1 층
데이터 정보화
재고 정보, 판매 증명서, 비용 증명서, 구매 증명서를 특정 데이터 형식으로 컴퓨터에 입력하고 디지털 형식으로 저장하여 언제든지 조회할 수 있습니다. 이들 기업 내부의 데이터와 정보 외에도 기업은 전화 팩스 신문 텔레비전 등을 통해 정보를 수집하고 소통한다. 디지털 정보, 파일, e-메일 등을 전송하는 또 다른' 정보' 방식이 추가되었습니다. 네트워크를 통해 (인트라넷 또는 인터넷 일 수 있음).
2 층
프로세스 정보
소프트웨어 프로그램을 사용하여 기업의 표준화된 프로세스를 공고화하면 프로세스에 참여하는 직원들의 업무가 보다 규범적이고 효율적이며, 인위적인 통제와' 머리 치는' 관리 행동을 줄이면서 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 환급, 온라인 예약, 모두 이 수준의 물건입니다. 많은 사람들이 몇 년 전에 이런 경험을 한 적이 있을 것이다. 바로 신용카드가 잘 쓰이지 않는다는 것이다. 쇼핑몰에서 쇼핑할 때, 판매원은 정기적으로 발급된 목록을 꺼내서 카드가 유효한지, 큰 것은 은행에 전화를 걸어 승인을 받아야 한다. 오늘날, 이 현상의 대부분은 이미 사라지고 다시는 돌아오지 않는다. 카드로 결제하면 유효와 무효를 알 수 있고, 한도는 한도 내에 있지 않습니다. 이것은 또한 프로세스의 정보화이다. 현재 일부 은행들은 온라인 셀프은행을 설립하기도 하는데, 사용자는 집이나 자신의 기업에서 자신의 계좌 정보를 볼 수 있을 뿐만 아니라 예금 대출, 이체, 주식, 쇼핑 등의 업무도 할 수 있다. 이전에 영업소에서 해야 했던 일부 프로세스의 정보화로 고객을 크게 편리하게 하고 은행 자체의 생산성을 높이며 많은 인력을 절약할 수 있었습니다.
3 층
의사결정정보화
이 정보의 원시 데이터를 과학적으로 처리하고 특정 컴퓨팅 모델을 사용하여 관리 및 의사 결정을 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 비용 관리는 모든 관리자들이 중요하게 생각하는 내용이지만, 많은 기업들은 월별 보고서가 나온 후에야 자신이 초과하고 절약한 곳을 알 수 있습니다. 이것은 사후 통제이다. 정보기술을 이용하여 1 급 업무가 완료되면, 즉 각 비용과 매출이 컴퓨터에 입력되면 기업은 각 과목의 비용을 명확하게 요약할 수 있으며, 직무, 부서, 프로젝트별로 요약할 수 있다. 동시에 기업이 주요 통제 비용 또는 비용 비율에 대한 계획 값 (역사적 데이터 및 성장 법칙에 따라 전문 표준 모델에 맞게 조정) 을 제공할 수 있다면 기업은 다음과 같은 목표를 달성할 수 있습니다.