은 상급자의 도움과 불가분의 관계에 있다. 정보화를 처음 접했을 때, 매우 간단하다고 느꼈다. 직장에서, 나는 더 많은 유용한 정보를 수집하는 방법, 집단의 성격에 적합할 뿐만 아니라 독자에게 새로운 아이디어를 가져다 줄 수 있는 등 진지하게 생각해야 할 곳이 많다는 것을 깨달았다. 정책 정보 수집은 직장에서 가장 먼저 해야 할 일이다. 간단해 보이는 이 작은 직업들이 나에게 가르쳐 주었고, 더 잘 하기 위해서는 모든 것을 고려해야 한다. (존 F. 케네디, 일명언) 이를 바탕으로 사장은 나에게 해야 할 일을 많이 주었다.
나는 주간 계획을 수집하는 일이 매주 목요일 오후에 제출되고 토요일에 주간 총결산회가 열릴 예정이라는 것을 기억한다. 하지만 많은 부처들이 업무상의 이유로 제때에 방안을 제출하지 못해 방안 정리와 방안 종횡 대비가 늦어지고 있다. 그때는 거의 매주 금요일마다 7 ~ 8 시까지 야근을 해야 했다. 일단, 나는 집에서 매우 급해서, 일찍 주간 계획을 완성하고, 제때에 퇴근하고, 각 부서에 제때에 계획을 제출하라고 미리 요구했지만, 결국 한 부서가 미뤄졌다. 시간이 갈수록 늦어지는 걸 보니 마음이 억울해서 눈물이 한 번 닦이면 없어진다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 시간명언) 왜 교류가 다른 사람의 이해를 바꿀 수 없는가? 나중에 지도자의 지도 아래, 나는 천천히 더 효과적인 작업 방식을 모색해 비슷한 상황을 피하고 업무 효율을 높였다.
총재 사무실이든 개발운영부든, 우리는 둘 이상의 직업을 가지고 있다. 우리에게는 많은 일이 있어서 더 많이 배워야 한다. 종종 우리 부서가 가장 늦게 이직한다. 6 월의 어느 날, 우리는 매우 급한 PPT 를 따라잡고, 반복해서 수정하고, 반복해야 한다. 오후 1 1 까지, 우리는 15 시간 동안 계속 일했고, 이미 매우 피곤했다. 누나는 내가 소운네 집에서 멀리 떨어져 있다는 것을 알고 돌아가자 새벽 2 시에 탈퇴했고, 7 시에 장총과 함께 북경으로 출장을 갔다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 이런 일이 많아서, 우리는 이런 경험에서 점점 더 단결하고 있다. 이런 팀에서 성장하지 않으면 뒷다리를 끌 수 있다. 그래서 우리는 계속 공부하고 있고, 이 팀에 먹칠하고 싶지 않고, 모두의 노력이 부정되기를 원하지 않는다.
셋째, 20__ 연간 작업 계획
20__ 년이 되자 시간이 순식간에 지나갔다. 좋은 시작은 계획의 지원이 필요하다. 20__, 우선 나는 직장에서 더욱 노력하여 운영위원이라는 직위를 더욱 편안하고 휘황찬란하게 할 것이다. 동시에 업무 능력을 향상시키고, 지도자를 위해 근심을 나누려고 노력해야 한다! 또한, 사무용 응용 지식부터 연금 산업에 대한 심도 있는 이해에 이르기까지 끊임없이 공부한다. 기능부에서는 문서를 쓸 수 있는 능력이 있고, 자신의 수준이 부족하다. 다음은 심화입니다.
20__ 년, 그룹의 진보는 점점 더 탄탄해졌다. 나는 그룹의 발걸음을 따르고, 성장하고, 그룹과 자신의 내일을 위해 응당한 노력을 하고, 만족스러운 답안지를 내놓을 것이다! 20__ 년, 여러분의 지도 동료들에게 비판과 시정을 간청하여 내가 열심히 성장하도록 도와주십시오! 감사합니다
개인업무를 운영하여 정선 문장 6 시간을 총결하여 세월이 화살처럼 흘러갔고, 3 개월의 고객서비스 실습기간이 눈 깜짝할 사이에 지나갔다. 지난 3 개월 동안 저는 전기상 고객회사에 와서 많은 성장과 진보, 그리고 강화해야 할 부분이 많았습니다. 인턴십 기간 동안의 일을 정리하고 다음 단계의 일을 더 잘 맞이하기 위해 다음과 같은 인턴십을 요약했다.
첫째, 전문 지식의 배양
고객서비스로서 당연히 자기 회사의 제품에 대해 잘 이해하고 잘 알고 있어야 이 직위를 잘 할 수 있다. 그래서 인턴십 첫 달에 나는 이미 제품에 익숙해져 고객 서비스 전문 교육에 참가했다. 훈련에서, 나는 우리 회사의 전자상거래 무대 뒤에서 기본적인 운영을 배웠을 뿐만 아니라, 고객서비스에 대한 나의 전문 지식도 향상시켰다. 게다가, 나는 여가 시간에 많은 일과 준비를 했다. 한가할 때, 나는 각종 고객서비스에 관한 전문 기술을 배우고, 회사의 전기상 운영 지식을 넓히는 것을 좋아한다.
둘째, 서비스 의식의 배양
고객서비스로 지나치게 강한 전문지식뿐만 아니라 좋은 서비스의식도 있어야 한다. 고객이 많다. 사실, 그들은 제품을보고 있으며 고객 서비스 직원의 서비스와 태도도 보고 있습니다. 우리의 제품이 아주 좋은 경우에, 고객은 질문을 요구 한다, 그러나 우리의 고객 서비스 직원에 의해 무시 되 고, 태도는 좋지 않다, 주문 되지 않을 가능성이 높다. 불만 등 일련의 문제가 발생할 수도 있다. 따라서 고객 서비스 직원의 서비스 태도는 실제로 매우 중요합니다. 인턴 기간 동안, 나는 이 문제에 대해 매우 우려하고 있다. 많은 문제가 있는 고객이든 귀찮은 고객이든, 나는 항상 인내심과 친밀함을 가지고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
셋. 강화되어야 할 분야
지난 인턴십에서 나는 동료와의 관계를 처리하는 데 자신이 부족하다고 느꼈다. 지난 며칠 동안 나는 많은 동료들과 갈등이 생겨서 동료들에게도 그다지 만족스럽지 못했기 때문이다. 그래서, 나 자신을 반성하고, 많은 문제들이 스스로 야기된 것이라고 생각하기 때문에, 앞으로 일하는 날, 반드시 자신의 성품을 단정하게 하고, 가능한 한 동료를 이해하고 포용하고, 우호적으로 동료들과 어울리며, 동료와의 소통과 연계를 강화해야 한다.
실습기간이 지났다. 자신의 미래 경력 발전에 직면하여 명확한 방향을 가지고 있으며, 장기적으로 회사에서 일할 준비를 마쳤다. 나는 내가 점점 더 우수하고 더 노력할 수 있다고 믿는다.
개인 작품 선정 행동 요약 7 1. 공부를 열심히 해서 자신의 자질을 높이다.
본인은 회사의 각종 규칙과 업무 과정을 열심히 공부하고 잘 알고 있습니다. 회사의 기업 문화 건설을 이해하여 자신의 자질을 높이다. 실제 업무에서, 나는 업무 목표와 임무를 둘러싸고, 회사의 각종 규칙과 제도를 기준으로, 자신을 엄격히 요구하고, 각 임무를 더 빠르고 더 잘 완성하려고 노력한다.
둘째, 프로젝트 임무를 완수하기 위해 노력한다.
1. 김업성 미련 프로젝트 판매 시간 노드 진도에 따라 프로젝트 시범구, 판매센터, 모델실 3 회 좌담회에 참석해 회의록을 형성했습니다.
2. 설계부의 설계 소통회와 방안 설계 심사회에 참가한다.
3. 판매 기관과 협력하여 프로젝트 시범 지역 방방 통로 배합 방안 건의, 프로젝트 시범 지역 배합 방안 건의, 프로젝트 양장실 방안 건의, 시범 지역 안내 시스템 배치 방안 건의, 프로젝트 템플릿 크기 라이브러리 제작 방안 건의, 이러한 건의를 본사에 에스컬레이션합니다.
넷째, 열심히 공부하고 각종 원고를 적극적으로 쓴다.
1, 국가, 시 부동산의 새로운 정책을 이해하기 위해 본 시의 부동산 현황을 파악하고 미래 발전 추세를 분석합니다.
2. 본인은 시내의 고급건물, 양장판에 대해 정기적으로 고찰연구를 진행하여 제때에 고찰보고를 작성한다고 주장합니다.
3. 20__ 년 가을 부동산 거래회를 참관하고 부동산 거래회에 대한 간략한 보고서를 작성한다. 참고할 수 있습니다.
4. 저는 회사의 확장 훈련과 원예, 경관, 컴퓨터 조작, 응용문 쓰기, 문과 창문 선택, 근무제도, 제출 과정 등에 관한 10 여 건의 교육에 적극적으로 참여했습니다. 나의 업무 기술을 높이다.
다섯째, 결점이 있다.
20__ 하반기, 나는 노력했다. 비록 내가 작업 계획에 따라 모든 일을 완성하여 어느 정도의 성적을 거두었지만, 여전히 약간의 부족함이 있다. 주로 작업 계획의 연속성 구현이 부족하고 부동산 마케팅의 전공 수준이 향상되어야 한다. 이러한 부족들은 앞으로의 업무에서 개선하고 보완해야 한다.
여섯째, 20__ 연간 작업 계획.
20__ 년 동안, 나는 나의 업무 포지셔닝과 목표에 대해 명확한 인식, 명확한 업무 사고방식과 이념, 나의 업무 정신을 자극하고, 나의 업무 열정을 고무하며, 일을 더 빠르고 효율적으로 추진할 것이다. 마케팅 전문 지식, 마케팅 관리, 고객 관리 교육 및 학습을 강화하고, 업계 벤치마킹 기업의 작업 패턴과 표준을 배우고, 다양한 작업 템플릿과 데이터베이스를 구축하고 실제 작업에 적용하고, 부동산 판매 계획 수준을 효과적으로 향상시키고, 판매 기관을 관리하고, 부서의 일상 업무 효율성과 품질을 향상시키고, 20 년보다 더 좋은 성적을 얻기 위해 노력해야 한다.