그러나, ERP 가 중국 기업에서 실시하는 것은 결코 순조롭지 않다. 중국 최초로 ERP 를 실시한 기업은 심양 제 1 공작 공장으로 198 1 년 독일에서 첫 번째 MRPⅱII 소프트웨어를 도입했다. ERP 가 실시한 20 여 년 동안 중국 기업들은 80 년대의 도입기, 90 년대 중반의 발전기, 90 년대 후반의 성수기를 겪었다. 베이징 제 1 공작 기계 공장의 관리 시스템이 6 월 미국 제조공학학회에서 수여한' 업계 선두상' 1995 1 을 수상한 등 많은 기업들이 이 기간 동안 반가운 효과를 거뒀습니다. 그러나 많은 기업들이 ERP 를 구현하는 과정에서 많은 문제가 있어 수작업 대신 컴퓨터를 사용하는 것이 기업 정보화의 예상 목표를 완전히 달성하기 어렵다. 관련 자료에 따르면 중국의 모든 ERP 시스템 구현 프로젝트 중 10% ~ 20% 의 프로젝트만 일정에 따라 예산에 따라 성공적으로 운영될 수 있어 시스템 통합이 가능합니다. 약 30 ~ 40% 가 시스템 통합을 달성하지 못했거나 부분 통합만 실현했습니다. 구현 프로젝트의 약 50% 가 실패했으며 10% ~ 20% 의 성공적인 구현자는 대부분 외자 기업 [3] 입니다. 일부 학자들은 이것이 이익 과량화와 성공기준 차이로 인한 데이터 왜곡 현상이라고 생각하지만, CCID (세이디 컨설턴트) 가 2002 년 발표한 설문 조사에 따르면 사용자 만족도는 7.8%, 불만족자는 45% 에 그쳤다. 이런 현상을 초래한 원인은 여러 가지가 있다. 일부 학자들은 비즈니스 리엔지니어링이 중국 기업의 과학적 관리 수준을 빠르게 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 ERP 의 원활한 구현을 위한 좋은 기반을 마련할 수 있다고 생각합니다. 그러나 고도로 산업화된 미국에서도 BPR (비즈니스 프로세스 리엔지니어링) 성공률은 30%[5] 에 불과합니다.
세전 정보에 따르면 70% 의 사용자가 ERP 를 통제할 수 없는 제품으로 간주하는데, 이러한 통제할 수 없는 비기술적 요인으로는 주로 리더십, 비즈니스 프로세스 리엔지니어링, 프로젝트 관리, 변경 관리 및 외부 지원 [6] 이 포함됩니다. ERP 제품 및 BPR 접근 방식이 지속적으로 개선되고 발전함에 따라 비즈니스 프로세스 재구성 및 2 차 개발 소프트웨어를 통해 기술과 프로세스의 합리적인 일치를 보장할 수 있지만 인적 요소를 효과적으로 해결할 수 있는 방법을 찾기는 항상 어렵습니다. 미국 PM 네트워크 조사에 따르면 애플리케이션 소프트웨어 실패 원인은 제품 수요 불완전성 (13. 1%), 사용자 참여 부족 (12.4%), 인력 부족 때문이다.
한편, 많은 기업들이 정보화가 더 이상 효익공학이 아니라 한 기업이 현대화 생산의 생존공사에 적응할 수 있는지를 깨닫고, ERP 시장은 2002 ~ 2003 년 슬럼프를 겪은 후 중대형 기업에서 빠르게 보급되어 중소기업으로 급속도로 확산되고 있다. 2008 년까지 중국 ERP 시장 총액이 5 억 5 천만 달러, 즉 2003 년부터 2008 년까지의 복합 성장률은 28.9% 에 이를 것으로 전망했다. CCID' 2003-2004 년 중국 정보산업 및 시장연구보고서' 는 2005 년 중국 ERP 소프트웨어 시장 매출이 32654 억 3800 만 원, 2008 년에는 54654 억 3800 만 원에 이를 것으로 전망했다. E-works 는' 2004 ~ 2005 년 중국 제조업 ERP 산업 기술 연구 보고서' 에서 향후 5 년간 중국 제조업 ERP 시장의 복합성장률이 23% 에 이를 것으로 보고 있으며, 2009 년 중국 제조업 ERP 의 매출은 67 억원에 이를 것으로 보고 전 세계 ERP 시장의 2% 이상을 차지할 것으로 보고 있다.
기업이 ERP 시스템을 구현하는 과정에서 인력의 행동은 온라인 후의 기술 구현, 프로젝트 관리, 평가 및 유지 관리와 직접적인 관련이 있습니다. 따라서 기업 정보화 과정에서 사람을 효과적으로 통제하는 방법은 기업 ERP 시스템 구현의 성공률에 직접적인 영향을 줄 뿐만 아니라 정보화를 통한 기업 현대화 전략의 시행에도 영향을 미친다. 관련 문헌 분석과 구체적 기업 실천 조사를 바탕으로 게임 이론과 위탁 대리 이론을 활용해 우리나라 기업 정보화 실시 과정에서 인력 행동에 영향을 미치는 요소를 분석하고 인센티브를 설계했다. 기업 ERP 시스템 구현에서 효과적으로 사람을 통제하는 요소에 대한 이론적 근거와 시행 전략을 제공하다.