1. 첫째, 모바일 전자 상거래는 향후 전자 상거래 발전의 중요한 추세가 될 것입니다. 요 몇 년 동안 휴대전화의 보급도가 갈수록 높아지면서 5G 네트워크의 보급으로 이동통신사가 빠르게 발전했다.
2. 둘째, 빅 데이터 기술도 미래의 전자 상거래 발전의 중요한 기둥이 될 것이다. 빅 데이터 및 인공 지능 기술은 기업이 고객 정보를 얻고 관련 거래를 분석하여 고객의 요구를 더 잘 이해할 수 있도록 지원합니다.
3. 마지막으로, 미래 전자 상거래의 발전에는 음성 상호 작용 등 인간-컴퓨터 상호 작용도 포함될 것이다. 음성 기술을 통해 고객 서비스를 더 빨리 제공할 수 있고, 기업이 더 개인화된 고객 접대를 할 수 있으며, 고객의 요구를 더욱 빠르고 쉽게 충족시킬 수 있습니다.