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엔터프라이즈 IT 관리 시스템

IT 관리 시스템

I. 일반 원칙

현대 컴퓨터 도구를 도입하고, 현대화 관리를 추진하며, 기업 정보화 발전을 위한 좋은 하드웨어 및 소프트웨어 환경을 만들고 공고히 하기 위해, 회사의 IT 관리를 규범화, 절차화, 신속화하고, 특별히 이 제도를 제정할 수 있도록 합니다.

둘. 관리 원칙 및 기관

2. 1 회사는 집중과 분산의 결합 원칙에 따라 기계실을 설치했고 각 부서에는 컴퓨터를 갖추고 있다.

2.2 컴퓨터 시스템은 전반적인 계획, 단계별 구축을 통해 구현됩니다.

2.3 컴퓨터 시스템 구축은 비용, 비용, 효율성, 효과, 고급 적용 가능성을 종합적으로 고려하여 최고의 기술 및 경제 방안을 선택해야 합니다.

셋. 관련자의 역할

3. 1 회사 기술 이사는 회사의 정보 관리 시스템 구축의 리더로 시스템의 장기 계획과 의사 결정을 담당하고 있습니다.

3.2 시스템 관리자는 정보 시스템 계획, 계획 및 시나리오의 장비 보증, 운영 모니터링, 시기 적절한 유지 관리, 데이터 백업 및 초안 작성을 담당하는 회사 정보 관리 시스템 구축의 주요 수행자입니다. 회사 정보 관리 시스템과 각 워크스테이션의 시스템 소프트웨어 및 애플리케이션 소프트웨어의 설치, 디버깅 및 유지 관리를 동시에 담당하고 있습니다.

3.3 구매부는 IT 장비 및 소모품 구매를 담당합니다.

3.4 시스템 관리자와 부서 관리자는 일선 운영자의 사전 근무 교육과 비정기적인 특별 교육을 정기적으로 지도할 책임이 있습니다.

3.5 각 부서 관리자는 본 부서의 일선 운영자의 운영을 감독하고 회사 정보 관리 시스템의 버그 및 수정 제안에 대한 피드백을 제공합니다.

넷. IT 장비 관리

장비 관리에는 장비의 신청, 선택, 구매, 수집, 보관 및 반환이 포함됩니다.

4. 1 회사의 모든 부서는 << 품목 신청서 >> 를 작성해야 합니다. 신청서의 주석에 용도와 요구 사항을 상세히 기재하다. 양식이 완성되면 부서 관리자, IT 관리부, 사장의 승인을 받아야 회사 구매 계획 통합 구매를 포함할 수 있습니다.

4.2 IT 경영진이 부서별 신청서를 받은 후에는 장비의 용도에 따라 애플리케이션 장비 선택 및 구성이 합리적이고 정확한지, 정확한지, 관련 권장 사항을 신중하게 검토해야 합니다.

4.3 신청서가 승인되면 IT 관리부에서 보관하고 통일적으로 요약할 수 있습니다. 매월 말에 구매부에 통일구매를 인계하다. 신청한 설비가 급히 필요하다면, 적절한 경우 우선 구매를 할 수 있다.

4.4 장비를 구입하면 IT 관리부는 신청자를 창고로 안내하여 설비를 수령하고 설비 관련 정보를 등록할 것이다.

4.5 직원이 사무용 IT 장비를 받은 후, 장비는 수신자가 보관해야 하며, 수신자는 장비의 안전을 보호해야 할 책임이 있습니다. 설비를 사용하는 과정에서 인위적으로 파손되거나 분실된 것은 가격대로 배상해야 한다. 회사실의 설비는 네트워크 관리자가 보관한다.

4.6 장비가 회사로 반품될 때 네트워크 관리자는 장비가 정상인지 확인하고 고장이 없거나 손상이 없는지 확인한 후 창고로 반품해야 합니다.

동사 (verb 의 약어) 시스템 관리

5. 1 소프트웨어 관리

(1) 모든 회사 사무용 컴퓨터에는 사무용 소프트웨어 설치만 허용됩니다.

(2) 허가 없이 직원은 업무와 무관한 하드웨어 및 소프트웨어 장비를 비공개로 설치할 수 없습니다. 그렇지 않으면 이로 인한 고장에 대해 책임을 집니다.

5.2 계정 관리

(1) 회사는 도메인을 통해 내부 컴퓨터를 관리합니다. 각 직원은 해당 도메인 계정과 비밀번호를 가지고 있으며, 직원은 자신의 비밀번호를 잘 보관해 유출을 막을 책임이 있다.

(2) 시스템 관리자는 네트워크 액세스 권한 및 사용자 암호의 사용을 숙지하고 엄격하게 감독하여 사용자 계정 또는 비밀번호를 적시에 변경하고 업데이트해야 합니다.

(3) 인사부는 IT 관리부에 신입 사원 입사, 계좌 설정, 해당 그룹의 권한 할당, 사서함, 기타 시스템 또는 항목 방문 계정을 통보했다.

(4) 직원이 퇴사할 때 IT 관리 확인이 필요합니다. 다른 시스템 또는 프로젝트에 대한 액세스를 비활성화하는 계정, 이메일 및 계정.

자동사 서버 및 클라이언트 관리

6. 1 서버 및 클라이언트 호스트는 환기, 먼지 방지, 방수, 정전기 방지, 자기 방지, 방사선 방지, 마우스 방지 및 편리한 곳에 위치해야 하며 화재, 수원, 화학 물질 및 먼지가 많은 장소에 접근해서는 안 됩니다.

6.2 회사 서버는 전담자가 관리해야 하며, 다른 누구도 사사로이 조작할 수 없다. 업무상 서버를 운영해야 하기 때문에 네트워크 관리자가 현장에 있어야 하며 네트워크 관리자와 적절한 운영 기록을 작성해야 합니다.

6.3 네트워크 관리자는 기계실 호스트의 정기 정리를 담당하고, 사용자는 클라이언트의 정기 정리를 책임진다.

6.4 회사에서 지정하지 않은 네트워크 관리자는 승인 없이 서버 및 클라이언트에 대한 하드웨어 유지 관리, 제거 등의 작업을 수행할 수 없습니다.

6.5 각 부서에서 클라이언트 및 관련 장비의 매개변수 및 액세서리 조정 또는 교체를 신청하려면 회사 IT 관리 부서의 승인이 필요합니다. 신청서는 반드시 작성해야 하고, 경영진은 업무 일지를 작성하여 관련 상황을 기록해야 한다.

일곱. 컴퓨터 유지 관리

7. 1 회사는 컴퓨터 시스템 유지 관리를 담당하는 전임 또는 시간제 엔지니어를 설립했다.

7.2 컴퓨터가 고장나서 간단한 처리를 통해 해결할 수 없을 때 사용자는 즉시 주관에게 보고해야 한다.

7.3 컴퓨터 유지 보수 과정에서 먼저 회사 정보가 손실 없이 복제되도록 해야 합니다.

7.4 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어 교체는 주관의 승인을 받아야 하며, 대량의 유지 보수가 관련될 경우 회사 지도부의 승인을 받아야 합니다.

7.5 UPS 는 정전 보호에만 사용되며, 시전 없이 긴급 운영을 위해 신속하게 보관할 수 있습니다. UPS 를 정상 전원으로 사용하지 마십시오.

7.6 중대 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어 분실 사고는 회사에서 전문 조사로 처리할 것이다.

7.7 회사가 외용인원으로 컴퓨터를 수리할 때, 처음부터 끝까지 누군가가 동행해야 한다.

7.8 개인의 부적절한 사용으로 인한 모든 컴퓨터 유지 관리 비용 및 손실은 사용자가 적절하게 배상해야 합니다.

여덟. 컴퓨터 보안

회사의 안전 관리 조치에 따르면 회사의 컴퓨터 관리는 상응하는 안전 제도를 세워야 한다. 컴퓨터 보안 방법은 다음과 같습니다.

8. 1 서로 다른 기밀 파일은 서로 다른 컴퓨터에 보관됩니다.

8.2 컴퓨터에 들어가는 비밀번호를 설정합니다.

8.3 컴퓨터 파일에 액세스하기 위한 암호 또는 암호를 설정합니다.

8.4 컴퓨터 파일에 대한 액세스 권한 테이블 설정

8.5 컴퓨터 파일과 데이터를 암호화합니다.

(1) 기밀을 유지하기 위해 정기적으로 또는 수시로 다른 보안 방법이나 비밀번호를 변경합니다.

(2) 특별 신고 및 승인을 받아야 관련 컴퓨터 기밀 정보를 조회하고 인쇄할 수 있습니다.

(3) 컴퓨터 운영자는 기밀 정보를 유실하거나 몰래 전파해서는 안 된다.

아홉. 컴퓨터 바이러스 예방 및 처리

9. 1 회사 컴퓨터에는 반드시 컴퓨터 바이러스 백신 제품을 설치해야 한다.

9.2 허가 없이는 누구도 바이러스 감염을 막기 위해 소프트웨어를 사용할 수 없습니다.

9.3 도입이 필요한 소프트웨어는 먼저 바이러스를 제거해 감염을 방지해야 한다.

9.4 컴퓨터에 인터넷 관리자가 죽일 수 없는 바이러스가 있다면 반드시 제때에 주관에게 보고하여 처리해야 한다.

9.5 이중 백업 시스템 구축, 중요한 데이터는 컴퓨터 안팎에 보존될 뿐만 아니라 CD 에 기록되어 바이러스 손상으로 인한 손실을 방지한다.

9.6 컴퓨터 업계 바이러스 예방 및 통제 상황 및 팁을 적시에 주시하고, 필요에 따라 컴퓨터 매개변수를 조정하고, 컴퓨터 바이러스 침입을 방지하고, 서버의 바이러스 백신 도구를 업데이트합니다.

X. 데이터 백업 작업 시스템

10. 1 시스템 백업

(1) 서버 백업은 이중 디스크 미러링 백업을 사용합니다.

(2) 클라이언트 시스템은 고스트 미러를 사용하여 백업을 수행합니다.

10.2 데이터 백업

백업 규칙: 회사의 모든 중요한 자료, 데이터베이스, 파일을 백업하여 데이터 손실을 방지해야 합니다. 모든 백업 디스크는 행정부에서 보관하고 조회, 추출 및 등록을 담당합니다.

(1) 회사 데이터 백업은 서버 백업과 CD 레코딩 백업을 사용합니다.

(2) 프로젝트 관련 데이터는 CD 레코딩 백업을 사용합니다.

(3) 공용 * * * 데이터는 서버에서 백업됩니다.

(4) 개인 데이터는 PC 로 백업하며 데이터는 CD 이외의 다른 문자에 보관됩니다.

10.3 백업 일정

(1) 회사 데이터는 월 단위 또는 분기별로 백업됩니다.

(2) 프로젝트 관련 데이터 백업. 프로젝트가 끝난 후 모든 관련 프로젝트 자료는 회사 통합 백업에 의해 보존됩니다.

(3) 공용 * * * 데이터 삭제 방지 백업, 네트워크 관리자가 서버에서 백업.

(4) 개인 데이터는 개인이 백업한다.

XI. 처벌제도

1 1. 1 의 부서 관리자가 일선 운영자의 업무를 배정하고 감독하지 못하거나 일선 운영자가 정해진 절차에 따라 적시에 시스템 운영을 효과적으로 완료하지 못한 경우 시스템 관리자는 회사에 불만을 제기할 권리가 있으며 일선 운영자는 그에 따른 처벌을 받게 됩니다. 동시에 단위 책임자는 연대 처벌 책임을 져야 한다.

1 1.2 지정된 운영자 및 비운영자가 회사 컴퓨터를 사용하여 업무와 무관한 작업을 수행하거나 하드웨어 및 소프트웨어를 설치, 제거, 이동, 시스템 관리자가 에스컬레이션해 처리하도록 합니다.

1 1.3 지정된 운영자 및 비운영자가 회사 시스템 데이터 또는 장비를 악의적으로 손상, 삭제, 복사 또는 분해하면 시스템 관리자가 회사 처리에 에스컬레이션합니다. 법을 위반하면 회사는 관련 법 집행 기관에 보고하여 처리할 것이다.

1 1.4 해당 경제 및 행정 처벌 세부 사항은 회사 인사부가 제정해 시행한다.

XI. 보충 조항

본 제도는 정보부에서 해석과 보충을 책임지고 사장의 비준을 거쳐 발표한다.

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