홍보부의 6가지 직무
끊임없이 발전하는 사회에서 직무는 사람들에게 점점 더 중요해지고 있습니다. 완전한 직무에는 해당 사람의 이름이 포함되어야 합니다. 부서, 직속상사, 소속부서, 관리권한, 관리기능, 주요업무 등 직무를 공식화할 때 주의해야 할 사항이 많이 있습니다. 이를 어떻게 기재해야 하는지 알고 계십니까? 다음은 제가 수집하고 정리한 홍보부서의 업무 내용입니다. 모든 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.
홍보부 직무 1
직무
1. 정보 네트워크를 구축합니다. 회사의 내외부 환경에 관한 각종 정보를 수집하고, 각종 분석, 평가된 정보를 회사의 본부장 및 각종 부서에 제공하여 경영관리 능력 향상을 위한 참고자료로 제공하는 업무를 담당합니다.
2. 홍보를 처리합니다. 양방향 정보소통을 기반으로 직원관계, 가정관계, 사회관계, 언론관계, 대정부관계 등 회사 내외의 다양한 청중관계를 처리합니다.
3. 사회적 환경을 모니터링합니다. 기업이 다양한 변화에 적시에 적응할 수 있도록 사회 환경 변화, 국가 정책 및 법률 변화, 시장 변화, 여론 변화를 지속적으로 모니터링합니다.
4. 개발 동향을 분석합니다. 정책과 법률, 사회적 여론, 패션 트렌드 등 중요한 외부 요인에 대한 모니터링과 분석을 바탕으로 회사에 큰 영향을 미치는 단기 또는 장기적 발전 동향을 예측하고, 회사의 주요 사업을 예측할 수 있습니다. 회사가 비오는 날에 대비할 수 있도록 조치를 취하고 가능한 사회적 반응을 계획합니다.
5. 회사의 외부 대변인으로서 대외 홍보 및 커뮤니케이션을 담당하고 좋은 기업 이미지를 구축합니다.
6. 보도 자료, 사진 및 특집 기사를 준비하여 관련 미디어에 배포하고, 관련 신문 및 잡지 카탈로그를 편집하고, 정보 사진을 촬영, 구성 및 저장하고, 다양한 회사 홍보 자료를 디자인하고 기획 및 제작을 감독합니다. 및 홍보자료 맛.
7. 주민과 정기적인 접촉을 유지하고, 주민을 대상으로 하는 신문, 잡지의 편집을 담당하며, 주민의 각종 불만사항 및 관련 상담을 회사에 접수하고, 합리적인 요청이 있는 경우 신속하게 관련 부서에 통보하여 해결을 돕습니다. 그들을.
8. 회사의 사회활동 대표로서 관련 사회활동에 적극적으로 참여하고, 일반 방문객을 대상으로 한 각종 예절접수 업무를 수행한다.
9. 회사 내부 직원 관계를 개선하고, 직원의 열정을 동원하며, 회사 직원이 읽을 수 있도록 신문과 정기 간행물을 편집하고, 기타 형태의 내부 의사소통 업무를 조직하고, 회사 직원을 위한 다양한 여가 활동을 준비합니다.
10. 긴급 상황과 위기 상황을 처리합니다.
11. 리더가 할당한 기타 작업을 완료합니다. 홍보부 직무 2
1. 시장 정보를 완전히 이해하고 숙지하며 시장 분석 및 예측을 수행합니다. 동료의 사업현황을 파악하고 마스터하며, 비즈니스 인텔리전스를 수집하고, 본부장에게 보고하여 안정적인 상품 판매 확립을 바탕으로 경제적 의사결정을 내리세요.
2. 호텔의 사업 개발 및 상품 판매 활동을 조직 및 실행하고, 호텔의 명성을 구축 및 향상시키며, 호텔 상품에 대한 좋은 시장을 창출합니다.
3. 비즈니스 협상과 계약서 작성 및 이니셜 작성을 담당합니다. 개인 또는 단체 예약, 연회 예약, 회의장이나 유흥 장소 임대 등을 받습니다.
4. VIP 리셉션을 조직하고 참여하며 관련 부서에 상황을 알립니다. 투숙객에게 호텔의 상황을 자세히 소개하고, 실제 요구 사항을 이해하고, 만족시키도록 노력합니다.
5. 대규모 행사의 경우 거래처 및 개인, 기존 고객, 단골 고객에게 축하 메시지, 편지 또는 연하장을 보내거나 축하 또는 기념 활동에 참여하도록 초대합니다. 호텔 옆.
6. 장기 거주자, 기관, 회사, 클럽, 공장, 상점, 홍보 부서 등을 자주 방문하여 의견을 구하고 긴밀한 관계를 유지하며 사업에 대한 지원을 받기를 바랍니다. 지원하다.
7. 손님을 대할 때는 따뜻하고 친절하게 대하고, 상황을 세심하고 세심하게 소개하며, 손님에게 가장 좋은 인상을 준다.
8. 칵테일 파티, 연회, 다과회, 비즈니스 미팅, 심포지엄, 기념식 및 기타 사교 활동 등 홍보 활동을 수행할 기회를 포착하십시오.
9. 호텔 정보 수집 및 축적, 자료 정리 및 집필을 담당합니다.
10. 호텔 홍보 자료의 집필, 사진 촬영, 비디오 촬영, 인쇄 및 홍보를 조직하고 홍보 및 언론계와 좋은 관계를 구축하여 그들의 지원과 도움을 얻습니다.
11. 호텔 광고판 및 표지판에 오류가 있는지, 글씨체가 정확하고 명확하고 아름다운지, 광고판 디자인이 우아하고 호텔 스타일과 어울리는지 확인하세요. 등. 요구 사항을 충족하지 않는 항목(잘못, 더러움, 오래됨)이 발견되면 적시에 교체해야 합니다.
12. 쉽게 참조할 수 있도록 홍보 판매 업무 파일을 설정합니다.
13. 부하직원의 사상교육과 훈련을 담당한다.
14. 호텔 리더가 할당한 기타 작업을 완료합니다. 홍보부 직무 3
책임 설명:
1. 회사의 전반적인 전략을 기반으로 브랜드 구축 목표와 브랜드 개발 전략을 수립합니다.
2. 비즈니스 요구에 따라 회사의 다양한 온오프라인 홍보 활동을 계획, 구성 및 실행하고, 기업 브랜드 이미지를 향상시키며, 개발자, 고객 리소스 및 다양한 미디어와의 관계를 유지합니다. >
3. 회사의 브랜드 구축 목표에 따라 회사 포털, WeChat, Weibo 및 기타 자체 미디어의 운영 및 관리를 구현합니다.
4. 브랜드 관리 규범 및 프로세스를 수립합니다. 모든 유형의 외부 이미지 표시 통일성을 보장하기 위해 vi 시스템을 개선합니다.
5. 정부 및 상공회의소와 같은 중요한 채널과 파트너십을 확장하고 유지합니다. 외부 매체 및 온라인 여론 환경을 정기적으로 모니터링하고, 브랜드 위기를 사전에 준비하고 그에 따른 조치를 취하여 영향을 줄이십시오.
채용 요건:
1. 학사 학위 이상, 동일한 직위에서 5년간의 업무 경험
2. 홍보 미디어 운영 및 브랜드 홍보에 익숙하며 자체 미디어 운영에 대한 광범위한 관계 경험; p> 3. 브랜드 프로모션 활동을 계획, 구성 및 실행하는 데 능숙합니다.
3. 우수한 의사소통 및 협력 기술과 팀 구축 및 관리 경험이 있습니다.
4. 예리한 시장 통찰력과 중급 브랜드에 대한 깊은 이해, 뛰어난 자기 학습 및 혁신 능력
5. 상업용 부동산 관련 분야에서 근무한 경험이 있습니다. 홍보부 직무 4
1. 회사의 대내외 홍보 업무를 담당하며, 연간 홍보 활동 계획 및 지출 예산 계획을 수립하고 승인 후 이를 구성 및 실행합니다.
2. 주요 행사의 조직, 조정 및 리셉션에서 행정 부서를 지원합니다.
3. 회사의 주요 사고에 대한 비상 대응 및 사후 활동에 참여합니다.
4. 총책임자가 공식적으로 회사 대변인으로 임명합니다.
5. 회사 이미지에 대한 뉴스 및 홍보뿐만 아니라 관련 홍보 자료, 사진, 오디오 녹음, 비디오, 비문 등의 수집, 정리, 기록 및 보관을 담당합니다.
6. 외부에 공개된 모든 원고를 검토하고 홍보 활동에 참여하기 위해 다른 부서와 협력하는 일을 담당합니다.
7. CIS 개발 및 도입, 유명 브랜드 창출, 기업 문화 확립 및 기타 활동을 담당하거나 지원합니다.
8. 홍보부 부하 직원의 업무를 지도, 관리, 감독하고 업무 품질과 서비스 태도를 개선하며 부하 직원의 성과 평가, 보상 및 처벌을 잘 수행하는 역할을 담당합니다. 홍보부 직무 5
1. 호텔의 사업 홍보 및 상품 판매 활동을 조직 및 실행하고, 호텔의 명성을 구축 및 개선하며, 호텔 상품이 좋은 시장에 진출할 수 있도록 하는 일을 담당합니다.
2 , 사업 단위와의 비즈니스 협상, 계약서 작성 및 이니셜 작성을 담당합니다.
단위 또는 개인을 위한 객실 예약, 연회장, 오락 장소 임대 등의 업무를 수락합니다.
3. 시장 정보를 이해하고 파악하며, 동료의 비즈니스 상태를 이해하고 파악합니다. 비즈니스 정보를 수집하고, 경제적 의사결정을 용이하게 하기 위해 총책임자에게 보고서를 제공하며, 신뢰할 수 있는 기반으로 호텔 상품 판매를 구축합니다.
4. 장기 투숙객, 기관, 대행사, 회사, 학회, 공장, 상점, 홍보부서 등을 예우하여 의견을 구하고 긴밀한 관계를 유지하며 사업상의 관심과 지원, 후원을 받기를 바랍니다.
5. 매년 축제; 활동을 위해서는 업무상 접촉이 있는 단위 및 개인, 기존 고객 및 단골 고객에게 축하 메시지, 편지 또는 신년 카드를 보내야 하며 일부는 호텔에서 주최하는 축하 또는 기념 활동에 참여하도록 초대할 수 있습니다.
6. 'V.I.P.' 게스트의 리셉션을 준비하고 참여하며 관련 부서에 상황을 알립니다. 손님에게 호텔의 상황을 소개하고, 그들의 요구를 이해하고, 가능한 한 그들을 만족시킵니다.
1. 연구, 검사 및 방문을 위해 호텔을 찾는 손님에게 따뜻하고 친절하게 대하십시오.
2. 모든 기회와 장소를 활용하여 홍보 활동을 수행합니다. 연회, 칵테일 파티, 다과회, 전시회, 비즈니스 회의, 심포지엄, 기념, 축하 및 기타 사교 활동 등에서의 홍보
3. 호텔 홍보 자료, 비디오, 인쇄 및 홍보, 홍보 및 언론계와 좋은 관계를 구축하여 지원과 도움을 얻습니다.
4. 호텔 정보 수집 및 축적, 문서 및 자료 준비 등을 담당합니다. ;
5. 호텔의 광고판과 표지판을 확인하여 텍스트에 오류가 있는지, 단어가 정확하고 명확하며 아름다운지 확인하는 역할을 담당합니다. 브랜드 디자인이 우아하고 호텔 스타일과 조화를 이루는지 여부 등 표준에 미치지 못하는 항목(잘못됨, 더러움, 오래된 항목)이 발견되면 즉시 교체해야 합니다.
6. 부하직원 교육을 담당합니다. 6
1. 회사를 대신하여 고객의 불만 사항을 접수하고, 기업과 고객 간의 상호 이해와 신뢰 및 지원을 구축하여 좋은 기업 이미지를 구축합니다.
2. 정보 전파를 강화하고, 고객 의견 및 반응을 적극적으로 수렴하며, 각종 정보를 관리 부서에 신속하게 보고하고, 관리 부서의 업무 의사결정을 지원하며, 각 사업 부서의 업무를 감독하고 지속적으로 촉구합니다. 관리 수준과 서비스 품질을 향상시킵니다.
3. 고객에게 '서비스 우선' 비즈니스 개념을 지속적으로 전파하고, 차별화된 서비스 프로젝트와 활동을 조직 및 시작하며, 각계각층의 대중과 적극적으로 접촉하고, 다양한 홍보 활동을 적극적으로 조직합니다.
4. 기업이 홍보활동을 성공적으로 수행하기 위해서는 좋은 사업환경을 조성하고, 회사의 특성에 맞는 홍보활동의 내용과 관행을 규정하는 것이 전제조건입니다. ;