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Vivo 휴대폰이 어떤 문자도 받지 못하는 것은 어떻게 된 일입니까?

모든 문자 메시지를 받을 수 없는 경우 다음과 같은 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

1, 비행 모드를 전환하거나 네트워크를 트리거한 후 휴대폰을 재시작하여 다시 시도해 볼 수 있습니다.

2. 제 3 자 문자메시지/채색 앱은 호환성 원인이 있을 수 있으므로 시스템과 함께 제공된 문자메시지 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 설정-적용 및 권한-권한 관리-권한-기본 적용 설정-정보, 정보로 설정을 입력합니다.

3. SIM 카드를 다른 휴대폰에 올려 문자 테스트를 받는 것이 좋습니다. 그래도 문자를 못 받으면 통신업체 고객서비스를 문의하는 것이 좋습니다.

4. 설정-시스템 관리/기타 설정-출하 시 설정 백업 및 재설정/복원-모든 설정을 복원하고 화면의 지시를 따릅니다.

참고: 모든 설정을 복원해도 데이터나 미디어 파일은 삭제되지 않고 휴대폰의 모든 설정만 복원되며 일부 타사 응용 프로그램 계정은 다시 로그인해야 합니다. 작동하기 전에 소프트웨어 사용에 영향을 주지 않는지 확인하십시오. 휴대전화 데이터의 안전을 위해, 조작 전에 휴대전화 데이터를 미리 백업하는 것이 좋습니다. (클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업할 수 있습니다. 클라우드 서비스-복제-WLAN, bluetooth 등을 켭니다. 데이터를 클라우드 서비스로 동기화)

5. 위 방법 중 어느 것도 해결할 수 없다면 휴대전화의 중요한 데이터를 미리 백업해 vivo 고객센터로 보내 검진처리를 해 주세요.

따뜻한 힌트: 갈 때 관련 구매 증명서 (예: 구매 청구서/보증카드/신분증) 를 가지고 미리 서비스 센터 직원에게 전화하여 직원들이 정상 근무 시간에 다시 갈 수 있도록 하고 공주를 피하고 왕복 도중에 안전에 주의하도록 하는 것이 좋습니다.

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