판매원으로서, 그의 직무는 1, 가능한 모든 방법으로 지역 판매 임무를 완수하는 것이다. 2, 판매 과정에서 고객의 요구 사항을 완료하기 위해 노력하십시오. 3. 제품의 출고 절차를 이해하고 엄격하게 시행합니다. 4. 적극적으로 광범위하게 시장 정보를 수집하고, 제때에 지도자에게 보고한다. 5, 공장 규칙 및 규정 및 규정을 엄격히 준수하십시오. 높은 수준의 전문성과 높은 수준의 주인 의식을 가지고 있습니다. 7, 지도자가 지정한 다른 일을 완료하십시오.
직무 역할은 직원 업무의 요구 사항이자 직원 업무의 질을 측정하는 기준이다. 업무 업무에 종사한 이래, 나는 줄곧 직무 직책을 행동 기준으로 하여, 일의 한 방울부터 시작하여, 직무에 따라 자신의 행동을 엄격히 요구해 왔다. 한 달 동안 나의 업무 업무에서는 먼저 제품 지식부터 시작할 수 있다. 회사의 안배 하에, 나는 먼저 생산현장에서 실습하여, 회사 제품의 작동 원리와 내부 배선을 이해한다. 작업장에서 실습을 한 후, 나는 기본적으로 두 번째로, 나는 다른 동료들과 자주 교류하고, 시장 상황을 분석하고, 존재하는 문제와 해결책을 분석하여 함께 개선할 수 있도록 한다. 일상적인 일상 업무에서 지도자가 배정한 임무를 받은 후, 나는 적극적으로 출발하여 임무의 완성을 보증했다.
결론적으로, 한 달 동안의 실천은 업무원으로서의 업무 기술이 매우 중요하며, 업무원 업무의 득실을 검증하는 기준이라는 것을 증명했다. 처음에는 비즈니스 지식과 기술이 부족했기 때문에 고객과 처음 소통할 때 매우 긴장했고, 제품 성능 묘사가 제대로 이루어지지 않아 언어 조직이 혼란스러웠다. 때로는 마지막 말이 끝나면 다음 문장을 어떻게 표현해야 할지 모르겠다. 나중에 지도자들은 고객에게 더 많은 전화를 걸고 고객과 더 많은 대화를 나누도록 격려했습니다. 그러면 이런 상황을 최소화할 수 있었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 。
둘째, 명확한 임무, 적극적이고 능동적이며, 제때에 품질과 수량을 확보하여 완성하려고 노력하다.
직장에서, 나는 항상 상하 관계만 있고, 일 안팎의 모든 일에 대해 똑같이 취급한다는 것을 알고 있다. 지도자가 배정한 일을 나는 소홀히 해서는 안 되고, 소홀히 해서는 안 된다. 임무를 받아들일 때, 한편으로는 지도자의 의도와 달성해야 할 기준을 적극적으로 이해한다. 요구한 시한 내에 앞당겨 완성하려고 노력하며, 다른 한편으로는 적극적으로 고려하고 보충해야 한다. 예를 들어, 고객과의 의사 소통이 많지 않기 때문에 리더는 고객에게 하루에 30 번 전화하라고 조언했습니다. 왜냐하면 회사 제품은 사용자가 비교적 특별하기 때문에 인터넷에서 해당 지역의 고객 정보를 찾는 것이기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 고객 정보, 고객 정보, 고객 정보) 나는 인터넷에서 자신이 있는 지역의 산둥 동영 기업 옐로페이지를 열고 전기 설비 업체의 전화와 연락처를 적어 두었다가 하나씩 전화를 걸어 제품 정보를 소개했다.
셋째, 고객 컨설팅을 올바르게 처리하고 적시에 적절하게 해결합니다.
판매는 장기적이고 단계적으로 진행되는 작업이며, 고객 컨설팅은 제품 판매만큼 중요하고, 더욱 중요하며, 반드시 신중하게 처리해야 한다. 제품 판매 과정에서 나는 공장에서 만든 판매 서비스 약속을 엄격히 따를 것이다. 고객의 질문에 대답할 수 없을 때는 먼저 고객 상담 기록을 잘 작성하고 구두로 약속을 해야 합니다. 둘째, 나는 제때에 지도자와 관련 부서에 보고해야 한다. 지도자의 지시를 받은 후, 나는 관련 부서의 인원과 함께 대응 방안을 마련하고, 동시에 제때에 고객과 소통하여 고객이 처리 방안에 만족할 수 있도록 해야 한다.
넷째, 우리 회사의 제품 및 관련 제품에 대한 지식을 진지하게 배우고, 고객의 요구에 따라 고객을 위해 상응하는 구매 계획을 세우다.
제품 지식에 익숙해지는 것은 판매를 잘 하기 위한 전제 조건이다. 판매 과정에서도 제품 지식 학습에 중점을 두고 공장에서 생산된 제품의 용도, 성능, 매개변수, 설치 등에 대한 질문에 기본적으로 대답할 수 있습니다. 회사에 입사한 후, 회사는 우리가 품질부에 실습을 가서 제품의 작동 원리를 더 잘 이해할 수 있도록 안배할 계획이다. 그리고 설치 지식.
동사 (verb 의 약어) 제품 시장 분석
산둥 동영 지역의 시장 잠재력은 크지만 회사 제품의 응용장소는 비교적 특별하다. 또한 주파수 변환기 업계의 경쟁도 점점 더 치열 해지고 있습니다. 이러한 시장 환경에 발붙이려면 강력한 기술 지원 외에 고객에게 풍부한 관심 공간을 제공하는 것도 필수적이다. 가격이 동종 수입 브랜드보다 낮고, 성능이 동종 국산 브랜드보다 우수하다.
자동동사 20 10 지역 작업 구상
지난 한 달 동안의 나의 일을 요약하면, 나는 아직도 일에 많은 문제와 결함이 있다. 나는 나의 지도자와 동료들로부터 업무 방법과 기교를 배워야 한다. 나는 지난 달 일의 득실을 기초로 서로 공부할 계획이며, 다음과 같은 몇 가지 측면에 초점을 맞춘다.
(1) 작년에 회사가 파악한 지역 판매 및 고객 정보에 따르면 동영 지역에 집중할 계획입니다. 첫째, 저는 주로 회사와 협력 관계를 맺은 고객을 대상으로 관련 애프터서비스를 잘 하고, 고객과의 관계를 적극적으로 조율합니다. 둘째, 자신의 노력을 통해 가능한 한 빨리 자신의 고객 자원을 가질 수 있다. 。
(2) 동종 제품의 제조업체와 가격에 익숙하다. 지기가 서로를 알다. 고객 상담과 관련된 질문에 만족스러운 답변을 드립니다. 。
(3) 업무를 잘 수행하면서 업무 지식, 기술, 실제 판매를 열심히 배우고, 자신의 이론 지식을 향상시키고, 끊임없이 자신의 종합적인 자질을 제고하고, 기업의 진일보한 발전을 위한 인적 자원 기반을 마련하기 위해 노력한다.
(4) 연간 판매 임무의 완성을 보장하기 위해, 나는 평소에 적극적으로 정보를 수집하고 제때에 요약하여, 산둥 신구 시장을 개척하고, 제품의 시장 점유율을 확대하려고 노력한다.
이상은 올해 일에 대한 저의 총결산과 내년 사업 계획입니다. 총결산 방안이 충분히 전면적이지 않으니, 지도자가 지적해 주시기 바랍니다. 2009 년 1 월, Xxx