외부 집단을 설립하는 것은 바로 고객과 쉽게 연락할 수 있도록 군담이다. 개인 위챗 또는 기업 위챗, 그리고 내부 회원은 일반적으로 기업 위챗, 내부 그룹을 구축 하는 데 사용 됩니다, 내부 직원, 그들의 내부 의사 소통 및 지원을 촉진 합니다. 내부 팀 구성원은 구조적인 프라이버시를 가지고 있어 외부인에게 쉽게 보이지 않는다. 또한 신입 사원은 기업 위챗 등록 전에 기업의 외부 연락처이며, 외부 연락처는 내부 집단에 가입할 수 없습니다. 엔터프라이즈 위챗 내부 그룹에 외부 연락처를 추가하면 엔터프라이즈 위챗 에서 외부 연락처를 그룹 채팅에 추가하기 위해 새 외부 커뮤니티를 만들어야 한다는 메시지를 표시합니다.