다음 정보는 참고용으로 재현됩니다.
기업 경영이란 기업의 생산 및 운영 활동을 조직, 계획, 지시, 감독 및 규제하는 등 일련의 기능을 가리키는 일반적인 용어입니다. 기업.
비즈니스 관리 단계
비즈니스 관리의 정의
경영이라는 단어에 대한 정의는 다양하며 이러한 정의는 다양한 관점에서 제안될 뿐입니다. 경영 성격의 특정 측면. 특정 측면에 국한되지 않고 상대적으로 광범위한 경영 연구를 수행하기 위해 우리는 다음과 같은 정의를 채택합니다. 경영은 목표를 달성하기 위해 계획, 조직, 통제, 동기 부여 및 리더십을 통해 인적, 물적 및 재정적 자원을 조정하는 것입니다. 더 나은 결과 조직의 목표를 달성하는 과정에는 물론 시장에 대한 특정 관점이 필요합니다. 기업경영의 핵심 : 기업경영의 전반적인 시스템을 구축하는 것이 필요합니다.
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기업 경영의 문화 구축 내용
1. 기업 경영의 문화는 장기적인 생산, 운영, 구축 과정에서 형성된 경영이다. 기업의 개발 과정은 아이디어, 관리 방법, 관리 이론, 그룹 의식 및 해당 사고 스타일과 행동 규범의 합계입니다. 이는 기업의 리더십이 옹호하고 모든 직원이 준수하는 문화적 전통이자 끊임없이 혁신되는 일련의 행동으로 기업 가치, 경영 철학 및 행동 규범에 구현되어 있으며 회사의 모든 영역과 모든 시간과 공간에 침투합니다. 비서 부족. 핵심 내용은 기업가치, 기업정신, 기업경영철학을 함양하고, 기업 임직원의 사상·도덕적 견해를 향상시키는 것입니다. 기업 경영문화의 구축과 실천을 통해 기업의 인문적 자질을 최적화할 수 있으며, 이는 결국 기업 경쟁력 향상을 촉진하고 기업 경제적 이익의 성장을 촉진하는 것입니다.
2. 기업의 경영문화가 기업의 내부 결속력과 외부 경쟁력을 형성하는 데 있어 긍정적인 역할을 한다는 것이 점점 더 주목받고 있습니다. 기업경쟁은 본질적으로 기업 경영문화 간의 경쟁이다. 글로벌 경제 통합의 새로운 도전과 기회에 직면하여, 기업은 기업 경영의 문화 구축을 개선할 기회를 포착하고, 현실에서 나아가며, 상응하는 실행 계획과 실행 단계를 수립하고, 우수한 기업 경영 문화의 경험을 겸손히 배우고, 이를 위해 노력해야 합니다. 개척하고 혁신합니다.
3. 기업 경영의 문화 구축은 현대 기업의 발전을 위한 체계적인 프로젝트이자 경쟁력 있는 마법의 무기입니다. 기업경영문화가 없는 기업은 미래가 없는 기업이고, 신념이 없는 기업은 희망이 없는 기업입니다. 이런 의미에서 기업 경영의 문화적 구축은 기업이 시장 경제 상황에서 생존하고 발전하기 위한 본질적인 요구일 뿐만 아니라 경영 현대화를 실현하는 중요한 측면이기도 합니다. 이를 위해 우리는 현대 기업 설립의 현실에서 출발하여 발전에 대한 과학적인 전망을 확립하고 경영 방법에 관심을 기울이고 기업가 정신을 함양하며 기업 이미지를 형성하고 기업의 내외부 환경을 최적화하고 기업의 빠른 발전을 촉진하기 위해 독특한 기업 경영 문화를 조성하기 위해 노력합니다.
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기업 경영에서 지켜야 할 원칙은 무엇인가요?
1. 사실에서 진실을 찾는 원칙을 고수하세요
무엇을 기업이 수립해야 하는 표준은 무엇이며, 어떤 표준을 달성해야 합니까? 수준은 기업의 실제 상황에 따라 결정되어야 합니다. 공식화된 관리 표준은 실제로 객관적인 법률 및 실제와 일치하는지 입증하기 위해 시범 운영되어야 합니다. 공장의 상황을 파악하고 조직화하고 실행하기 전에 실제로 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
2. 령도와 대중 일체화의 원칙을 견지한다.
경영규정은 전 직원이 실천해야 하며, 대중의 집단적 의사가 반영되어야 한다. 경영기준의 제정은 리더십이 국민의 시간 경험을 요약하고 직원의 의견을 충분히 경청하여 국민에게 뿌리내리고 일반 대중이 자발적으로 따르고 시행할 수 있도록 해야 합니다.
3. 시스템, 포괄성, 통일성의 원칙을 준수합니다.
시스템이란 전반적인 최적화를 달성하기 위해 다양한 관리 사양이 일치해야 함을 의미합니다. 포괄이란 사업과 경영활동의 전 과정에 관련된 모든 업무와 직위에 상응하는 관리규정이 있어야 하고, 준수해야 할 규칙이 있어야 함을 의미합니다. 통일이란 다양한 관리 규정이 서로 조화를 이루어 통일된 리더십이라는 동일한 목표를 준수해야 함을 의미합니다.
4. 직위와 책임, 권한과 이해관계의 일관성을 주장하라
직위가 전제이고, 책임이 핵심이고, 권위가 조건이며, 관심이 원동력이다. 4개는 필수 불가결하며 상호 배타적이어야 합니다.
5. 적당히 복잡하고 단순하며 이해하기 쉽다는 원칙을 준수하십시오.
관리 사양은 관련 프로젝트에 누락이나 모호함이 없어야 합니다. 지표와 요구사항은 최대한 명확해야 하며, 작성은 실행자가 쉽게 이해하고 숙달할 수 있도록 단순하고 명확하며 이해하기 쉬워야 합니다.
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경영상의 일반적인 문제
실증적 기준, 이론적 뒷받침 없음
낮은 팀 효율성 및 직원 충성도 부족
표준 없음, 혼란스러운 관리, 변경 가능
규모 효과 없음, 점점 더 피곤함
직원의 전문성이 낮고 교육도 없음
감정적 고용 오히려 디지털 수치화는 윤리적 기준만큼 정확하지 않습니다
기업 조직 시스템에 대한 창송의 관점: 기업 경영 건설은 과학적이고 효과적인 기업 관리 조직 시스템을 구축해야 합니다:
1. 원칙을 이해하지 못하는 관리자는 시스템을 통제할 수 없습니다.
2. 맞춤형 기업 관리 조직 시스템을 구축하고 프로세스 관리를 최적화할 수 있는 능력을 갖추세요.
3. 업무 정보화 및 관리 시스템으로 업무 효율성이 향상됩니다.
4. 기업 관리 조직 시스템을 사용하여 직원을 교육하여 모든 직원의 완전한 인정과 전적인 지원을 얻습니다.
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기업 관리에 대한 세 가지 의미 수준
첫 번째 의미
첫 번째 수준의 의미는 채택된 조치를 설명합니다. 경영에 의한 계획, 조직, 통제, 동기부여, 선도의 5가지 기본 활동입니다. 이 다섯 가지 활동을 경영의 다섯 가지 기본 기능이라고도 합니다. 소위 기능이란 사람이나 사물, 기관이 가져야 할 역할을 말한다. 모든 관리자는 직장에서 이러한 기능 중 하나 이상을 수행합니다.
1) 기획 기능에는 미래 동향을 예측하고, 예측 결과를 바탕으로 목표를 설정하고, 목표 달성을 위한 다양한 계획, 정책, 구체적인 단계를 수립하여 조직의 목표 달성을 보장하는 기능이 포함됩니다. 국가경제 5개년계획, 기업의 장기발전계획, 각종 운영계획 등이 대표적인 계획의 예이다.
2) 한편으로, 조직 기능은 계획을 실행하기 위해 수립된 구조를 의미하며, 이 구조는 계획의 실현 가능 여부를 크게 결정하는 구조를 의미합니다. 계획을 실행하기 위해 수립된 목표를 수행하는 조직적 프로세스입니다. 예를 들어, 분업과 협력은 특정 원칙에 따라 수행되어야 하고, 적절한 권한이 제공되어야 하며, 좋은 의사소통 채널이 구축되어야 합니다. 조직은 계획된 작업의 완료를 보장하는 역할을 합니다.
3) 제어 기능은 계획 기능과 밀접한 관련이 있습니다. 여기에는 작업이 계획대로 수행되고 있는지, 설정된 표준에 부합하는지 확인하는 기능이 포함됩니다. 작업을 수행하려면 적시에 신호를 보낸 다음 편차의 원인을 분석하고 이를 수정하거나 조직 목표 달성을 보장하기 위한 새로운 계획을 개발해야 합니다. 발사된 미사일의 비행 과정을 사용하여 제어 기능을 설명하는 것이 더 좋은 예입니다. 미사일이 항공기를 겨냥하고 발사된 후 항공기의 지속적인 움직임으로 인해 미사일의 비행 방향이 목표에서 벗어나게 됩니다. 이때 미사일의 유도 시스템은 미사일의 비행 방향을 조정합니다. 목표물에 도달할 때까지 항공기 꼬리 부분의 제트 노즐에서 방출되는 열원을 기반으로 합니다.
4) 동기 부여 기능과 리더십 기능은 주로 조직 활동에서 인간적인 문제와 관련이 있습니다. 사람들의 요구, 동기 및 행동을 연구하는 것이 필요하며, 사람들이 업무 열정을 동원하도록 지도하고 훈련하고 동기를 부여하는 것이 필요합니다. ; 부하 직원 간의 다양한 갈등을 해결하기 위해 부서와 부서 간의 정보 채널이 방해받지 않도록 합니다.
두 번째 수준의 의미
경영 정의에서 두 번째 수준의 의미는 첫 번째 수준 의미의 목적, 즉 위의 조치를 사용하여 인적, 물적, 재정적 자원을 조정하는 것입니다. 소위 조정이란 동기화와 조화를 의미합니다. 조직이 효과적이려면 조직 내 다양한 부서, 단위, 개인의 활동이 동기화되고 조화로워야 하며, 조직 내 인적, 물적, 재정적 자원의 할당도 동기화되고 조화로워야 합니다. 그래야만 다양한 조직 목표를 균형 있게 달성할 수 있습니다.
자동차를 주력상품으로 하는 경영이 잘 되는 기업은 인력, 설비, 공장, 자금 등이 적절한 비율로 구성되어 있으며, 각 부서, 각 단위, 심지어 각 개인이 언제, 언제 완료하는지에 대한 엄격한 규정이 있습니다. 고품질 자동차가 더 낮은 비용으로 생산되도록 보장하기 위해 어디로 보내지는지 확인합니다. 마치 잘 조율된 오케스트라와 같습니다. 모두가 각자의 음을 연주하지만 함께 협력하여 아름다운 교향곡을 만들어냅니다.
의미의 세 번째 수준
관리 정의에서 세 번째 수준의 의미는 두 번째 수준의 의미의 목적입니다. 인적, 물적, 재정적 자원을 조화롭게 조정하는 것은 전체 조직 활동을 보다 효율적으로 만드는 것이며, 이는 경영 활동의 기본 목적이기도 합니다.
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기업 발전을 위한 전략 계획
전략과 계획의 기업 경영 발전 전략은 기업 경영 발전의 노선과 원칙, 영혼과 프로그램이다 계획. 기업 관리 개발 전략은 기업 관리 개발 계획을 안내하고 기업 관리 개발 계획은 기업 관리 개발 전략을 구현합니다.
중장기 큰 계획 아래 작은 계획의 세분화와 실행에 주목하세요. 계획, 특히 연간 계획에만 주의를 기울이는 것이 옳지만, 연간 계획을 중심으로 단계적 계획을 세우고 기업의 발전 전략을 활용하여 다양한 계획을 지도하고 지휘할 것을 주장해야 합니다. 계획을 수립할 때 구체적인 조치, 정량적 목표, 종합적인 균형에 주의를 기울여야 합니다.
계획은 전략 달성의 기본 보장인 기업 경영 발전 전략을 기반으로 상세하고 비교적 단기적인 목표여야 합니다. 기업 관리 개발 전략을 수립하고 실행하는 과정에서 우리는 전략의 핵심에 면밀히 초점을 맞춰야 합니다.
(1) 기업 관리 개발 전략을 수립하고 실행하는 과정에서 전략적 방어이든 전략적 공격, 그 중에는 항상 우선순위가 있을 것이고, 이는 모든 것의 피할 수 없는 법칙입니다. 사물의 주요 모순을 파악하면 문제의 본질을 파악하게 되고, 그러면 문제 해결은 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻게 되며, 많은 문제가 쉽게 해결될 것입니다.
(2) 기업 경영 개발 전략의 초점은 기업의 경쟁력입니다. 기업의 경쟁력은 기업의 내부요인에 대한 객관적인 분석과 평가에 기초하며, 기업의 산업구조와 상대적인 시장지위에 따라 결정됩니다. 기업의 핵심 경쟁력은 경영 및 발전 전략의 핵심입니다.
핵심경쟁력이란 경쟁에 참여하는 다른 경쟁업체보다 기업이 보유하고 있는 핵심 자원, 지식 또는 능력을 의미합니다. 이 기능은 경쟁업체가 모방하기 어렵고, 이식성이 없으며, 직원이 퇴사해도 손실되지 않습니다. 핵심 경쟁력은 특별한 기술, 노하우, 회사의 지식 관리 시스템 또는 경쟁 가치가 큰 생산 능력 또는 특정 기술일 수 있습니다.
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기업경영의 진화
기업경영의 진화는 기업의 발전과정에서 경영방식과 수단이 변화하는 필연적인 과정을 말한다. 일반적으로 진화는 경험 관리 단계, 과학적 관리 단계, 문화 관리 단계의 세 단계로 구성됩니다.
경험관리 단계
기업의 규모가 비교적 작고, 직원은 기업 경영자의 감시와 감시하에 있으므로 기업경영은 사람의 거버넌스에 의거하여 이루어질 수 있다. . 따라서 경험관리 단계에서 직원관리의 전제는 인간의 본성이 선천적으로 악하고 태생적으로 게으르고 책임지기를 싫어하며 수동적이라고 믿는 호모 이코노미쿠스(homoeconomicus)의 가정에 기초하고 있다. 외부 동기를 주요 동기 부여 방법으로 사용하는 방법은 당근과 채찍이며 직원에 대한 통제도 외부 통제로 주로 사람들의 행동을 통제합니다.
과학적 관리 단계
기업의 규모가 상대적으로 크고 사람이 통치할 수 있는 범위를 벗어납니다. 따라서 사람의 통치를 사람의 통치로 전환해야 합니다. 그러나 인간 본성에 대한 이해는 여전히 경제인을 전제로 하고 있으며, 기업을 경영하는 것은 제도에 의존하고 있다. 직원의 동기와 통제는 여전히 외부적입니다. 직원은 보상을 기대하거나 처벌을 두려워하여 일합니다. 직원은 회사의 규칙과 규정에 따라 행동하며 관리자의 명령에 따라 행동합니다. . 경영이란 직원을 관리하는 행위를 내용으로 합니다.
문화 경영 단계
경영의 전제는 인간의 본성이 선하고 사람들이 감정을 갖고 도전을 받아들이고 싶어한다는 사회적 가정입니다. 주관적인 주도권을 발휘하고 적극적으로 활동합니다.
이때 기업은 효과적인 사람 중심의 문화를 확립하고, 사람 중심의 경영을 통해 기업의 목표를 달성해야 합니다. 문화관리 단계에는 경험관리와 과학적 관리가 빼놓을 수 없습니다. 문화관리를 실현하기 위해서는 과학적인 관리가 필요하며, 경험은 여전히 소프트웨어와 같고, 시스템은 하드웨어와 같습니다. 지식경제 시대에는 개인의 가치 실현에 더 많은 관심을 기울이기 때문에 인간 본성에 대한 존중이 특히 중요하므로 경영은 사람 중심으로 이루어져야 합니다. 기업 경영 발전에 더 큰 영향력을 미치는 기여자:
1. Taylor - 과학적 관리의 아버지 2. Fayol - 비즈니스 관리의 아버지 3. Weber - 조직 관리의 아버지 4. Mayo - 인간관계론의 아버지
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경영은 어떻게 구성되어 있는가?
경영의 하위항목
경영은 주로 경영이다 각 경영 부문에서 파생되는 조직의 목표를 달성하기 위해 기업 내 사람, 기계, 원자재, 방법, 자산, 정보, 브랜드, 판매 채널 등을 과학적으로 관리하기 위한 다양한 전략과 방법을 사용하는 것을 말합니다. 부문: 인적 자원 관리, 행정 관리, 재무 관리, R&D 관리, 생산 관리, 조달 관리, 마케팅 관리 등이 있으며 이러한 부문을 통칭하여 전사적 자원 관리(SaaS)라고 할 수 있습니다. 일반적으로 회사는 이러한 전문 사업 부문에 따라 기능 부서를 구성합니다. 전사 시스템 관리에서는 전사 전략, 비즈니스 모델, 비즈니스 프로세스, 전사 구조, 전사 시스템, 기업 문화 등 체계적인 관리로 나눌 수 있습니다. 일본 기업의 경영 경험을 바탕으로 미국 경영계에서는 마침내 McKinsey Consulting Company가 개발한 기업 조직의 7가지 요소(McKinsey 7S 모델이라고도 함) 중 전략, 시스템, 구조가 "하드웨어"로 간주됩니다. ", 스타일, 직원, 기술 및 공유 가치를 공유 가치를 중심으로하는 "소프트웨어"로 간주합니다. He Daoyi는 기업 시스템을 전략, 모델, 프로세스, 표준, 가치, 문화, 구조 및 시스템의 10가지 소프트 시스템과 인간, 재무, 재료, 기술 및 정보의 5가지 하드 시스템으로 나눕니다.
기업 하위 항목 관리 내용
①계획 관리: 예측, 계획, 예산 책정, 의사 결정 및 기타 수단을 통해 기업의 경제 활동을 요구 사항을 중심으로 효과적으로 구성합니다. 전반적인 목표의. 계획관리는 목표관리를 의미합니다.
②생산관리란 생산조직, 생산계획, 생산통제 등을 통해 생산시스템의 설정 및 운영을 관리하는 것을 말한다.
③자재 관리 : 기업이 요구하는 다양한 생산 자재의 계획적 구성, 조달, 공급, 보관, 경제적 사용 및 종합적 활용.
4품질관리 : 기업의 생산결과를 감독, 검사, 점검한다.
⑤원가관리 : 기업의 모든 비용발생 및 제품원가 형성에 관한 비용예측, 원가계획, 원가통제, 원가회계, 원가분석, 원가평가 등을 수행한다.
⑥재무 관리: 고정자금, 운전자본, 특별자금, 수익 등을 포함한 기업 금융활동의 형성, 분배, 사용을 관리합니다.
⑦ 노사 및 인사 관리: 기업 경제 활동의 모든 연결 및 측면에서 포괄적인 계획, 통일된 조직, 체계적인 통제 및 유연한 노사 조정.
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기업 경영의 일반적인 모델은 무엇입니까?
1. 피라미드 경영 모델
과학적 경영의 아버지 - Eph. Redrick Winslow Taylor가 설립했습니다. 피라미드 조직은 엄격한 계층 구조를 지닌 3차원 삼각형 피라미드로, 최상위, 중간, 풀뿌리 수준이 계층적으로 관리됩니다. 이는 전통적인 생산 기업에서 가장 일반적인 조직 형태입니다. 계획경제 시대, 생산성이 상대적으로 뒤떨어지고 정보가 상대적으로 차단된 시대에 이 구조는 안정된 환경에서 더 나은 조직 형태라고 볼 수 있다. 그리고 신속한 의사결정.
그러나 시장경제와 오늘날의 정보기술 발달로 인해 피라미드형 조직구조는 조직의 유연성 부족, 민주적 인식 부족, 최고위 의사결정에 대한 지나친 의존 등으로 인해 경직성과 이해부족이 부각되고 있습니다. -외부 환경의 변화에 대한 최고 수준의 리더의 느린 반응 및 긴장의 기계적 단점.
2. 학습 조직 관리 모델
피터 센게(Peter Senge)의 5가지 원칙을 바탕으로 많은 개인 학습, 특히 팀 학습을 통해 환경을 이해할 수 있는 모델로, 효과적인 환경에 적응하고 적극적으로 행동할 수 있는 조직. 또한, 조직 전체에 배움의 분위기를 조성하고 직원들의 창의적 사고 능력을 최대한 발휘하여 설립된 유기적이고 유연성이 뛰어나며 수평적이고 인간적이며 지속 가능한 조직이라고 할 수 있습니다. 학습 조직은 피라미드의 모서리와 수준이 사라진 원뿔형 조직 구조를 가지고 있습니다. 관리자와 관리 대상 간의 경계는 더 이상 회사의 조직 구조가 아닙니다.
분명한 힘 계층화가 약화됩니다. 계층적 차이를 통해 개인이나 부서는 상대적으로 여유 공간을 확보할 수 있으며 기업 내 의사소통 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 따라서 학습 조직은 기업이 시장 변화에 대처할 수 있도록 하며 더 이상 기계적이고 경직되지 않습니다. 하지만 "이동". 그러나 글로벌 경제 통합과 사회적 분업의 추세에 따라 수평적 조직도 점점 더 많은 문제에 직면하게 될 것입니다. 문제를 지속적으로 분석하고 해결하는 과정에서 학습 조직에서 "학습"의 본질은 매우 중요합니다. 점점 더 높아질 것입니다.
3. 지능형 조직 관리 모델
C 관리 모델이라고도 합니다. "C 경영 모델"의 이론적 가치: "C 경영 모델"을 처음 읽은 많은 전문가와 학자들은 C 경영 모델이 도교, 유교, 법이라는 중국 전통 문화를 기반으로 하고 서구 현대를 결합한 것이라고 믿습니다. 중국 전통 문화와 한의학 지혜를 하나로 통합한 경영 이론은 인체 기능을 결합하고 "인간과 자연의 조화"와 "도는 자연을 따릅니다"라는 경영 철학과 경영 철학을 제시합니다. 'C경영 모델'의 정치적 가치: 2009년 이후 글로벌 금융위기가 계속 확산되면서 유럽과 미국의 기업들이 도산 위기에 빠졌고, 동시에 국내 기업들도 위기를 느끼고 있다. 글로벌 경제 불황으로 인한 주식시장의 냉각. 이번 국제경제위기 속에서 우리가 익히 알고 숭배하던 일부 세계적 기업들이 하루아침에 거인처럼 무너졌다. 그 격렬한 충격 속에서 많은 국내 전문가, 학자, 재계는 현대 서구 경영에 의문을 제기하기 시작했다. 깊이 반성합니다. C 경영 모델 연구 주제는 자본주의의 완전한 자유 시장 경제, 현재의 기업 경영 모델에 대한 성찰을 촉발할 것이며, 중국 특성을 지닌 사회주의 시장 경제 모델에 대한 세계의 더 많은 사고를 재조명할 것입니다. 모델의 가치.
4. 중국 경영 모델
'중국 경영 모델'이란 무엇입니까? 기업 트레이너인 Wang Junheng은 중국 경영 모델이 기업 경영 과정에서 중국 문화의 역할을 강조하고 또한 중국 기업에 현대 경영 아이디어를 적용하는 것을 존중한다고 믿습니다. 세계에는 스타일 경영이냐, 유럽식 경영이냐." 경영이냐, 일본식 경영이냐, 중국식 경영이냐, 오직 성공 경영이냐 실패 경영이냐." 중국 경영철학을 바탕으로 서양 현대 경영과학을 적절히 적용하고 중국인의 문화적 전통을 충분히 고려하여 심리적, 행동적 특성을 활용하여 더 나은 경영 성과를 달성하는 것을 의미합니다. 중국식 경영은 사실 합리적인 경영으로, 경영은 자기계발과 마음의 평화의 과정임을 강조한다.
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기업 경영의 성과 관리
일반적으로 기업 경영 성과의 실제 프로세스에는 주로 다음 측면이 포함됩니다.
1 ) 고위 관리자의 지원을 받으십시오. 성과 관리는 기업 경영에 있어서 중요한 개혁 조치입니다. HR 부서만으로는 기업 전체에 걸쳐 성과 관리 구현을 촉진하는 데 충분하지 않습니다. 따라서 고위 관리자의 인정과 지원을 얻는 것이 특히 중요합니다. 먼저, 성과관리의 이론, 방법, 의의, 역할에 대해 고위 관리자들과 논의하여 설득하세요. 그런 다음 고위 관리자의 후원으로 이를 함께 구현하고 홍보할 것입니다.
모든 링크는 고위 관리자에게 보고되고 고위 관리자의 의지를 통해 전달되어야 성과 관리의 모든 링크가 구현되고 결과를 얻을 수 있습니다.
2) 완전한 실행 계획을 개발합니다. 고위 관리자의 인정과 지원을 얻은 후 HR 부서는 성과 관리 정책 지침, 실행 프로세스, 역할 할당, 관리를 포함하여 회사의 성과 관리 실행 계획을 신중하게 수립합니다. 책임 등
3) 광범위한 홍보 새로운 경영방식의 구현은 광범위한 홍보 및 구현과 불가분의 관계로, 이론 및 성과관리 이론과 구현은 회사 내부 저널, 게시판, 지역 네트워크를 통해 수행될 수 있습니다. 기타 미디어 수단을 통해 추진력을 창출하는 방법, 의미 및 기능을 홍보합니다. 성과관리에 대한 관리자와 직원의 인식적 이해를 함양하고 회사의 성과전망을 수립합니다. 이는 향후 성과 관리 실행을 위한 견고한 대중적 기반을 마련할 것이며 실행에 대한 저항도 줄어들 것입니다.
4) 라인 관리자 교육 좋은 관리 방법은 우수한 관리자가 구성하고 실행해야하므로 관리자 교육이 필수적입니다. 관리자는 성과관리의 개념을 깊이 이해하고, 기존의 관리 개념을 바꾸고, 성과관리의 프로세스, 방법 및 기법을 숙지하여 모든 관리자가 성과관리를 좋아하고, 성과관리를 숙달하고, 성과관리를 활용하고, 성과관리를 활용할 수 있도록 하는 것이 필요합니다. 성과 관리 방법을 사용하여 자신의 부서와 부하 직원을 관리할 의향이 있습니다.
5) 위의 작업을 바탕으로 직무분석을 실시하고 전사적 성과관리를 시작합니다. 이에 앞서 필수적인 작업은 직무분석과 직무기술서 작성이다. 많은 회사에서 이 직무는 공백이고 기껏해야 일반적인 직무 설명만 포함됩니다. 성과관리에 있어서 많은 정보와 데이터는 직원의 직무기술서에서 얻어지기 때문에 성과관리의 실행은 먼저 직무기술서를 작성하고 각 직원의 업무에 대해 신중하고 상세한 분석을 수행해야 합니다. 이 작업에는 많은 시간이 소요됩니다. 성과 관리를 더 잘 구현하려면 기업에서는 더 많은 시간을 투자하고 신중하게 수행하는 것이 좋습니다.
6) 기업의 성과정책 도입 성과관리의 이행은 정책에 의해 보장되어야 하므로, 위의 업무를 바탕으로 필요한 정책수단을 도입하는 것이 매우 필요하다.
정책에는 고위관리자, 인사관리자, 라인관리자 및 직원 각각의 성과책임을 명문화하고, 성과관리 방법 및 프로세스를 명문화하고, 성과평가 방법을 명문화하고, 성과관리 결과의 활용을 명문화하고, 등, 기업은 실제 상황에 따라 구체적으로 처리할 수 있습니다.
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비즈니스 관리의 고전적인 규칙
1. "고슴도치" 규칙
추위로 인해 졸린 고슴도치 두 마리가 포옹을 했습니다. 하지만 둘 다 몸에 가시가 있어서 한동안 멀어졌지만 추위를 견디지 못해 우여곡절 끝에 마침내 두 고슴도치는 적당한 거리를 찾았습니다. 서로 찔리지 않고 그라운드가 따뜻해진다. '고슴도치' 법칙은 대인관계에서 '심리적 거리두기 효과'다. 리더는 이렇게 부하직원과 긴밀한 관계를 유지해야 한다. , 부하직원과 '적절한' 심리적 거리를 유지하여 직장에서 원칙을 잃지 않도록 한다.
2.
'따뜻함'의 법칙이라고도 알려진 이 법칙은 프랑스 작가 라 퐁텐의 우화에서 유래했습니다. 북풍과 남풍이 보행자의 외투를 누가 먼저 벗기는지 경쟁을 하다가 북풍이 먼저 다가왔습니다. 그 결과 보행자들은 코트를 단단히 감싸고 남풍이 천천히 불었고, 보행자들은 봄바람을 느끼기 위해 단추를 풀고 코트를 벗기 시작했습니다. 바람이 이기는 우화는 추운 것보다 따뜻함이 낫다는 사실을 생생하게 보여줍니다. 리더는 이를 경영에 활용해야 합니다. 남풍의 법칙은 부하를 존중하고 배려하며 부하가 더 인간적이 되도록 해야 한다는 것입니다. 리더가 주는 따뜻함을 진정으로 느낄 수 있어 짐을 덜어주고 업무에 대한 열정을 자극합니다.
세 번째, 피그말리온 결과
미국의 유명 심리학자 로젠탈(Rosenthal)과 제이콥슨(Jacobson)이 검증하고 제안한 것입니다. 초등학교 교육에서. 피그말리온은 고대 그리스 신화에 나오는 키프로스의 왕이다. 그는 내성적인 성격을 가지고 있으며 일년 내내 혼자 산다. 그는 조각에 능숙했고, 외로움 속에서 자신의 이상적인 여성을 대표하는 아름다운 여성의 조각상을 상아로 조각했습니다.
시간이 흐르면서 그는 실제로 자신의 작품에 대한 감탄을 갖게 되었고, 사랑의 신에게 그 조각상에 생명을 불어넣어 달라고 기도했고, 사랑의 신은 그의 진심에 감동하여 아름다운 여인의 조각상에 생명을 불어넣고 결혼하게 되었습니다. 그녀의. 이 신화를 바탕으로 미국의 유명한 심리학자 로젠탈(Rosenthal)과 제이콥슨(Jacobson)은 피그말리온 효과(Pygmalion Effect)에 관한 흥미로운 연구를 진행했는데, 그들은 먼저 학교를 찾아 학교 당국으로부터 표본을 얻은 후 이를 제공했습니다. 몇몇 학생의 명단을 학교에 보냈고, 시험을 통해 이 학생들이 매우 재능이 있다는 것을 알았지만 아직 학업에서는 보여주지 못했다고 학교에 말했습니다. 실제로 이들은 학생 목록에서 무작위로 선택된 소수의 사람들입니다. 흥미롭게도 학년말 시험에서 이 학생들의 학업 성취도는 실제로 다른 학생들보다 훨씬 높았습니다. 연구자들은 이것이 교사의 기대에 따른 것이라고 생각합니다. 왜냐하면 교사는 이 학생이 다음과 같다고 믿기 때문입니다. 천재인 그는 그에게 더 큰 기대를 걸고, 수업 중에 더 많은 관심을 기울이고, 다양한 방법을 통해 그에게 "당신은 훌륭하다"는 메시지를 전달합니다. 피그말리온 효과는 사람에게 긍정적인 기대를 전달하면 그 사람이 더 빨리 발전하고 더 잘 발전할 수 있다는 것을 말해줍니다. 반대로, 부정적인 기대를 사람에게 전달하면 그 사람은 자신을 포기하고 노력을 포기하게 될 것입니다.
4. 호손 실험
시카고 교외에 있는 호손공장은 비교적 완벽한 오락시설과 매우 건전한 사회복지를 갖추고 있지만, 노동자들은 그렇지 않다. 그들은 여전히 불만을 품고 생산 효율성이 높지 않았습니다. 나중에 하버드 대학의 마요(Mayo) 교수가 이에 대해 특별한 실험을 실시했습니다. 2년 동안 전문가들은 노동자들과 개별적으로 대화하는 동안 2만 번 이상 인내심을 갖고 들어야 합니다. 공장에 대한 노동자들의 다양한 의견과 불만은 예상치 못한 결과를 낳았다. 호손 실험의 결과는 사람과 토지에 대한 전통적인 경영 이론의 가정을 부정했다는 것을 보여준다. 근로자는 수동적이고 고립된 개인이 아니며, 이들의 행동은 임금에 의해 자극될 뿐만 아니라, 생산 효율성에 영향을 미치는 가장 중요한 요소는 처우나 근무 조건이 아니라 직장에서의 대인 관계입니다. 공장 이러한 관리 시스템과 방법에 대한 불만이 많은데, '대화 실험'을 통해 이러한 불만을 모두 배출할 수 있어 마음이 편안해지고 의욕이 배가됩니다.
5 ."금붕어 그릇" 규칙
p>금붕어 그릇은 유리로 만들어져 어느 각도에서 보아도 내부의 상황이 명확합니다. 조직 내 모든 업무의 투명성을 통해 리더의 행동을 모든 부하 직원이 감독하게 함으로써 리더가 특권을 누리거나 권력을 남용하는 것을 효과적으로 방지할 수 있습니다. 리더의 자기 규율 메커니즘. 부대의 구심력과 결속력을 강화합니다.
6. '뜨거운 용광로' 법칙
즉, 각 부대에는 고유한 '규칙'이 있습니다. 이를 어기는 사람은 벌을 받는다. 벌을 받는다. '뜨거운 난로'법은 형벌의 원리를 생생하게 설명하고 있다. (1) 뜨거운 난로는 붉은색이다. 손을 대지 않고도 난로가 뜨겁다는 것을 알 수 있다. 손으로 만지면 화상을 입을 수 있습니다. 리더는 항상 부하 직원을 징계하여 규칙과 규정을 위반하지 않도록 경고해야 합니다.
( 2) 뜨거운 난로를 만지면 반드시 화상을 입는다. 즉, 단위계의 규칙을 위반하는 한 반드시 벌을 받는다. (3) 뜨거운 난로를 만지면 반드시 벌을 받는다. 즉시 소각 - 즉각성의 원칙 잘못된 행동이 발생한 후에는 즉시 처벌해야 하며, 결코 지체해서는 안 되며, 시차가 없어야 목표를 달성할 수 있습니다. 잘못된 행동을 적시에 바로잡는 것이 목적입니다. .
(4) 뜨거운 난로에 누가 닿아도 화상을 입는다 - 공평의 원칙
7. 상호관계의 법칙
"주는 것은 주어지고, 박탈은 박탈될 것이다. 신뢰는 믿게 될 것이고, 의심은 의심으로 변할 것이다. 사랑은 사랑받을 것이고, 미움은 미움을 받을 것이다." 이것이 바로 직원들을 진심으로 도와주어야만 직원들을 도울 수 있다는 것입니다. 진심으로 당신을 돕고 지지합니다.
8. 시계 정리
사람이 동시에 두 개의 시계를 소유하고 있다면, 그 사람은 시간이 무엇인지 확신하지 못할 것입니다. 더 신뢰할 수 있는 것을 선택하려면 이를 교정하고 이를 표준으로 사용하고 그 지침을 따르십시오. 시계 정리는 비즈니스 관리 측면에서 우리에게 매우 직관적인 영감을 줍니다. 즉, 동일한 사람 또는 동일한 조직의 관리입니다. 동시에 정리를 볼 수 없습니다
두 가지 다른 방법을 사용하고 동시에 두 가지 다른 목표를 설정할 수 없습니다. 심지어 각 사람도 동시에 두 사람이 명령할 수 없습니다. 그렇지 않으면 이렇게 됩니다. 회사나 이 사람이 손해를 본다.
9. 포도주와 하수의 법칙
하수 통에 포도주 한 숟가락을 부으면, 한 통의 하수를 부으면 한 통의 오물이 나옵니다. 거의 모든 조직에는 곳곳에서 문제를 일으키고, 소문을 퍼뜨리고, 화합을 파괴하는 어려운 인물들이 있습니다. 조직 내에서는 올바르고 유능한 사람이 부서를 삼켜버릴 수도 있고, 도덕성과 재능이 없는 사람이 효율적인 부서를 쉽게 망가뜨릴 수도 있습니다. 숙련된 장인은 조심스럽게 만드는 데 오랜 시간이 걸리는 도자기를 파괴할 수 있습니다. 조직에 그러한 당나귀가 있으면 즉시 제거해야 합니다. 그렇게 해야 해
묶어야 합니다.