병원 마케팅 방법

병원 마케팅 방법

병원 마케팅 방법, 생활 속에서 우리는 실제로 다양한 업계의 사람들과 접촉할 수 있으며 직장에서는 실제로 모든 사람들이 업계에서 아래에서 병원 마케팅 방법에 대해 알아보세요. 병원 마케팅 방법 1

병원 마케팅 모델은 무엇입니까?

모드 1: 병원 내에 마케팅 기획 부서 설립

최근 몇 년 동안 의료 시장의 심각한 도전에 직면하면서 대부분의 병원 관리자는 점차 능력이 있어야 한다는 것을 깨달았습니다. 시장 변화를 이해하고 시장을 통제하고 기존 시장을 확장하기 위해 마케팅 전략을 사용하는 능력을 갖습니다.

모드 2: 전문 기업이 컨설팅 솔루션 제공

'자는 짧고 1인치는 길다'라는 말이 있듯이 병원에서 의료인의 전문 분야는 치료이다. 질병을 치료하고 생명을 구하는 것이 학장의 전문 분야입니다. 공공병원이 마케팅기획부서를 설치하면 다른 병원보다 우위에 설 수 있지만, 과학적이고 효율적인 마케팅팀 관리가 필요한 경우에는 사실상 감당하기 어려운 일이다.

병원 마케팅에는 뉴스, 광고, 그래픽 디자인, 온라인 마케팅 등 전문적인 지식과 업계 경험이 수반된다는 사실은 모두가 알고 있듯이 의료진에게 있어 그야말로 '모든 곳이 산과 같다'. 병원 마케팅 계획 회사는 회사에 의존할 수 있습니다. 전문 팀과 풍부한 경험은 병원 마케팅 계획 부서에 전문적인 시장 조사, 마케팅 계획, 마케팅 기술 교육 및 기타 서비스를 제공합니다.

모델 3: 병원 마케팅 호스팅

전문 기업은 완벽한 구현 계획을 제공할 수 있지만 목표의 성공은 계획뿐만 아니라 구현에도 달려 있습니다. 효율적인 실행팀, 아무리 완벽한 계획이라도 쉽게 공허한 말로 변질될 수 있습니다.

모델 4: 병원 마케팅 아웃소싱

모델 3은 병원의 위험성을 줄였으나 마케팅 전략부서의 인간관계는 여전히 병원과 연계되어 있다. 병원은 채용 시 관련된 가족들에게 인사를 해야 한다는 압력에 직면해야 합니다. 직원의 능력과 인성에 문제가 있어도 해고로 인해 관리비용이 증가하게 된다. 마케팅 비용은 병원이 부담하기 때문에 경제적 리스크와 내부 갈등 리스크도 어느 정도 존재한다.

병원 마케팅 아웃소싱을 통해 병원의 경영 리스크를 더욱 줄일 수 있으며, 심지어 병원이 리스크를 부담하지 않는다고 할 수도 있습니다.

병원의 구체적인 마케팅 방법은 무엇입니까?

첫 번째 단계: 전문가 상담

전문가는 권위 있는 이미지를 구축하는 최고의 대표자입니다. 중국인은 미신과 권위의 전통을 가지고 있습니다. 배추는 전문가의 라벨만 붙어 있으면 데킬라 가격으로 팔 수 있다. 병원에 등록할 때 전문의 번호도 줘야 하는데, 이는 감기에 걸린 것과 같지만 가격보다 비싼 편이다. 따라서 제약 마케팅에서 전문가 카드를 사용하는 것은 일반적이고 효과적인 방법 중 하나입니다.

두 번째 대책 : 민간 공공복지 강의

공중보건 지식 강의는 주변 주민과 외래 진료소 간의 심리적 거리를 좁히는 효과적인 방법이다.

세 번째 비결: 입소문

속담처럼 금은 기념물은 일반 사람들의 입소문만큼 좋지 않습니다. 가장 설득력이 있어요! 민간병원 홍보 시 입소문 마케팅을 올바르게 활용하는 방법은 무엇일까요? 하나는 환자로부터 자발적인 입소문을 얻기 위해 좋은 서비스에 의존하는 것이고, 다른 하나는 민간 병원이 의식적으로 입소문을 유도하는 것입니다. 흔히 사용되는 방법은 환자 방문 시 의료진이 '부주의하게' 공개한 대표적인 사례를 단계적으로 추출하는 것이다. 세 사람이 호랑이가 되자, 사설병원의 장점이 이야기의 도움으로 수천 가구에 퍼졌다.

네 번째 움직임: 공동 홍보

비용과 홍보 노력이 제한적이라는 전제 하에 민간병원은 외부 세력을 활용하여 홍보를 시도할 수 있다. 터미널 홍보를 위해 민간병원 근처에서 홍보활동을 진행하고 있으며, 현재 많은 제약회사들이 터미널에서 홍보활동을 진행하고 있으며 전문강사 및 선전원을 갖추고 있다.

사립병원은 그들과 협력하고 단결하며 전문적인 힘을 활용하여 스스로를 홍보할 수 있습니다.

다섯 번째 팁: 사려 깊은 서비스

기술과 비교하면 하드웨어는 가격과 비교했을 때 가장 큰 변화를 가져올 수 있는 것은 투명성입니다. 서비스 - 보기엔 간단해 보이지만 실천하기는 어렵다. 서비스를 제공할 때, 운영자의 입장이 아닌 환자의 입장에서 문제를 바라보아야 합니다. 많은 사립병원이 상담창구를 갖추고 있지만, 환자들이 생각하는 상담안내자의 이미지는 사뭇 다릅니다. 주사하는 동안 환자가 너무 지루해하지 않도록 정맥주사실에는 TV가 배치되어 있습니다. 병원 마케팅 방법 2

병원 브랜드 마케팅 기획 방법론 집대성

1. 브랜드 마케팅이란?

1. 브랜드 마케팅의 개념

브랜드 마케팅은 고객/사용자가 제품을 지속적으로 사용/경험하는 과정에서 제품의 가치를 바탕으로 진행됩니다. 기업이 주도하는 일련의 유용한 활동을 통해 브랜드 인지도, 브랜드 평판 또는 브랜드 충성도를 높이고 궁극적으로 브랜드에 대한 첫 번째 언급을 달성하기 위한 마케팅 및 홍보 활동입니다.

2. 브랜드 마케팅에는 네 가지 주요 기능이 있습니다.

첫 번째는 브랜드 인지도를 통한 제품 판매 증대입니다.

두 번째는 브랜드 인지도를 통한 제품 판매 전환율을 높이는 것입니다.

세 번째는 브랜드 자산 축적을 통한 브랜드 프리미엄 역량 강화입니다.

넷째는 브랜드 인지도 향상을 통한 종합 마케팅 비용 및 고객 선택 비용 절감입니다.

3. 브랜드 마케팅의 논리?

마케팅 기획회사 다한마케팅의 브랜드 마케팅 논리는 다양한 단계의 제품과 기업에 대응하는 브랜드 마케팅 전략의 설계를 기반으로 합니다. 브랜드 마케팅의 기본 원리는 제품 구매 결정을 내리기 전 인내심 있는 고객/사용자의 일련의 인식이 형성되거나 변화되는 과정에 기반을 두고 있습니다.

2. 병원 브랜드 마케팅은 어떻게 하나요?

(1) 귀하가 현재 있는 마케팅 단계를 인식하십시오.

우리가 구체적으로 언급하는 병원은 개인 병원, 의료 기관, 의사 그룹, 병원 전문 부서를 지칭하며, 이하 총칭합니다. "병원"으로. 병원은 다양한 단계에서 브랜드 마케팅을 위한 다양한 적용 전략을 가지고 있습니다. 창업기는 부서 전문성과 환자/사용자 규모의 성장을 바탕으로 자연스러운 브랜드 성장이 필요하고, 성장기는 기업 주도의 브랜드 홍보가 필요하며, 성숙기는 브랜드 커뮤니케이션을 통해 기업의 전반적인 브랜드가 향상되는 과정이 필요합니다. 불황기에는 브랜드 이미지 홍보에 중점을 둔 브랜드 광고 및 브랜드 홍보 활동, 제품 및 시장 혁신을 통한 브랜드 전략 재구성이 필요합니다.

(2) 올바른 마케팅 믹스 선택

병원 브랜드 마케팅에는 공식 병원 플랫폼 브랜드 디스플레이, 병원 브랜드 광고 마케팅, 병원 홍보 이벤트 마케팅, 병원 뉴미디어 브랜드 콘텐츠 마케팅, 전문가 인터뷰 보고서 마케팅 및 기타 마케팅 방법.

(3) 올바른 마케팅 콘텐츠 디자인

병원 마케팅 기획회사인 다한마케팅은 병원 브랜드 마케팅은 기업 공식 브랜드 디스플레이 콘텐츠와 제3자 관점의 브랜드 권위로 나눌 수 있다고 생각합니다. 보증 유형 콘텐츠, 고객 또는 사용자 브랜드 평가 시스템 콘텐츠의 세 가지 주요 모듈이 있습니다.

3. 병원 브랜드 마케팅 현실에서 흔히 발생하는 문제

현실에서 브랜드 마케팅 문제에는 세 가지 일반적인 유형이 있습니다. 설명)

1. 브랜드 광고에 막대한 마케팅 예산이 지출됐으나 결국 고객 수와 매출 모두 매우 저조했습니다.

(1) 예:

광고 및 브랜딩을 위해 광고 회사에 접근한 대부분의 지역 병원은 결국 그렇게 했습니다.

(2) 이유 분석:

잘못된 브랜드 마케팅 방법이 잘못된 단계에서 선택되었습니다. 브랜드는 창업 단계(또는 시장 배치 초기 단계)가 아닌 성장과 성숙 단계에 집중적으로 투자해야 합니다.

2. 브랜드 마케팅은 병원의 '브랜드'를 널리 알리기 위한 목적으로 이루어지지만, 결국 이름에 걸맞지 않습니다.

(1) 예시(기업):

Nazhijie Automobile, Meilele Home Network, Sanzhu Oral Liquid 등

(2) 원인 분석 :

이름 : 브랜드, 실제 : 제품. 브랜드는 제품보다 먼저 옵니다. 그러나 브랜드는 제품 자체를 기반으로 해야 합니다. 브랜드의 기본 가치 체계에는 브랜드 이름, VI, 포지셔닝 언어, 홍보 언어, 핵심 가치 제안, 브랜드 비전 및 기타 주요 내용이 포함됩니다. 브랜드 마케팅은 브랜드 가치체계의 내용을 홍보하는 것이 아니며, 브랜드 마케팅은 제품과 분리될 수 없습니다.

3. 브랜드 마케팅 계획과 실행은 매우 훌륭하지만 여전히 가치 창출에 실패하고 있습니다.

(1) 예:

Gree 휴대폰, Laiwei APP, Baoneng Auto 등

(2) 이유 분석 :

첫 번째 경우, 병원 브랜드 포지셔닝이 해당 부서의 포지셔닝과 일치하지 않아 소비자의 마음을 점유하는 데 문제가 있으며, 소비자가 비용을 지불하지 않으면 시장이 이를 받아들이지 않습니다. 이는 병원 브랜드의 전략적 포지셔닝 오류로 인해 발생합니다.

두 번째 경우는 이미 의료시장에 동질성이 높은 경쟁 제품들이 있지만, 병원의 자체 브랜드와 제품 포지셔닝이 차별화되지 않은 경우이다.

IV. 의료기관/병원 브랜드 마케팅 기획 프레임워크

제1부 병원 브랜드 단계 분석

병원 마케팅 기획회사 Dahan For 마케팅 서비스를 제공하는 병원 고객, 의료기관/개인병원은 현재 브랜드 성장 단계에 있으며, 환자 시장의 양과 질에 있어서 어느 정도 기반을 갖추고 있습니다. 혼돈의 악마의 춤'으로 국내 산업은 아직 형성되지 않았습니다. 첫 번째 브랜드는 병원 브랜드 마케팅 활동에 있어 가장 중요한 단계입니다.

병원 브랜드 마케팅 목표의 두 번째 부분

핵심 목표 1: 병원/의사 그룹

기능: 전문가 그룹 비즈니스 형식을 사용하여 차원을 업그레이드합니다. Bariatric Surgery Hospital 업계의 모든 발전을 공격합니다.

핵심 타겟 2 : Director Expert IP

기능 : 기존의 경쟁력 있는 제품 전문가 IP를 벤치마킹하고, 2개 이상의 Director IP를 보유하여 병원/의사 그룹의 포지셔닝을 반영합니다.

3부: 병원 브랜드 프리젠테이션

(1) 프리젠테이션 문구

1. 브랜드 이름(커뮤니케이션에 사용되는 이름)

2 , 포지셔닝 언어

3. 슬로건

(2) 시각적 표현

1. 로고

2. VI 사양 (색상, 크기 , 위치, 비율)

메인 목록 :

1) 도구 표시 카테고리 : 배경벽, 도어 헤드, 디스플레이 게시판, 앨범, 명함, 의사 프로필, 병원 및 수술 센터 이미지 사진, 의사 이미지 사진, 사무용 파일 템플릿, 병원 자료 시각적 사양 등

2) 마케팅 및 프로모션 카테고리 : 마케팅 사진(생방송, 히트맵, 환자 사진) 사양, 작업복, 위챗 아바타, 친구 서클 사진 기준 등

3) 병원 브랜드 이미지 캐릭터(만화 건강관리사도 가능)

4부: 병원 브랜드 홍보 커뮤니케이션

(1) 병원 브랜드 프리젠테이션 시스템

1. 내용: 회사 공식 프로필, 회사 내 기관 공식 프로필(의사팀, 간호팀, 건강관리팀, 진료과 수술센터, 중환자) 사례), 회사 공식 뉴스, 회사 공식 연락처

2. 형식: 그래픽 및 소프트 텍스트, 메인 배경 이미지, 상세 이미지, 기업 영상, 제품 홍보 영상

3. 플랫폼 : 공식 웹사이트, 공식 Weibo, 공식 Douyin, 공식 WeChat 공개 계정, 공식 미니 프로그램, 공식 Toutiao 계정, 공식 Baijia 계정 등, 백과사전 항목, Youku 비디오, Tencent 비디오 등

4. 업데이트 빈도: 분기별 업데이트

(2) 병원 전문 홍보 시스템

1. 형식: 그래픽 및 소프트 텍스트, 짧은 비디오, Q&A, 보고서

2 플랫폼:

공식(전문가) Zhihu, 공식 웹사이트, 공식 미니 프로그램, WeChat 공개 계정, 전문가 Weibo, 전문가 Douyin 계정

39 의사, WeChat 의사, 좋은 의사 , 의학적 조언 구 등

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Baidu Library; Baidu Knows, Sina Knowledge, 360 Q&A 등

3. 업데이트 빈도: 월 2회 ~ 월별 업데이트

(3) 병원 브랜드 정보 동향

1. 내용 :

회사 제품 뉴스, R&D 기술 뉴스, 센터 뉴스, 브랜드 활동 뉴스, 전문가 학술뉴스, 환자사례뉴스 등

2. 플랫폼:

공식 웹사이트, 공식 Weibo, 공식 WeChat 공개 계정, 공식 Douyin 계정: 제3자 종합 뉴스 소스 플랫폼, 제3자 카테고리 뉴스 소스 플랫폼

3. 업데이트 빈도: 월간 업데이트

(4) 병원 브랜드 보증 시스템

1. 콘텐츠:

권위 있음 병원 보고서 카테고리, 원장 자격 카테고리, 원장 학업 성취도 카테고리, 원장 인터뷰 보고서 카테고리, 환자 이야기 카테고리.

2. 플랫폼:

Tencent, Sina, Sohu, People.com, Yiou.com, 36kr

Southern Health, Medical Clinic, WeDoctor, Fuhe; 건강, 39 의사, 의사 및 약 찾기, Youlai 의사, 의사에게 빨리 물어보세요, Baidu Health, Miaoshou Doctor

제3자 Sohu 계정, Baijia 계정, Toutiao 계정, 환자 환자 등 셀프 미디어; Douyin 계정, Xiaohongshu 계정 등

3. 업데이트 빈도: 병원 마케팅 방법의 주간/월간 업데이트 3

병원 마케팅 담당자는 어떻게 하나요?

전통적인 마케팅

매스미디어를 활용하여 병원을 홍보하고 TV 방송국과 협력하여 건강 교육 프로그램과 건강 지식 강의를 만드는 등 병원의 활동을 전파합니다.

신문에 기사를 투고하여 주요 의료 문제나 일반적인 의료 문제에 대해 답변 및 분석하고, 보건 교육 칼럼을 통해 보건 과학 및 병원 진료과의 장점과 특징을 홍보합니다.

퇴직공직자 무료신체검사, 올해의 우수교원, 올해의 지역사회기업 우수직원, 국·지자체 '5월' 등 집단적 관심과 지역사회 영향력을 갖춘 공공복지 활동 수행 제1호 모범근로자', 일정연령 이상 노인, 독거노인, 고아 등 사회복지단체에 대한 상담비 및 등록비 장기 면제, 매년 대학입학시험 우수학생에 대한 무료 신체검사 제공 .

환자가 혜택을 받을 수 있도록 유연한 가격 경쟁 전략을 구사해 일부 검진항목의 비용을 줄여 환자가 '적게 지출하고 더 나은 진료를 받거나', '같은 비용으로 더 만족스러운 서비스를 누릴 수 있도록' 한다. 부과기준, 고액처방약 및 수입(합작)의약품 사용통제조치, 월 1일을 무료진료의 날로 지정할 수 있다.

'특이한 경우에 대한 무료 진료 정책'과 '의료 구호 기금'을 수립하고, 정부와 공동으로 자선 활동을 진행하며, 빈곤 환자에 대한 지원, 지역 사회를 옹호하여 상호 지원 및 돌봄 활동을 수행합니다. , 지역사회의 집단시민이미지를 구축하고, 병원이 대국민 호감도 측면에서 벤치마킹 위치를 확립하도록 합니다.

진료과, 병원을 벗어나 지역사회 깊숙이 들어가 의료서비스를 제공하는 것은 '의료와 문화가 함께 지역사회에 들어갑니다' 등 사회봉사의 대상이 만족스러운 서비스를 받을 수 있다면 양립을 구현할 수 있다. , 이러한 안정적인 환자 그룹은 평생 고객으로 전환하기가 더 쉽습니다.

개인병원은 마케팅은커녕 광고도 빼놓을 수 없다. 새로운 병원이 개원할 때 광고비를 절약하려면 마케팅 경로를 고수해야 합니다. 가장 빠른 방법은 이벤트 마케팅이다. 이벤트 마케팅에서 가장 대표적인 것은 새 병원을 개원한 후 며칠 동안 무료 진료를 받는 것이다. 그러다가 무료진료 3일 후가 우연히 환자의 추적기간이 되는데, 이때 반액 할인이 시작된다. 프로모션 이벤트가 끝나면 획득한 정보를 활용해 자세하게 소화하고 컨퍼런스 마케팅을 해보세요. 즉, '짧고, 평탄하고, 빠르다'의 3단계: → 무료 치료 키트 정보 → 3일 후 할인 → 주요 질병에 대한 컨퍼런스 마케팅 실시

홈페이지 마케팅

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환자 행동 분석

병원 웹사이트 마케팅의 핵심 목표는 환자 중심입니다. 환자를 이해하는 것은 병원 웹사이트 마케팅을 이해하는 것으로 이어집니다. (이것이 가장 어려운 부분인 소비자 심리이기도 합니다.)

병원 홈페이지 패키징

병원의 기술적인 사례를 부각시키고, 병원의 이미지를 보여주며, 병원의 문화를 환자들에게 전달합니다. 환자가 신뢰할 수 있는 병원 홈페이지를 만들고, 환자를 끈끈하게 만드는 병원 홈페이지를 만들고, 환자를 안내하고 마케팅하는 병원 홈페이지를 만들어 보세요. 병원 포장을 제대로 하지 못하면 병원의 환자 전환율에 직접적인 영향을 미칩니다.

병원 웹사이트 홍보

병원 웹사이트 홍보에 적합한 방법을 선택하세요. 웹사이트가 홍보되지 않으면 병원 웹사이트를 방문하는 환자가 거의 또는 전혀 없을 것입니다. 그러므로 병원 홈페이지 홍보는 꼭 해야 할 일 중 하나입니다.

검색 엔진 마케팅

검색 엔진 마케팅은 현재 가장 효과적인 마케팅 방법으로 정밀 마케팅이라고도 알려져 있습니다. 이러한 문제를 검색하는 거의 모든 사람들은 요구 사항이 있는 환자입니다. 다르다. 검색엔진 마케팅은 입찰순위와 자연순위 두 가지로 구분됩니다. 검색 엔진은 환자가 의료 정보를 얻는 주요 수단이므로 검색 엔진 마케팅을 잘 수행하는 것은 매우 중요합니다. 병원 웹사이트 마케팅 디렉터라면 검색 엔진 마케팅에 집중할 가치가 있습니다.

병원 웹사이트 정보 제작

병원 웹사이트가 완성된 후에는 환자를 중심으로 한 콘텐츠 주제를 만들어 병원 웹사이트 정보를 업데이트하고 유지 관리해야 합니다. 환자에게 미치는 영향 일반적으로 사용되는 것은 웹 사이트가 특별히 설계되었으며 질병 정보가 완전하다는 것입니다. 환자는 업데이트되지 않은 웹 사이트를 좋아하지 않으며 오래된 정보도 좋아하지 않습니다.

병원 웹사이트 활동 기획

환자 정보를 수집하고, 환자와 심층적인 소통을 진행하며, 병원의 명성을 확대하는 경쟁이 점점 더 치열해지는 업계에서 눈에 띄는 병원은 기획자가 되는 경우가 많습니다. 팀.

병원 홈페이지 홍보 유지

환자들은 진료를 원하는 동일 질환 환자들의 심정을 더 잘 이해하고, 환자들도 병원의 칭찬에 대해 솔선적으로 알게 될 것입니다. 그리고 인기.

환자에게 병원 브랜드의 인상을 강화하고, 병원의 인지도를 확대하고, 뉴스를 창출하고, 병원에 대한 부정적인 뉴스를 처리하는 것은 병원 웹사이트 마케터의 기본 업무입니다.

온라인 상담

온라인 상담은 환자와 병원 간의 소통의 다리입니다. (현재 병원의 주요 커뮤니케이션 방식입니다)

웹사이트 광고 조사

웹사이트 광고 통계를 면밀히 분석하여 가장 적합한 웹사이트 광고 모델을 찾아 광고 투자를 줄이고, 투자 수익 .

데이터 분석이 마케팅을 안내합니다

웹사이트 마케팅 데이터를 분석하여 병원 웹사이트 마케팅 업무의 방향을 제시합니다.