1. 인증 정보를 확인하는 동안 프롬프트가 실패했습니다.
은행 계좌 정보를 확인할 때 프롬프트가 실패했습니다. 첫째, 실명 실패는 주로 7 가지 가능성이 있습니다.
1, 인증서가 잘못되었습니다
이 서류들은 모호하다.
주민등록증 이름이 제출한 실명과 일치하지 않습니다.
4. 주민등록번호가 제출된 번호와 일치하지 않습니다.
5. 지원자의 연령은 18 세 이하입니다.
인증서의 유효 기간은 3 개월 미만입니다.
7. 신원 정보 감사가 실패했을 수 있습니다.
얼굴 인식 인증 실패를 해결하는 방법
휴대폰 카메라 권한을 켜다.
얼굴 인식' 카메라 촬영 불가',' 신분증 사진 업로드 불가' 등의 문제가 발생할 경우, 주된 이유는 사용자가 처음 소프트웨어에 들어갔을 때 카메라 기능이 금지되고 카메라가 소프트웨어 기능에 대한 액세스가 거부되며 시스템에 다시 열기 권한이 설정되어 있기 때문이다.
사진이 선명하다.
사진을 찍을 때 사진을 찍는 환경은 어두운 곳이나 빛이 너무 강한 곳을 피해야 하며 촬영 각도와 관련이 있다. 빛의 반사 문제를 피하기 위해서, 우리는 가능한 수평면을 유지해야 한다.
진실한 자신을 충분히 드러내다.
빈틈을 피하기 위해 동적 영상으로 얼굴 인식을 하기도 하기 때문에 인식 시 힌트에 따라 눈 깜빡임, 입 벌리기 등을 한 뒤 넓은 앞머리, 모자, 눈 등이 나타난다. , 필요한 경우 처리할 수 있습니다. 이로 인해 얼굴 인식 오류가 발생할 수도 있습니다.
얼굴 인식 기술은 신분증의 사진을 현장에서 수집한 사용자 사진과 비교하여 인식 결과가 같은 사람인지 확인합니다.
인증에 실패했다는 메시지가 표시되면 기본적으로 로그인할 때마다 세 번의 인증 기회가 있습니다. 세 번의 실패 후, 항소가 필요한지 여부를 제시하고 수동 심사에 들어갈 것이다. 수동 검토란 인증에서 수집한 사진을 원본 템플릿 사진과 같은 사람인지, 불만이 성공적이라고 판단하면 인증이 성공한다는 것을 수동으로 비교하는 것이다. 거부는 검토가 실패하여 재인증이 필요하다는 것을 의미합니다. "확인" 을 클릭하여 불만을 제출하고 "취소" 를 클릭하여 재인증합니다. 인증이 실패한 후 불만을 제출하지 않고 시스템을 종료하고 다시 로그인하면 인증을 계속할 수 있다는 것이다. 여러 번 인증에 실패하면 불만을 제출하여 구현 사보국 직원이 수동 심사를 할 것을 건의합니다 (장시간 심사하지 않으면, 보험 사보국에 연락해서 직원들에게 심사를 할 수 있습니다). (* 역주:,,,,,,,,,,,,,,,,,) 심사 결과가 나올 때까지 인증을 반복할 수 없습니다.
법적 근거:
중화인민공화국 사회보험법
제 2 조 국가는 기본연금보험, 기본의료보험, 산업상해보험, 실업보험, 출산보험 등 사회보험제도를 수립해 시민들이 노년, 병, 산업재해, 실업, 출산시 법에 따라 국가와 사회에서 물질적 도움을 받을 권리를 보장한다.